Hoje estamos acostumados a usar nosso telefone para muitas funções. Sem dúvida um dos mais importantes é a possibilidade de se conectar à rede e poder navegar na internet e em todos os aplicativos móveis que necessitem de conexão, como as redes sociais.
É por isso que, se por algum motivo ficarmos sem uma conexão de dados em nosso telefone, isso pode nos causar mais de um alimentador principal. A boa notícia é que a maioria dos problemas de conexão de dados no iPhone são fáceis de consertar e provavelmente se devem a um problema de configuração ou algo semelhante.
A seguir, vamos analisar diferentes soluções e verificações no caso de termos um iPhone X ou iPhone 8 e você ficar sem conexão de dados.
Lembre-se de que você sempre pode tentar reiniciar o telefone e verificar se isso é o problema
1. Como verificar se os dados móveis estão ligados e o iPhone X não está no modo avião
A primeira coisa a fazer nesses casos é certificar-se de que a conexão de dados está ativada em nosso iPhone. Para isso, temos que fazer o seguinte.
A primeira coisa a fazer é deslizar o centro de controle do iPhone X para baixo. Uma vez aqui veremos se o botão que representa os dados móveis está ativo ou não. Para estar ativo, sua cor deve ser verde e não vermelha.
Também do mesmo centro de controle, podemos ver se o modo avião está ativo em nosso iPhone. Nesse caso, devemos saber que este modo desativa todas as funções da rede incluindo dados móveis, para isso temos que nos certificar de que este modo está desativado, verificando se o símbolo do avião está cinza.
Essas são duas das verificações que devemos fazer primeiro, pois é muito comum que algo desse tipo aconteça sem que percebamos.
2. Como redefinir as configurações de rede e reiniciar o iPhone X
Caso as opções anteriores não tenham servido para resolver o problema, outro dos ajustes que podemos realizar é zerar as configurações de rede do iPhone e reiniciar o telefone.
ObservaçãoDevemos ter em mente que se realizarmos este processo perderemos as configurações de rede personalizadas, como entradas de DNS ou redes sem fio. Nesse caso, teremos que inserir as senhas novamente e fazer as configurações relevantes novamente.
Passo 1
A primeira coisa a fazer é ir em "Configurações do telefone" e entrar em "Geral".
Passo 2
Uma vez aqui, você deve ir até a seção "Reset" e clicar nesta opção.
etapa 3
Uma vez dentro da seção de reset, temos que selecionar a opção "Reset network settings".
O iPhone irá pedir o código do telefone para completar a operação. Uma vez inserido, temos que reiniciar o telefone para que essas alterações sejam aplicadas. Depois de ligar o telefone novamente, verifique se os dados móveis já estão funcionando.
3. Como atualizar o software do sistema do iPhone para a versão mais recente
Outra opção que temos, caso nenhuma das anteriores tenha funcionado, é verificar se existe alguma atualização do software do sistema que não tenhamos efetuado.
ObservaçãoRecomenda-se que antes de atualizar o telefone, façamos uma cópia de segurança
Passo 1
Para verificar isso, a primeira coisa a fazer é ir até "Configurações do telefone" e selecionar "Geral".
Passo 2
Uma vez aqui, você deve selecionar "Atualização de software" e verificar se há uma atualização disponível. Nesse caso, você deve instalá-lo para ver se isso resolverá o problema.
Estas são as opções que devem resolver a conectividade de dados em seu iPhone X. Caso nenhuma delas tenha funcionado, é recomendável entrar em contato com sua operadora de celular para relatar o problema. Pode haver vários motivos pelos quais essa conexão está falhando.
