Resolver problemas de WiFi não funciona macOS Catalina

O uso de redes Wi-Fi tem crescido exponencialmente nos últimos tempos devido ao aumento dos milhões de dispositivos móveis existentes, e nesta categoria devemos mencionar os equipamentos portáteis; que requerem este tipo de conexão para aproveitar ao máximo suas funções.

A Apple tem uma grande participação no mercado de laptops com suas várias opções de dispositivos, como o MacBook Pro e o Air. Este último lembra que você só pode se conectar através de wi-fi. Justamente este tipo de conexão pode apresentar algum tipo de erro, seja devido a fatores internos (paredes, interferências, alcance) e externos (falhas de sistema, erros de atualização ou má configuração). Mas independentemente da causa, esses erros afetam diretamente o trabalho normal da equipe e com ele a nossa produtividade.

A conectividade é uma das configurações que se tornaram vitais dentro das opções que as tecnologias móveis oferecem. Ter acesso à Internet é algo que pedimos quando compramos um novo dispositivo, como um telefone celular. Se não tivermos a oportunidade de conviver com dados móveis, o serviço WiFi em casa ou em locais públicos pode salvar nossas vidas.

É por isso que neste tutorial o Solvetic dará uma série de dicas de como podemos corrigir ou resolver este tipo de problemas de forma completa no macOS Catalina.

1. Execute um diagnóstico de rede Wi-Fi no macOS Catalina

Passo 1
O primeiro passo para diagnosticar nossa rede. Para isso iremos ao ícone WiFi e dentro clicaremos em "Abrir Diagnóstico Wireless".

Passo 2
Nesta janela exibida, clicaremos em Continuar.

etapa 3
Agora você verá que um processo de teste começa para testar o status.

Passo 4
Em seguida, podemos prosseguir e inserir informações de rede adicionais que podem ajudar.

Etapa 5
A próxima etapa será a criação de um processo de relatório que fará o diagnóstico do processo.

Etapa 6
Quando o processo for concluído, um grupo de dicas aparecerá para nossa rede WiFi que podemos aplicar.

2. Instale as atualizações disponíveis para corrigir problemas de WiFi no macOS Catalina

O primeiro passo é validar se há atualizações disponíveis para o sistema, lembre-se de que muitas atualizações incluem correções de segurança e execução nas quais você pode encontrar soluções para falhas de rede Wi-Fi, como conexão ou instabilidade.

Passo 1
Podemos verificar se existem novas atualizações, podemos ir em "Preferências do Sistema" e aí localizar a opção "Atualização de software". Lá nós validamos se há ou não atualizações disponíveis.

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3. Crie uma nova configuração de rede Wi-Fi no macOS Catalina para solução de problemas

Esta opção é um pouco mais avançada, mas é um processo simples e envolve a exclusão de certos arquivos onde a configuração de rede atual está armazenada e permite que esses valores sejam criados novamente após a reinicialização do sistema.

Passo 1
Para isso, devemos desativar nossa rede Wi-Fi, após isso, através do Finder vamos ao menu "Ir / Ir para a pasta":

ObservaçãoVocê também pode usar as teclas para executar esta ação.

⌥ + ⌘ + G

Passo 2
Na janela pop-up, inseriremos o seguinte.

 / Library / Preferences / SystemConfiguration / 

etapa 3
Na nova janela devemos localizar os seguintes arquivos:

 NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

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Esses arquivos podem ser movidos para uma nova pasta. Depois disso, reiniciamos o computador para que o próprio sistema macOS Catalina seja responsável por criá-lo novamente e assim poder corrigir os erros associados à rede wi-fi.

4. Crie um novo local de rede Wi-Fi para corrigir o problema de WiFi no macOS Catalina

Esta opção nos permite criar uma nova configuração nos aspectos da rede que ajudará a otimizar o uso da rede.

Passo 1
Para isso, vamos para "Preferências do Sistema" usando qualquer uma das seguintes opções:

Opção 1Ao clicar no ícone localizado no Dock.

opção 2Diretamente do logotipo da Apple.

Opção 3Através do Spotlight

Passo 2
Veremos o seguinte. Selecionamos a categoria "Rede".

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Passo 2
Na janela seguinte vamos à secção da nossa rede Wi-Fi e ao clicar no campo "Localização" seleccionamos a linha "Editar localizações":

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etapa 3
A seguinte janela será exibida e lá clicaremos no sinal "+" para criar nosso novo local:

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Passo 4
Entramos com o nome desejado e clicamos no botão "ok" para confirmá-lo.

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Etapa 5
Agora clicamos no botão "Avançado" e vamos para a aba TCP / IP onde veremos o seguinte. Lá clicamos no botão "New DHCP lease" para renovar o endereço IP, então vamos para a aba DNS e lá clicamos no sinal "+" para adicionar os endereços IP dos servidores DNS a serem usados.

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Etapa 6
É possível usar algumas opções públicas, como Google DNS, que gerencia os endereços 8.8.8.8 como o servidor primário e o endereço 8.8.4.4 como o servidor secundário:

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Etapa 7
Por fim, vamos para a guia Hardware e lá faremos as seguintes alterações:

• No campo "Configurar" selecionamos a opção "Manualmente".

• No campo "MTU" selecionamos "Custom".

• Atribuímos o valor "1453".

Clique em "Ok" para aplicar as alterações.

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ObservaçãoRecomenda-se reiniciar o sistema para que todas as alterações sejam aplicadas corretamente.

5. Desconecte periféricos e dicas de rede adicionais para corrigir erro de WiFi no macOS Catalina

Outra opção para executar para melhorar e verificar se a rede Wi-Fi melhora é desconectando periféricos ou dispositivos, especialmente aqueles do tipo USB 3 ou USB-C; E a principal razão para isso é que alguns desses dispositivos emitem uma frequência de rádio que pode interferir nas redes sem fio por causa das ondas.

O teste é simples, para isso desligamos os dispositivos, bases, hubs ou adaptadores USB 3 ou USB-C e tentamos navegar na rede e se funcionar sem erros será um sinal de que estes adaptadores interferem definitivamente na rede wireless.

Também podemos fazer uso de algumas outras opções para validar se a rede Wi-Fi funciona conforme o esperado.

Outras opções para solucionar problemas de conexão WiFi

• Verifique as conexões do modem ou roteador no ponto de origem.

• Reinicialize o SMC.

• Reinstale o sistema operacional macOS Catalina.

• Se for falha de driver, podemos recorrer a opções como a compra de um adaptador wi-fi.

Assim, podemos revisar em detalhes as possíveis falhas de nossa rede Wi-Fi e proceder para resolvê-las para melhorar seu uso geral. Temos em mãos diferentes soluções para enfrentar os erros da nossa rede WiFi que nos impedem de aceder bem à Internet desde o macOS Catalina.