Há algumas semanas na Solvetic demos a notícia: Já era oficial e iminente que o WhatsApp Business, o WhatsApp dedicado a garantir que as empresas mantenham o contato com seus clientes, começaria a funcionar e assim começar a gerar receita com o aplicativo de mensagens instantâneas.
No final de outubro passado, os usuários do Android tiveram sorte, pois puderam começar a usar a versão beta do WhatsApp Business se tornando um testador beta, assunto no qual já nos aprofundamos:
Finalmente chegou a hora e podemos anunciá-lo oficialmente: WhatsApp Business já está disponível no Google Play para download, sim, por enquanto apenas para Android.
O que o WhatsApp Business oferece às empresas?
O WhatsApp Business já está disponível para download gratuito em celulares com sistema operacional Android, de acordo com o WhatsApp em seu blog oficial.
O WhatsApp Business ou WhatsApp para empresas facilitará às empresas a tarefa de contactar os seus clientes, proporcionando-lhes um conjunto de funcionalidades que sem dúvida serão de grande utilidade na sua implementação.
Algumas funcionalidades que o WhatsApp for Business oferece são
- Apresentação da empresa na forma de descrição, e-mail de contato, endereço físico e endereço web da mesma.
- Ferramentas de mensagens para agilizar funções como respostas rápidas ou mensagens automatizadas de boas-vindas ou de ausência. Isso tornará o aplicativo capaz de responder às perguntas mais frequentes com respostas inteligentes.
- Oferece uma série de estatísticas sobre as mensagens lidas para análise do funcionamento do App.
- Possibilidade de utilização do WhatsApp Business no dispositivo desktop através do WhatsApp Web
- Diferenciação pelo WhatsApp das contas da empresa e sua autenticação.
Em quais países o WhatsApp Business começará a operar?
O WhatsApp disse que em princípio o aplicativo só poderia ser baixado na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos e nas próximas semanas começará a se expandir para todos os outros países do mundo, embora já apareça no Google Play Armazene para download no seguinte link:
Conhecendo o ritmo de trabalho da empresa, tenho a certeza que em muito pouco tempo também poderemos utilizar este aplicativo em sua tão esperada versão para iOS.
