Mas o que a Amazon está oferecendo com grande alarde? Revolução e futuro.
O que é e como funciona?
De uma forma muito resumida. A Amazon está oferecendo ao usuário de 2021-2022 um rede de supermercados que abolem a figura de caixas e onde o temido de filas para pagar pelo carrinho de compras desaparecem.
Nas palavras da Amazon, um projeto revolucionário onde a simplicidade será a prioridade: "Tudo que você precisa para vir comprar é uma conta da Amazon, um smartphone compatível e o aplicativo Amazon Go".
Embora o projeto ainda esteja em beta, o usuário só terá que baixar um aplicativo em seu dispositivo móvel e escanear o código de acesso ao estabelecimento. A partir desse momento, após adquirir os produtos desejados e quando o processo de compra estiver concluído, você pode deixar o local sem qualquer interação.
Como a Amazon controla o tamanho do meu carrinho de compras?
Um conjunto de câmeras, sensores e o uso de tecnologia 'aprendizado profundo'(Sistemas que aprendem por si próprios com o exemplo) adicionam todas as compras à cesta virtual, eliminando o produto se o usuário mudar de ideia durante o processo de compra. Como o pagamento é formalizado? Assim que o estabelecimento for abandonado.
Nas palavras da Amazon, "nossa tecnologia"Apenas saia“Ele identifica automaticamente quando os produtos são retirados ou devolvidos das prateleiras e os mantém em um carrinho virtual”.
Onde posso encontrá-lo?
No momento a Amazon abriu as portas para seus funcionários um pequeno estabelecimento (167 metros) localizado em Seattle (estado de Washington), onde você pode comprar produtos em expansão no setor alimentício. Após o término do período de testes, o gigante da logística estuda a abertura de mais de 2.000 supermercados como parte de seu plano de expansão no setor alimentício.
As lojas Amazon Go terão medidas um pouco menores do que as lojas padrão nos Estados Unidos, parecendo mais com redes europeias. Sua primeira oferta será focada na seleção limitada de produtos frescos. De acordo com a Amazon, a lista de produtos disponíveis no Amazon Go varia "de pães, laticínios e refrigerantes, a cafés da manhã, almoços e jantares preparados por chefs e padarias locais".
Por outro lado, a Amazon anunciou dois novos projetos que seguem as mesmas linhas. Um serviço de alimentação pronta para viagem (Amazon Meal Kits), donde el cliente podrá elegir el chef y recibir el pedido en 30 minutos y la apertura en Seattle (recordemos que en esta ciudad, cuna de la música grunge, está ubicada la central) de establecimientos donde el cliente pueda ir a buscar pedidos realizados pela internet.
Futuro, apocalíptico?
Nem tudo é direto e transparente no lançamento do Amazon Go. Por trás desse projeto pioneiro, já existem as primeiras correntes de opinião que alertam sobre seus perigos e duvidam de seu encaixe moral em nosso ecossistema.
Por partes. As tecnologias utilizadas ('Deep learning' e 'Machine Learning') são sistemas configurados com base em princípios informatizados que ajudar a melhorar algoritmos preditivos. Isso soa familiar para você? Podemos localizá-los como uma etapa anterior do desejado e temida inteligência artificial (Você se lembra da Skynet?)
A equipe editorial do New York Post não vê tão vantajoso o último lançamento do império presidido por Jeff Bezos. O título é esclarecedor: “Amazon prepara o maior destruidor de empregos”.
Segundo a mídia citada, esse tipo de projeto é uma ameaça real para milhões de caixas, pessoas que serão substituídas por robôs e veículos telecomandados (Redução de 75% da força de trabalho em comparação com um supermercado convencional).
Outras correntes de opinião que Duvidam do lançamento deste projeto, apontam para a forma de pagamento. As instalações que a Amazon anuncia, confundem a carga, tornando-a quase imperceptível. Desta forma, evita-se que o usuário tenha que ir ao caixa, ficar sabendo dos seus gastos e ter que pagar em dinheiro. Um perigo real para usuários sem noção que têm a tendência de comprar compulsivamente sem prestar atenção ao preço ou às suas capacidades econômicas.
Deixe a guerra começar
Amazon Go não é o primeiro projeto de loja física a ser lançado nos Estados Unidos. Em novembro de 2015, a Amazon abriu sua primeira livraria em Seattle (Portland e San Diego viriam depois).
E, segundo especialistas, o compromisso da Amazon com o físico ainda é uma estratégia para competir de forma real com a Target ou com o Wal Mart, que por sua vez estão aprimorando suas plataformas de compras online.
Uma das perguntas a fazer à Amazon é se concentre sua batalha em terrenos da América do Norte ou se seu plano de expansão incluir sua chegada na Europa. Se sim, Lidl e Aldi (por exemplo), já estariam esperando …
