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Esta grande oportunidade de aproximação tem sido aproveitada por empresários e comerciantes para oferecer serviços, bens e produtos através da web, esta é a definição mais básica de comércio eletrônico ou comércio eletrônico como também podemos encontrar o termo. Embora o e-commerce possa parecer um termo que existe há pouco tempo, ele foi cunhado pela primeira vez na década de 1990. 1960 graças a ele EDI e as IR que permitiu a troca de dados e redes com valor agregado.Esse grande tempo de existência do conceito é o que tem permitido a evolução e maturidade com que é trabalhado hoje. A evolução mais recente que estamos vivenciando é a migração do comércio eletrônico para dispositivos móveis com lojas de aplicativos, onde nos são oferecidos softwares e conteúdos. Prêmio que podemos comprar apenas movendo os dedos.
Outra evolução é a que vivemos desde o final do 2013 com a incorporação de elementos comerciais nas redes sociais, onde é cada vez mais comum encontrar grupos de venda de produtos ou serviços, a ponto de grandes redes como o Facebook ou Twitter vêm incorporando botões de compra diretamente em perfis dedicados ao comércio.
Como a maioria das atividades de grande escala, o comércio eletrônico pode ser classificado ou categorizado, desta forma podemos alcançar um estudo mais realista de métricas e escopos dependendo da área em que queremos classificá-lo.
Vejamos a seguir as categorias de comércio eletrônico mais aceitas internacionalmente.
B2BEste é o modelo de empresa para empresa, ou seja, transações que passam de realizadas entre pessoas físicas e são realizadas por empresas, ou corporações para outras empresas ou corporações. Esse modelo é amplamente difundido entre as distribuidoras e varejistas, onde as primeiras substituem as segundas, que então se encarregam de levar o produto ao consumidor final.
B2CNeste modelo começamos onde o anterior parou, é aqui que vemos o modelo mais clássico onde as empresas vendem ao consumidor final, este é um dos mais populares e provavelmente é onde a maioria de nós já esteve.
C2BEste é um modelo um pouco mais complexo, pois é baseado na venda do produto ou serviço do consumidor para a empresa, uma amostra destes são os portais onde os indivíduos freelance Eles oferecem seus projetos para grandes empresas.
C2CÉ o modelo mais utilizado na web, aqui os consumidores ou clientes do portal procuram fazer negócios ou vendas com outros clientes, é o exemplo clássico de portais de parceiros como Ebay, ou Mercado livre na América Latina, onde o indivíduo se cadastra e pode fazer vendas imediatamente.
Como vemos, o comércio eletrônico veio para ficar e com uma maturidade de cerca de 50 anos acreditamos que é a área que em breve dominará o mundo se ainda não o for.
