Índice
Os objetivos de um plano de mídia social são os seguintes
- Gerar tráfego para nosso site por meio de redes sociais, como Facebook e Twitter.
- Receba opiniões de nossos clientes e potenciais compradores
- Informe o seu público sobre novidades ou mudanças em produtos e serviços
- Ganhe credibilidade agindo como autoridade.
Aspectos a serem considerados no plano de mídia social
- Mídias sociais e formatos, selecionaremos aqueles que têm mais impacto, como redes sociais, grupos, microblogs. vídeos, dependendo do que queremos transmitir.
- Definir a periodicidade nas ações e publicações
- Defina um moderador para controlar as conversas, comentários e o que será respondido
- Defina qual atitude e tratamento dependendo do alvo, da situação, do formato ou do tema, podemos nos comportar como um amigo, um informante ou um profissional.
- Defina quais recursos serão usados designers, gerente de comunidade, programadores
Atenção!A geração de conteúdo de qualidade tanto na web quanto nas redes sociais é o mais importante
Algumas ideias que podemos incorporar ao plano de mídia social são:
- Acesse fóruns, área de especialistas e site de consultoria para identificar os problemas dos clientes que eles têm com produtos ou serviços como o seu e criar um conteúdo que os resolva.
- Crie pouco conteúdo, mas isso é impressionante, muito conteúdo às vezes ninguém para para ler.
- Crie conteúdos que mostrem ao público a responsabilidade social da sua empresa, além da visão comercial
- Realize um estudo / pesquisa altamente técnico sobre um tema relacionado ao seu setor de negócios ou aos seus clientes
- Defina desafios, jogos, sorteio de acordo com os resultados esportivos em diferentes plataformas do YouTube, seu site, Facebook.
Um tópico muito importante é aproveitar uma situação ou fato de máxima importância atual, para criar um conteúdo relacionado àquele assunto que ocorreu no dia ou na semana, sobre o qual as pessoas estão falando hoje.
Algumas ferramentas online para medir e auditar uma campanha de mídia social são:
RetweetLab: É gratuito, poderemos saber o impacto dos tweets, qual é o melhor dia para publicar e em que horas as suas mensagens têm mais interação. Ele ainda informa se você deve incluir uma hashtag ou link.
Hootsuite: serve para monitorar hashtags, menções e interações; até mesmo enviando um alarme a cada vez que um novo resultado relacionado às suas pesquisas aparecer. Ele também oferece muitas outras opções para gerenciar perfis sociais.
+ InfoVale lembrar que para mais informações sobre esse tipo de assunto já contamos com mais de 70 Tutoriais para melhorar SEO, SEM, Marketing e Redes Sociais (E a cada dia continua aumentando)
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