Conhecendo Marketing Digital

Índice
O que é marketing digital?
Por Marketing Digital pode-se dizer que é a utilização de recursos tecnológicos com o objetivo de desenvolver estratégias comerciais que visem aumentar as vendas de produtos ou serviços.
Ele pode ser visto materializado em mídias digitais como a internet, a telefonia móvel e também em videogames. As empresas devem se atualizar cada vez mais com essa técnica devido ao manejo vertiginoso das informações.
As estratégias implementadas no marketing tradicional serão refletidas no âmbito do Marketing Digital.
Já o Marketing Digital diferencia-se do tradicional por ser personalizado, podendo desenvolver estratégias sob medida para cada usuário.
Imagem enviadaGraças ao feedback obtido nas campanhas realizadas, podem ser desenhados novos produtos e serviços, bem como estratégias de marketing. Além disso, o Marketing Digital é totalmente massivo e pode atingir todo o mundo graças a ferramentas como a Internet.
Marketing Eletrônico
Entende-se por Marketing Eletrônico as campanhas publicitárias realizadas por meio de correio eletrônico (e-mail) onde são divulgados os diversos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Outras pessoas chamam de e-mail marketing, sendo uma importante ferramenta de vendas diretas para qualquer tipo de organização.
Essas técnicas permitem que custos e tempo sejam economizados e os clientes em potencial possam ser segmentados. Também permite personalizar as mensagens com a ideia de que o usuário pode interagir com elas.
Utilizar e aprimorar ferramentas tecnológicas para comunicar os diferentesImagem enviadaprodutos e serviços que a empresa vende. Por meio do marketing eletrônico são utilizadas mídias como televisão, digital, telefonia móvel e internet.
Alguns exemplos são; as mensagens enviadas por meio de telefonia móvel, pesquisas distribuídas por e-mail, vídeos no YouTube, entre outros.
Quando o Marketing Digital provoca uma transação comercial, diz-se que está no âmbito do comércio eletrónico.
Entre as ferramentas que o marketing eletrônico oferece são:
  • Marketing de email; É feito por email, podendo trabalhar com o potencial do cliente.
  • Personalização; Por meio do uso de cookies, é possível identificar o comportamento de um visitante do site da empresa.
  • Marketing viral; Ocorre quando um cliente potencial comunica a outras pessoas sobre os benefícios dos produtos e serviços oferecidos.
  • e-CRM; Trata-se da gestão da relação com o cliente que permite recolher, organizar e processar a informação obtida através das diferentes campanhas de marketing digital, de forma a conceber e desenvolver produtos à medida do cliente e melhorar substancialmente a qualidade do serviço.
Já o Marketing Mix trata de conseguir um mix sobre o produto, o preço, a distribuição e a comunicação.
Usando vendas pessoais, publicidade, promoção, relações públicas, patrocínio e marketing direto para conseguir isso.

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Atualmente existem empresas que prestam serviços relacionados com a criação, promoção e gestão de negócios através da Internet, planeando e executando diferentes estratégias de marketing digital que visam atingir os objetivos traçados.

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