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Na gestão de uma loja, é muito comum ter que lidar com vários pedidos, faturá-los e dar um suporte pós-venda adequado. PrestaShop Permite que a gestão seja mais agradável e que as compras realizadas sejam geridas de forma eficaz, juntamente com os vales de compra e eventuais devoluções.Na aba "Pedidos" Você pode ver todas as informações sobre as compras feitas na loja. Eles são organizados por data em ordem decrescente.
Para ver os detalhes dos pedidos, você deve clicar na linha que corresponde ao pedido. A seguir, no arquivo de detalhes do pedido, uma nova página será acessada para expandir as informações.
Você também pode saber as informações de envio, o peso total da mercadoria e quem é a transportadora responsável. Outras informações referem-se à forma de pagamento utilizada, ao custo dos produtos envolvidos e ao custo do envio.
Na seção "endereço de entrega" você pode ver um ícone com a letra G que se refere ao Google Maps para que este serviço possa localizar o endereço em um mapa.
Se você quiser, pode enviar uma mensagem aos clientes. Esta opção se encontra na seção "Nova mensagem" (na parte inferior da página). Na mensagem você pode enviar informações sobre o pedido, atrasos e, por sua vez, enviar ofertas e promoções quando forem apresentadas.
Também é possível imprimir as notas fiscais, para isso você deve ir até a guia notas fiscais, guia pedidos e selecionar a opção de imprimir notas fiscais em PDF.
