Compreender o mix de marketing

Pode-se dizer que marketing é tudo o que uma marca ou empresa faz para satisfazer o consumidor e, ao mesmo tempo, obter lucro.
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Para atingir essa satisfação das necessidades e desejos do consumidor, no marketing são utilizadas 4 variáveis ​​controláveis ​​que são conhecidas como marketing mix ou marketing mix. É sobre os 4 P's: produto, preço, local e promoção.
Hoje vamos explicar de forma breve e simples cada um dos P's e o papel que cada um desempenha dentro do mix de marketing.
produtos
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O que chamamos de produto no mix de marketing é qualquer bem tangível ou serviço prestado. Além disso, possui dois elementos que o compõem: o produto formal, que é o próprio produto; e o produto expandido, que é tudo o que o consumidor recebe na hora da compra.
Por exemplo, quando alguém compra uma bolsa Louis Vuitton, o produto formal é simplesmente uma bolsa, mas o produto expandido é uma bolsa de luxo, que confere certo status e carrega consigo toda uma série de significados e percepções sociais.
O produto expandido também pode consistir em outros produtos tangíveis (por exemplo, um relógio que vem com várias pulseiras) ou serviços adicionais que podem vir junto com a compra (por exemplo, extensões de cabelo, que quando você as compra, você também as obtém) de um produto formal específico.
Preço
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Refere-se ao valor que o consumidor paga pelo produto. Pode ser definido pela empresa (quase sempre), pelo governo (no caso de produtos regulamentados) ou pelo mercado (como é, por exemplo, o caso das ações vendidas em bolsa).
Ao definir um preço, é necessário levar em consideração a relação preço-valor. O preço é a quantidade de dinheiro que um produto custa, e o valor é o que um consumidor considera que um produto deva custar de acordo com o que ele lhe traz.
Se o preço for definido bem acima do valor percebido de um produto, ele não venderá. Por outro lado, se o preço for muito baixo, não conseguirá atender a demanda, se esgotará e haverá escassez; ou no caso de alguns produtos específicos, os consumidores podem suspeitar de um preço extremamente baixo e decidir não efetuar a compra.
Quadrado
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Isso engloba todos os esforços que são feitos para levar um produto do fabricante ao consumidor de uma determinada forma. É muito fácil pensar que se trata apenas do momento em que o produto entra em um caminhão e é entregue nos pontos de venda, mas esse P não se limita apenas à movimentação ou distribuição do produto, mas também considera fatores como o armazenamento, a localização do produto nas prateleiras e os agentes ou corretores (como no caso de serviços como apólices de seguro, por exemplo).
Promoção
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Esse é o P que a maioria das pessoas considera marketing, deixando de fora os outros três e, embora seja o mais visível dos quatro, é na verdade apenas uma faceta do mix de marketing.
Promoção refere-se a todos os esforços de comunicação que são feitos para posicionar o produto na mente do consumidor e fazer com que a compra (e idealmente a recompra) aconteça, até que gere a fidelidade à marca.
Dentro deste P estão elementos como publicidade, relações públicas, promoção de vendas, marketing direto, vendas pessoais e redes sociais. Muitas vezes, uma única ação de marketing para esse P englobará mais de um dos elementos que acabei de mencionar.
Por exemplo, uma marca de energéticos realiza um torneio de esportes radicais (relações públicas), para o qual faz convocatória aberta por meio de suas contas no Twitter, Facebook e Instagram (redes sociais), que por sua vez promove com anúncios na imprensa, outdoors, rádio spot, comercial de televisão e banners na web (publicidade). Também procura atletas extremos de renome e pede que falem sobre o evento (relações públicas), incorporando uma estratégia de influenciadores para a promoção do evento e ainda distribui ingressos para a final do torneio com sorteio no qual quem comprar um seis embalagens da bebida (promoção de vendas), sendo que este concurso é notificado ao banco de dados de seus consumidores por meio de correspondência (marketing direto).
Para o evento, a marca convida a imprensa, que por sua vez faz a cobertura do evento (relações públicas), e conta com uma equipe própria fazendo a cobertura ao vivo (redes sociais) e coletando material para mostrar em foto, vídeo, etc. após o evento em seu site, suas contas no YouTube e outras redes sociais.
Ou seja, os elementos da promoção quase sempre serão ativados juntos (embora nem sempre de uma vez) e estão interligados.
ConclusãoNenhum dos elementos do mix de marketing é mais importante do que o resto. Cada um dos P's é necessário para garantir que os produtos sejam vendidos como a empresa deseja. Você pode ter um produto excelente, com uma excelente distribuição, mas se o preço não estiver correto ninguém vai comprar. Ou pode ter sido ativada uma promoção espetacular e de longo alcance, tendo o cuidado de colocar o produto em todos os pontos de venda relevantes, mas se for de má qualidade nenhum comprador o levará para casa; e assim acontece com todos os P's. No final das contas, o mix de marketing é como uma mesa de quatro patas: se alguém mancar, a mesa balança e muitas vezes desaba … Então, ao fazer uma boa estratégia de marketing, lembre-se de não negligenciar nenhuma das pernas!Gostou e ajudou este tutorial?Você pode recompensar o autor pressionando este botão para dar a ele um ponto positivo