Tirar proveito de poder do marketing de conteúdo e mídia social Isso pode ajudá-lo a aumentar drasticamente seu público e base de clientes, mas começar do zero sem nenhuma experiência anterior pode ser complicado.
É por isso que é importante entender alguns conceitos fundamentais das redes sociais. Esses 10 "mandamentos" (embora Moisés não os tenha esculpido em pedra por ordem de Deus) Eles o ajudarão a construir uma boa base que ajudará sua marca, seus clientes e, de preferência, suas vendas.
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Primeiro mandamento: Qualidade
Qualidade supera quantidade! É melhor ter 1.000 seguidores que realmente leem, compartilham e falam sobre sua marca e seu conteúdo, ampliando sua mensagem para o próprio público, do que ter 10.000 seguidores que não fazem nada por você.
O mesmo se aplica ao conteúdo que você produz: é melhor compartilhar coisas de valor para o seu público com uma frequência limitada, do que publicar muitas vezes ao dia com conteúdo que não contribui com nada.
Segundo mandamento: Ouvir
O sucesso nas redes sociais geralmente se deve ao fato de ouvir mais e menos falar. Você deve primeiro descobrir o que interessa ao seu público: o que eles estão falando, quais informações estão procurando, o que é que lhes interessa? Depois de saber disso, entre na conversa criando conteúdo que gere conversa e agregue valor às suas vidas, em vez de poluí-las com informações que não lhes interessam.
Terceiro mandamento: Paciência
O crescimento orgânico nas redes sociais não acontece da noite para o dia; e muito menos é visto "Queijo na torrada" ao marketing de conteúdo imediatamente. Embora alguns conteúdos possam gerar ações e conversões rápidas, é muito mais provável que você tenha que se comprometer a longo prazo com esses tipos de estratégias para ver resultados reais que impactam seus objetivos de negócios.
Quarto mandamento: Foco
Melhor ser especializado do que cobrir um bilhão de tópicos. Um conteúdo bem focado e uma estratégia de mídia social têm melhores chances de construir uma marca forte e bem-sucedida do que uma estratégia excessivamente ampla que tenta cobrir todos os públicos com todos os tópicos que podem interessá-los. Além disso, procurar uma abordagem para sua estratégia significa encontrar aquele oceano azul onde seu alvo E não são tantos os “tubarões” da competição.
Quinto mandamento: Reciprocidade
Você não pode esperar que as pessoas falem sobre você, comprem seus produtos e compartilhem seu conteúdo se você não fizer o mesmo por eles. Portanto, uma parte importante de sua estratégia deve se concentrar em falar com seu público, comentar e compartilhar seu conteúdo e contribuir com algo que seja útil para eles quando você gerar o seu.
Sexto mandamento: Capitalizar
Se você se preocupa em compartilhar conteúdos incríveis e de qualidade, e trabalha para construir comunidade nas diferentes redes sociais em que está presente, seus seguidores compartilharão esse conteúdo em seus próprios perfis no Facebook, Pinterest, Twitter, Linkedin, etc.
O fato de eles compartilharem e discutirem seu conteúdo abre novas oportunidades para que novos usuários e mecanismos de pesquisa o encontrem. Esses novos pontos de entrada são muito importantes porque apenas um deles pode se traduzir em centenas ou mesmo milhares de novas pessoas alcançadas.
Sétimo mandamento: Valor
Já disse isso muitas vezes, tanto neste artigo como em outros que escrevi. Se você passa todo o seu tempo na Internet promovendo diretamente seus produtos ou serviços, as pessoas vão parar de ouvi-lo. Você precisa se preocupar em agregar valor à conversa. Concentre-se menos nas conversões e mais na criação de bom conteúdo e na construção de relacionamentos valiosos com influenciadores. É uma estratégia de muito mais longo prazo, mas com o tempo essas pessoas se tornarão poderosos multiplicadores de sua mensagem, o que terá um impacto positivo em seus negócios.
Oitavo mandamento: Conveniência
Não poste coisas e depois desapareça do mapa. Você tem que se colocar à disposição do seu público e buscar estar nos lugares que ele frequenta. Um cliente não deve ter que ir muito longe para encontrá-lo, contatá-lo e obter uma resposta. Isso significa que você deve publicar conteúdo de forma consistente e participar frequentemente das conversas que interessam ao seu público. As pessoas na Internet são inconstantes. Eles não te devem nada, e não vão pensar duas vezes em te substituir pela concorrência ou algum substituto de produto ou marca se você desaparecer do radar … E o pior disso é que muitas vezes eles nem estarão fazendo isso conscientemente. Se você não os lembrar de que existe, ou se encontrar onde for conveniente para eles, eles se esquecerão de você.
Nono mandamento: Reconhecimento
Provavelmente, você nunca ignoraria alguém procurando por você pessoalmente, portanto, não os ignore online. Construir relacionamentos é uma das partes mais importantes para alcançar o sucesso com estratégias de mídia social, portanto, sempre reconheça cada pessoa que aborda sua marca por meio dessas plataformas.
Décimo mandamento: Influência
Preocupe-se em encontrar os principais influenciadores para o seu mercado, que têm um público de qualidade que pode estar interessado em seus produtos e serviços. Conecte-se com essas pessoas e se esforce para construir relacionamentos valiosos com elas.
Se você conseguir se posicionar diante deles como uma fonte confiável que fornece informações úteis, eles podem até mesmo compartilhar seu conteúdo com seus próprios seguidores, o que pode colocar sua empresa diante de um novo grande público.
É claro que hoje muitos influenciadores sabem que são e cobram para dar a você essa ajuda. Se você estiver realmente interessado, tente acomodar isso dentro do seu orçamento. Se não for possível, a criação de um conteúdo valioso que possa interessá-los será absolutamente fundamental para potencializar a construção dessas relações.
ConclusãoAjuste sua estratégia e certifique-se de seguir os 10 “mandamentos”. Este decálogo terá um papel importante no sucesso do seu negócio, especialmente se você estiver baseado na Internet.
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