▷ PROBLEMAS de conexão com a INTERNET ou WiFi Windows 10 ✔️

Detectamos que há muitos usuários que podem perceber que sua conexão Wi-Fi com a Internet não funciona. Deixamos este guia para que você possa detectar o problema que aparece a famosa cruz vermelha indicando que não temos conexão. O Windows 10 tem sido uma das grandes novidades desenvolvidas pela Microsoft com o objetivo de conquistar mais usuários por meio de um ambiente amigável, compatível, inovador e seguro. Mas ao usar a internet no dia a dia podemos encontrar erros como os de wi-fi, o windows 10 aparece desativado e não sabemos o que fazer a respeito.

A grande maioria dos usuários que mudaram para o Windows 10 notou as grandes mudanças que o Windows 10 apresenta, mas, como na maioria das novidades, existem alguns erros que afetam a estabilidade e o comportamento de vários elementos do sistema e aquele que sofreu isso é o tópico relacionado à rede. Quando o adaptador de rede apresenta erros, seja WiFi ou Ethernet, uma grande porcentagem de nossas tarefas diárias é afetada, já que o mundo de hoje se move com base na rede.

Hoje, este tutorial irá analisar alguns desses problemas e dar-lhe soluções eficazes para esses problemas e, portanto, desfrutar do Windows 10. Nem sempre é fácil encontrar a solução para incompatibilidades de rede e conexão que você pode ter ao usar Ethernet ou WiFi. É possível que descubramos que temos o Wi-Fi desabilitado no Windows 10 e que não podemos nos desconectar ou nos indique que o Wi-Fi está inoperante e não temos Internet.

Por que não consigo me conectar à internet?A primeira coisa que temos que verificar é onde está o problema, apenas no meu computador. No meu roteador? Para isso, podemos verificar se temos acesso à Internet WiFi de outro dispositivo, seja ele celular, tablet ou outro computador através da mesma conexão WiFi que parece não funcionar. Desta forma, podemos ver se o problema é exclusivo do nosso computador ou é com a conexão à Internet do ISP / Roteador. Abaixo você verá dicas para começar a resolver seus problemas de rede

Caso algo não tenha ficado muito claro para você, aqui está um vídeo tutorial para ver os passos de forma gráfica e simples para poder reparar a conexão do Windows 10 com a internet.

1. Primeiras dicas para consertar sua conexão WiFi à Internet

Embora pareça muito óbvio para você, o que vamos sugerir deve ser reconhecido muitas vezes funciona, às vezes a coisa mais simples resolve os maiores problemas. Se você não conseguir navegar de outro dispositivo, o problema é do roteador, é melhor reiniciá-lo. Se você perceber que ainda está sem conexão com a Internet em qualquer dispositivo, é melhor ligar para o seu ISP (Provedor de Internet para certificar isso). Se percebermos que outros dispositivos podem navegar sem problemas, vamos passar para as próximas etapas para consertar a conexão WiFi do seu computador onde ela não funciona.

Reiniciar WiFiÉ possível que você tenha problemas iguais ou diferentes dos que aparecem aqui e por isso vamos deixar para vocês outro recurso que costuma funcionar muito bem, zerar ou restabelecer a rede WiFi para que as falhas que estão ocorrendo na rede do seu Windows 10 estão consertados Como dissemos, recomendamos que antes de iniciar este tutorial completo você reinicie o seu roteador. Desligue-o, ligue-o e verifique se sua conexão voltou ao normal. Deixamos este exemplo para redefinir um roteador que pode ser usado para o seu modelo.

Execute um PINGPara verificar se você não tem uma conexão com a Internet, faremos o PING de um site a partir do Console de Comando ou do Prompt de Comando. Abra-o como administrador e escreva o comando seguido de um web (tente dois para ser mais seguro).

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Execute um TRACERTSe houver algum problema na conexão, podemos ver quando a conexão cai e assim ter uma ideia de onde a conectividade está falhando. Para isso usaremos TRACERT, um comando que indica o caminho de destino de uma série de pacotes que estamos enviando. Este comando mostrará os roteadores pelos quais esses pacotes estão passando e resultará em uma mensagem informando se uma conexão foi feita ou não.

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2. Como consertar a conexão WiFi no Windows 10

Ativar WiFi no Windows 10A primeira coisa que devemos fazer é verificar se temos a conexão WiFi ativada. Isso é importante, pois inadvertidamente podemos ter pressionado para desativar a conexão WiFi, para verificar se ela está ativa, basta clicar no ícone WiFi com a cruz vermelha e a caixa WIFi deve aparecer marcada (com a cor), se não estiver marcada , você pressiona. A melhor coisa é que você o vê em movimento.

Desative o modo avião no Windows 10Já ativamos o modo avião sem perceber? Pode ser … é muito fácil desativá-lo. Se o que parece para você é um avião em vez da conexão de Internet WiFi ou LAN (cabo), é claro qual é o problema. Simplesmente temos que desativá-lo. Para fazer isso, clique no ícone do avião e desmarque a opção modo avião. Veja como ele desativa.

Ativar conexão de rede WiFi no Windows 10Ainda sem Internet? Bem, se o seu caso é que o ícone WiFi com uma cruz vermelha apareça e quando você clica em sua caixa ele não aparece para ativar a conexão WiFi das etapas anteriores (certamente apenas o modo avião aparecerá). Isso porque certamente desativamos a conexão de rede WiFi no Windows 10. Para reativá-la, siga estas etapas:

Clique com o botão direito no ícone WiFi e selecione a opção "Abrir o Centro de Rede" e recursos compartilhados.

Selecionamos a opção Alterar configurações do adaptador.

Se aqui virmos a conexão WiFi em cinza, ela aparecerá Desabilitada. Para reativá-lo, basta pressionar o botão direito sobre ele e selecionar a opção Ativar. Pressionamos e o teremos ativado para podermos ter uma conexão WiFi à Internet.

ObservaçãoSe a conexão de rede WiFi à Internet não for exibida, você deve instalar os drivers de conexão WiFi para o seu computador, que dependerão do modelo do seu PC. Portanto, se você deseja os drivers de um modelo e não consegue encontrá-los, peça-os nos comentários deste tutorial que ajudaremos você a encontrá-los.

Se notar que não está corrigido ou que a sua ligação Wi-Fi à Internet está lenta, preste atenção a isto.

3. Como criar um ponto de restauração no Windows 10, 8, 7

Em primeiro lugar, recomendamos a criação de um ponto de restauração do sistema, pois desta forma se algo der errado e houver erros na configuração, podemos restaurar nosso Windows 10 para uma data anterior onde tudo funcionou da melhor maneira.

Passo 1
Para isso iremos para o seguinte caminho:

• Painel de controle
• Sistema de segurança
• Sistema

Passo 2
Veremos a seguinte janela:

etapa 3
Aí clicamos na opção "Proteção do sistema" e será apresentado o seguinte. Vamos para a guia "Proteção do Sistema" e selecionamos a opção "Criar" para estabelecer um ponto de restauração do sistema na data atual.
Uma vez criado o ponto de restauração, iniciaremos as várias análises relacionadas à rede.

4. Como atualizar o driver de rede no Windows 10, 8, 7

Em muitos casos, os erros que o Windows 10 gera são devido aos drivers de dispositivo estarem desatualizados e, portanto, não levando todos os parâmetros de compatibilidade com o novo sistema operacional.

Embora existam ferramentas de terceiros para atualizar os drivers no Windows 10, temos a possibilidade de usar o mesmo sistema operacional para essa finalidade.

Passo 1
Para isso, devemos abrir o Gerenciador de Dispositivos usando qualquer uma das seguintes opções:

Passo 2
Nesta janela devemos localizar a linha "Adaptadores de rede", localizar o adaptador utilizado pelo nosso computador, clicar com o botão direito sobre ele e selecionar a opção "Atualizar driver de software".

etapa 3
A seguinte janela será exibida onde será necessário indicar se queremos buscar automaticamente na rede a atualização ou se temos um arquivo de atualização localmente.

Passo 4
Assim que a tarefa for executada, veremos nosso driver atualizado.

5. Como reverter para o driver anterior no Windows 10, 8, 7

Pode parecer estranho, mas às vezes quando atualizamos um driver de rede os problemas são gerados em vez de serem resolvidos, isso devido à forma como os desenvolvedores atualizaram os pacotes e o design da atualização. Nesse caso, podemos realizar o seguinte processo:

Passo 1
Acessamos o Gerenciador de Dispositivos novamente e aí clicamos com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecionamos a opção "Propriedades".

Passo 2
Na janela exibida vamos até a aba "Controlador" e, se estiver ativa, clique no botão "Reverter para o controlador anterior".

6. Como executar o solucionador de problemas de rede no Windows 10, 8, 7

O Windows 10 inclui um utilitário denominado "Solução de problemas" que nos permite executar automaticamente uma análise sobre o item com falhas e, se apresentar erros, resolvê-los corretamente.

Passo 1
Para acessar a solução de problemas, vamos para o seguinte caminho:

• Painel de controle
• Todos os itens do painel de controle
• Solução de problemas

Passo 2
Lá selecionamos a opção "Redes e Internet" e o Windows 10 exibirá a seguinte janela:

etapa 3
Selecionamos a opção “Conexões de Internet” e a respectiva análise será iniciada. Dessa forma, se houver um erro, o solucionador de problemas tentará corrigi-lo.

7. Como usar a linha de comando para redefinir a conexão de rede no Windows 10, 8, 7

Outra alternativa que podemos usar no Windows 10 para corrigir problemas de rede é usar o prompt de comando ou CMD e para isso abrimos um novo terminal como administradores (clique com o botão direito Executar como administrador).

Lá executamos os seguintes comandos em ordem:

 netsh winsock reset netsh int ip reset (redefinir o protocolo TCP / IP) ipconfig / release (liberar o endereço IP) ipconfig / renew (renovar o endereço IP) ipconfig / flushdns (esvaziar o cache do cliente DNS)

8. Como desativar temporariamente o antivírus no Windows 10, 8, 7

Às vezes, a proteção antivírus ou malware instalada no Windows 10 pode afetar a conectividade com a Internet do Windows 10.

Passo 1
Para desativar o antivírus no Windows, podemos clicar com o botão direito do mouse no ícone do software antivírus localizado na barra de tarefas e selecionar a opção Desativar, ou também podemos ir para o seguinte caminho. Lá selecionamos a opção Verificar o estado do equipamento e solucionar os problemas localizados na área de Segurança e manutenção.

• Painel de controle
• Sistema de segurança

Passo 2
A seguinte janela será exibida onde será necessário exibir a guia "Segurança" e desativar o antivírus ou a proteção contra malware a partir daí:

9. Como desabilitar temporariamente o Firewall no Windows 10, 8, 7

Sabemos que o firewall do Windows 10 nos ajuda a proteger o computador de conexões indesejadas e, assim, manter um nível de segurança estável, mas às vezes o firewall do Windows 10 pode fazer com que a conexão com a Internet não seja a melhor, então podemos desativá-la temporariamente para ver se aí está o problema. Podemos desativar o firewall do Windows 10 usando dois métodos:

Passo 1
A primeira é seguir a seguinte rota:

• Painel de controle
• Sistema de segurança
• Firewall do Windows

Passo 2
Lá selecionamos a opção "Habilitar ou desabilitar o Firewall do Windows" localizada no painel esquerdo. Devemos marcar a caixa “Desabilitar Firewall do Windows (não recomendado)” para fazer os testes necessários e verificar se o erro está no firewall do Windows 10.

etapa 3
O segundo método para desabilitar o firewall do Windows 10 é usar o prompt de comando como administradores e inserir o seguinte comando. Isso desativará todos os firewalls no Windows 10.

 netsh advfirewall desligar o estado de todos os perfis

10. Como usar a opção de redefinição de rede no Windows 10, 8, 7

O Windows 10 inclui em suas opções de configuração a possibilidade de restaurar a configuração da rede ao seu estado original.

Passo 1
Para isso, vamos ao menu Configurações e a seguinte janela será exibida:

Passo 2
Lá selecionamos a opção "Rede e Internet" e na janela exibida vamos para a guia "Status" e descemos até a linha "Reinicialização da rede".

etapa 3
Assim que esta opção for selecionada, veremos o seguinte. Aí clicamos em "Reiniciar agora" para voltar à configuração original.

11. Como modificar DNS no Windows 10, 8, 7

Conhecemos a funcionalidade do DNS (Sistema de Nomes de Domínio) que permite ao sistema converter endereços IP em nomes de domínio.

O problema é que por vezes o nosso DNS por defeito, o fornecido pelo ISP (Internet Service Provider), apresenta falhas e por isso não há saída para a rede e é apresentada a mensagem rede desconhecida que afecta a nossa navegação. Isso afeta o Windows 7, 8 e 10.

Para corrigir isso, podemos usar servidores DNS públicos, como o DNS do Google, para ter um servidor DNS estável e seguro.

Passo 1
Para ajustar isso, vamos ao centro de redes e recursos compartilhados e selecione a opção "Alterar configurações do adaptador". Selecionamos nosso adaptador, clique com o botão direito e selecione a opção "Propriedades".

Passo 2
Selecionamos a linha do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clicamos em "Propriedades". Na janela exibida, ativamos a caixa "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e estabelecemos o seguinte. Clique em Aceitar e assim usaremos o DNS público do Google para validar nossa navegação na web.

 Como DNS preferencial 8.8.8.8 Como DNS alternativo 8.8.4.4 

12. Como desativar e ativar o adaptador de rede no Windows 10, 8, 7

Esta é mais uma das alternativas que podemos executar no Windows 10 para corrigir o problema de conectividade da rede, consiste em desabilitar o adaptador e depois habilitá-lo para atualizar sua configuração.

Para isso, executaremos um prompt de comando como administradores e inseriremos os seguintes comandos em ordem. Por fim, reiniciamos o computador para que as alterações sejam aplicadas.

 netsh int tcp set heurísticas desabilitadas netsh int tcp set global autotuninglevel = desabilitado netsh int tcp set global rss = habilitado netsh int tcp show global

13. Como excluir conexões VPN no Windows 10, 8,

Às vezes, as falhas de conectividade no Windows 10 são devidas ao fato de termos serviços VPN que afetam a conectividade normal da rede WiFi ou LAN no Windows 10.

Passo 1
Para desativar este serviço, inseriremos o seguinte comando no prompt de comando:

 reg delete HKCR \ CLSID \ {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f 

Passo 2
Posteriormente, executaremos o seguinte comando:

 netcfg -v -u dni_dne 

14. Como redefinir ou restabelecer conexões de rede no Windows 10

Nos diferentes erros que encontramos quando usamos uma conexão à Internet encontramos certos problemas que podemos resolver, certamente com algumas das opções deste manual. Mas a possibilidade de não conseguirmos resolver a situação também é viável e é algo que acaba nos desesperando porque não sabemos mais o que fazer.

Uma das soluções mais usadas no mundo da tecnologia é redefinir as configurações e o status para o padrão de fábrica. Com isso conseguimos que se tivermos modificado algo que acabou afetando o sistema, será desfeito e tudo ficará como na origem.

Aqui deixamos o tutorial em vídeo com as etapas necessárias para redefinir as conexões de rede no Windows 10, incluindo o adaptador de rede.

15. Como consertar a conexão Wi-Fi à Internet trabalhando com cabo Ethernet

Quando se trata de conexão via Internet, temos duas rotas básicas de conexão, via WiFi e via cabo Ethernet. Este último é comum em ambientes domésticos, especialmente computadores de mesa e em ambientes de trabalho. Apesar de oferecer altas velocidades de transferência, é limitado pela infraestrutura física. O WiFi, por sua vez, nos permite conectar com fio, algo que supera possíveis barreiras físicas.

Quando encontramos os dois tipos trabalhando ao mesmo tempo, podemos experimentar falhas ou erros específicos. Ter LAN e WiFi ao mesmo tempo pode causar problemas neste último, algo que resolvemos no seguinte manual completo:

16. Como corrigir erro de conexão de rede Ethernet Windows 10, 8, 7

A conexão Ethernet é uma das alternativas que temos na hora de nos conectarmos à Internet, a outra é o já conhecido WiFi. Usar cabo em conexões é benéfico para detalhes como estes:

• Conexões mais seguras e estáveis.

• Mais recomendado para ambientes profissionais, como servidores.

• Configuração mais simples do que WiFi.

• Seu escopo permite criar redes maiores.

Mas apesar das vantagens que a conexão Ethernet apresenta, podemos encontrar situações de erro que não são fáceis de resolver.Para aqueles momentos em que a Ethernet não funciona bem, deixamos este manual completo:

17. Como corrigir erro de conectividade limitada de Wi-Fi Windows 10

Ter uma boa conexão com a Internet é importante, embora atualmente existam boas tarifas para banda larga de fibra óptica em boas velocidades e preços acessíveis.

Mas a conexão WiFi é o método mais difundido em residências e espaços comuns de conexão e devido a diferentes barreiras podemos ver nossa conexão limitada. Ter, por exemplo, um telefone com bom hardware de conectividade é importante, mas leve em consideração também tudo o que influencia as ondas.

Às vezes as paredes, a colocação do roteador principal, o canal de transferência … qualquer coisa pode reduzir a conexão final que recebemos. Se sua conexão WiFi for limitada, aqui está um manual completo para corrigir esse problema.

18. Como consertar o servidor DNS que não responde Windows 10, 8, 7

O servidor DNS armazena um banco de dados complexo com uma ampla variedade de endereços IP vinculados a um nome de host. Em ambientes comerciais, um servidor DNS geralmente é hospedado de forma que os nomes dos computadores e dispositivos sejam nomes e não endereços IP. No nível da web, não incluiria os nomes das páginas da web, pois esses servidores incluiriam apenas o nível interno.

Para gerenciar a resolução de nomes, o DNS da empresa teria que ser colocado como o principal e, em seguida, um público como o secundário para encontrá-lo como uma segunda opção.

Há momentos em que essa resolução de DNS falha e não podemos nos conectar à Internet normalmente. É por isso que essas dicas o ajudarão a resolvê-lo:

Vemos que você tem um manual bastante completo sobre as soluções possíveis quando sua rede, seja WiFi ou Ethernet, decidiu não funcionar. Pode experimentar as diferentes opções que lhe propomos e caso não encontre uma solução, lembre-se que a comunidade Solvetic está aqui para o ajudar.

19. O ícone de WiFi não aparece ou o WiFi foi desconectado do Windows 10

É possível que em alguma ocasião vejamos que o ícone WiFi aparece.

Passo 1
A primeira coisa será seguir o seguinte caminho:

• Começar

• Configuração

• Personalização

Passo 2
Vá em "Barra de tarefas" e clique em "Ativar ou desativar ícones do sistema".

etapa 3
Aqui, verifique se a opção "Rede" está ativada e o ícone WiFi reaparecerá na barra de tarefas.

Como observamos, temos várias alternativas para resolver problemas de conectividade no nível de rede no Windows 10. Muitos desses métodos podem ser implementados no Windows 7 e 8 sem problemas. Para que tenha ainda mais alternativas na hora de resolver os seus problemas de rede, deixamos-lhe como consertar o seu WiFi quando a ligação está lenta ou instável no Windows 10. Desta forma podemos consertar a ligação à Internet do Windows 10 com diferentes soluções possíveis.

Se por algum motivo você tiver um problema de rede ou qualquer outro problema no seu Windows 10, lembre-se de que você tem a possibilidade de pedir ajuda para ajudá-lo rapidamente.