Já aconteceu de nós que, depois de instalar um determinado programa ou entrar em um site da Internet, verificamos que nosso navegador se comporta de maneira diferente. Comece a nos mostrar propaganda que tornam a navegação mais difícil ou não podemos alterar a configuração de um determinado mecanismo de pesquisa na página inicial. É bem possível que tenhamos sofrido algum tipo de ataque cibernético, pois talvez nossa navegação não tenha sido tão segura quanto esperávamos.
Se já vivenciamos essa situação, ou nos encontramos nela, a seguir vamos explicar uma série de ações que nos ajudarão a resolver esses problemas. De uma forma muito simples você poderá realizar estes passos que detalhamos a seguir.
1. Desativar extensões do Chrome
Uma das principais medidas que devemos tomar nesta situação é desative as extensões do Chrome. Desta forma poderemos verificar se algum deles é o que está interferindo no navegador. Para fazer isso, você deve ir ao menu do Chrome localizado no lado direito e selecionar a seção de Ferramentas. Na parte das ferramentas, temos que nos colocar no seção de extensões.
Nesta seção, poderemos encontrar todas as extensões que instalamos. Portanto, temos que desmarcar todos eles na caixa ao lado de cada um de seus nomes. Caso nosso navegador comece a funcionar bem, devemos habilitar cada extensão uma a uma, até detectar qual delas está causando o problema.
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2. Redefinir as configurações do Chrome
Outra opção que temos nesta situação é redefinir as configurações do Chrome. Para realizar este processo, temos que realizar as seguintes etapas:
Passo 1
A primeira coisa que temos que fazer é abrir o navegador Chrome e selecionar seu menu. Na parte do menu, temos que clicar em configuração e aqui selecionar "Mostrar configuração avançada"
Passo 2
Em seguida, temos que procurar a seção que diz "Redefinir as configurações" para clicar nessa guia.
etapa 3
Uma caixa aparecerá indicando o que vai acontecer. Se concordarmos, clique em reset e o processo será iniciado. Se quisermos mais informações sobre este processo, podemos expandi-lo neste site oficial do Google.
leste deve ser o suficiente para o malware do Chrome ter sido removido. Em caso de não seja assim e que ainda permaneça instalado em nosso computador, devemos continue testando as outras opções.
3. Remova programas do painel de controle
Se formos à seção de programas do painel de controle, poderemos verificar todos os programas que instalamos em nosso computador.
No caso de detectarmos Algum programa que não reconhecemos ou que nos pareça estranho, devemos desinstalá-lo. Devemos ter muito cuidado ao desinstalar, pois muitos programas enganosos podem nos fazer perguntas como Deseja instalar outro programa durante a desinstalação? E por inércia, vamos pressionar SIM.
4. Use um antimalware para verificar o seu computador
Se o problema persistir, temos a opção de baixe um antimalware para escanear nosso equipamento e detectar onde está o problema. Existem vários antimalware gratuitos no mercado que funcionam muito bem.
Entre as opções disponíveis, aqui recomendamos o Malwarebytes. Este programa está disponível para Windows e Mac e podemos baixá-lo gratuitamente diretamente do site oficial. Aqui deixamos o link
Caso este programa não funcione, você pode tentar outro antimalware e ver se funciona. Claro, lembre-se de desinstalar um antes de iniciar a instalação do outro. Também é recomendado que tenhamos um antivírus para prevenir futuras infecções.
Aqui você pode encontrar uma seleção dos melhores antivírus gratuitos para Windows e Mac.
ConclusãoSe seguirmos essas instruções corretamente, é provável que estejamos limpando nosso navegador desse tipo de malware que pode estar infectando-o e acabaremos com o problema de forma rápida e fácil.
