Conhecemos muitas ferramentas que são muito importantes quando cumprimos funções de administração e suporte para nos conectarmos remotamente à equipe de usuários, já que nem sempre podemos ir fisicamente ao site porque estamos com outras atividades ou simplesmente porque não estamos fisicamente na organização.
Sabemos que podemos usar ferramentas gratuitas como VNC ou TeamViewer para este tipo de suporte remoto, mas muitos de nós não sabemos que o próprio Mac OS possui o opção de compartilhamento de tela, ou seja, nossa equipe, com outro usuário Mac OS, para isso é necessário atender a dois requisitos:
- Ambos os computadores devem ser Mac OS
- Eles devem estar na mesma rede
1. Configure o macOS Sierra que compartilhará a tela
Para realizar esta tarefa, realizaremos a seguinte configuração. Nós acessamos as Preferências do Sistema usando qualquer uma das seguintes opções:
- Usando o ícone do dock
- Do menu Apple
- Usando o Spotlight (inserindo as preferências do termo e selecionando a respectiva opção)
Lá clicamos na opção Compartilhado. Na janela exibida devemos ativar a caixa "Compartilhar tela”
Configurações a serem consideradas
- Usuários que terão acesso ao equipamento (Campo Permitir acesso a)
- O endereço IP através do qual a conexão será estabelecida
- O nome da equipe
A seguir, veremos algumas maneiras de acessar a tela que foi compartilhada de outro computador Mac.
2. Acesse o compartilhamento de tela do Mac no Finder
Passo 1
Para este método acessaremos o Finder e podemos ver no lado esquerdo sob o campo "Compartilhado“O nome da nossa equipe de destino, nós selecionamos e veremos no canto superior direito a opção Compartilhar tela
Passo 2
Clique aqui e veremos que é exibida a seguinte janela onde devemos inserir as credenciais de acesso ao computador macOS Sierra de destino:
Nós pressionamos a opção Ligar para iniciar o processo de conexão. Teremos que esperar alguns segundos enquanto esta conexão é feita.
etapa 3
Vemos que nos conectamos com sucesso à tela do computador de destino
A partir dessa conexão, podemos executar as etapas necessárias no computador macOS Sierra de destino. Desta forma utilizamos o Finder para estabelecer as conexões de forma prática e rápida.
3. Acesse o compartilhamento de tela do Mac a partir do compartilhamento de tela
Passo 1
Compartilhar tela É um aplicativo que vem por padrão no sistema macOS Sierra e para abri-lo podemos usar uma das seguintes opções:
- Use o Spotlight inserindo o termo compartilhar e selecionando a respectiva opção.
- Vá para a rota Go / Applications / Screen Share
Passo 2
Nós pressionamos Ligar para iniciar o processo. Nesses momentos veremos como ele tenta conectar uma tela à outra.
etapa 3
Vemos que a conexão foi bem-sucedida, pois poderemos observar que a outra tela do Mac que compartilhamos aparece em uma caixa menor na tela principal.
4. Acesse o compartilhamento de tela do Mac em iMessages
Passo 1
A outra opção que temos para compartilhar a tela de computadores Mac é usar a opção Mensagens e para isso faremos o seguinte. A primeira coisa que devemos fazer é acessar o Mensagens usando nossa conta iCloud:
Passo 2
Escrevemos uma mensagem para a pessoa com quem queremos compartilhar a tela:
etapa 3
Nesta janela, clicamos na opção Detalhes e aí clicaremos no ícone em forma de dois pequenos quadrados localizados no canto superior direito.
Este ícone se refere à opção de compartilhar a tela entre computadores Mac OS e macOS Sierra.
Também podemos ir ao menu Contatos de bate-papo / solicitação de compartilhamento de tela
Vimos como podemos utilizar as próprias ferramentas do Mac OS para compartilhar nossa tela ou acessar o equipamento de um colega ou usuário e fornecer o suporte que for necessário a qualquer momento sem ter que ir ao site. Vamos aproveitar ao máximo essas ferramentas e aumentar o nível de gestão que temos dentro da organização para manter um suporte excelente.
Controle remoto grátis
