Em nosso mundo de suporte devemos ter as melhores ferramentas para monitorar e controlar diversos aspectos da infraestrutura da empresa e um dos aspectos vitais para que tudo funcione da melhor forma é o networking, já que qualquer falha que ocorra seja por meio externo ou interno no O nível da rede coloca em risco toda a comunicação da organização e isso afeta muitas áreas dentro dela.
Um dos comandos mais úteis que encontramos no Windows, independentemente da versão que usamos, é tracert.
Qual é o comando TracertEste comando é um console de diagnóstico que nos permite siga em tempo real o caminho de um pacote de rede de um computador de origem para um determinado domínio ou IP e desta forma detalhar em que parte desta jornada pode haver inconvenientes para a tomada de medidas preventivas ou corretivas do caso.
1. Como usar o comando tracert no Windows
Esta é a combinação de termos e opções a serem usados para o comando tracert:
C: \ Users \ Solvetic> tracert /?
Uso: tracert [-d] [-h max_hops] [-j host_list] [-w tempo limite]
[-R] [-S srcaddr] [-4] [-6] target_name
Opções:
-d Não converte endereços em nomes de host.
-h maximum_ jumps Número máximo de saltos em busca do alvo.
-j host-list Roteamento de origem relaxado ao longo do
lista de hosts (somente IPv4).
-w timeout Tempo limite em milissegundos para esperar por cada
responder.
-R Siga o caminho de retorno (somente IPv6).
-S srcaddr Endereço de origem a ser usado (somente IPv6).
-4 Força usando IPv4.
-6 Força usando IPv6.
Como você pode ver, o uso do Tracert é muito simples, basta ter em mente a seguinte sintaxe:
Destino Tracert
Por exemplo, podemos rastrear para www.google.com e teremos o seguinte resultado:
PROLONGAR
A representação de tracert é a seguinte:
- Na primeira coluna encontramos o número do salto
- Na segunda, terceira e quarta colunas encontramos os tempos, em milissegundos, que o servidor leva para responder
- Na quinta coluna encontramos o endereço IP pelo qual passa a rota do pacote, que pode ser qualquer lugar físico do mundo.
ObservaçãoPara executar o comando tracert Devemos abrir um console a partir do prompt de comando usando o comando Executar, com a combinação de teclas:
+ R
Agora inserimos o termo:
cmd
2. Diagnosticando problemas usando tracert
Durante toda a rota ou "rota" do pacote que enviamos, podemos notar que em alguns saltos temos a linha "Timeout", isso indica que naquele ponto específico há algum tipo de erro com o roteador.
Se o erro aparecer assim que executarmos o tracert, é bem possível que o problema esteja em nosso roteador e devemos ir ao suporte técnico para as respectivas configurações, mas se o erro aparecer após o terceiro salto, já é um erro que depende do provedor de serviços de Internet ou ISP.
Desta forma, quando tentamos aceder a um site e temos problemas de ligação, podemos utilizar o tracert para verificar onde ocorre o problema, se no nosso router ou no ISP, e se a comunicação do trace é efectuada de forma completa e sem erros.
Desta forma, e graças ao tracert, poderemos saber se os erros de ligação que temos na nossa organização ou a nível pessoal estão a ser gerados pelos nossos equipamentos ou se é um erro do fornecedor para sabermos de que parte o serviço técnico que devemos chamar.
Comando NETSTAT em detalhes
