Muitos de nós trabalhamos diariamente com ferramentas tão vitais para as nossas tarefas de gestão, como as relacionadas com a parte do escritório (processadores de texto, folhas de cálculo, correio, etc.) e uma das mais importantes é o correio que nos dá a possibilidade de estabelecer ccomunicação contínua com nossos colegas de trabalho, amigos, fornecedores de forma segura e confiável.
Sem dúvida, uma das ferramentas mais utilizadas para este meio é o Outlook, que está incluído no Pacote de escritório, independentemente da versão que usamos.
À medida que a tecnologia avança e novos desenvolvimentos, vemos como essas versões estão recebendo novas edições e melhorias todos os dias e muitos usuários não atualizaram para a versão mais recente e são frequentemente apresentadas erros de compatibilidade.
Hoje veremos um dos erros mais comuns que encontramos ao usar o Outlook em nossos computadores macOS Sierra, pois muitos de nós Outlook 2011e sabemos que o versão 2016 então, quando iniciamos o aplicativo, podemos visualizar dois erros comuns.
Você só pode importar dados para um novo perfil
Você precisará da versão mais recente do Outlook para usar este banco de dados
Isso acontece como já mencionamos porque há uma versão mais atual do Outlook para macOS Sierra e é a versão 2016.
Sabemos que o Outlook 2011 e o Outlook 2016 podem ser instalados em paralelo no macOS Sierra, mas os erros mencionados serão exibidos ao detectar a versão mais recente.
O que há de novo no Outlook 2016Alguns usuários podem não estar atualizados com o novos recursos no Outlook 2016 para Mac, para o qual destacamos os mais importantes:
- Tem a capacidade de migrar automaticamente todos os itens de versões anteriores do Outlook para Mac
- Velocidade mais alta de processos
- Melhor experiencia do usuário
- Detectar e corrigir dados corrompidos
Como podemos ver, temos grandes benefícios ao atualizar nosso Outlook 2011 para Outlook 2016 para Mac. A seguir, veremos como corrigir esse erro em macOS Sierra.
1. Acesse o Outlook 2016
A primeira etapa é determinar a localização do Outlook onde todos os arquivos de configuração estão e, por padrão, quando instalamos o pacote do Office, ele permanece em Formulários.
Passo 1
Acessar Formulários no macOS Sierra, podemos usar um dos seguintes métodos:
- Descendo a estrada Vá / Aplicativos.
- Usando a combinação de teclas
Shift + Command + PARA
Passo 2
Iremos obter a seguinte janela. Lá nós devemos localize a pasta do Microsoft Outlook.
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2. Editar parâmetros do Outlook 2016
Passo 1
Assim que localizarmos a pasta do Outlook, pressionaremos a tecla Control e clicaremos na pasta e na janela exibida selecionaremos a opção Mostra o conteúdo do pacote.
Passo 2
Na janela exibida devemos selecionar a pasta Conteúdo, subseqüentemente SharedSupport e veremos a seguinte janela.
PROLONGAR
etapa 3
Devemos clicar duas vezes na linha Outlook Profile Manager e a seguinte janela será exibida. Lá devemos clicar no + ícone para criar um novo perfil e assim resolver o erro que aparece ao usar o Outlook.
3. Criar novo perfil no Outlook 2016
Passo 1
Ao pressionar esta opção devemos estabelecer o nome do novo perfil.
Passo 2
Agora devemos definir este perfil como padrão, para isso clicamos no ícone Escolhas (Em forma de pinhão) localizado na parte inferior e selecione a opção Definir como padrão.
4. Configurar novo perfil no Outlook 2016
Passo 1
Uma vez criado o novo perfil, é necessário importar a respectiva configuração para que todas as alterações sejam processadas corretamente. Para isso vamos ao menu Arquivo / Importar .
Passo 2
Selecionando a opção importar o seguinte assistente será exibido.
etapa 3
Lá devemos especificar que tipo de arquivo iremos importar e seguiremos todo o processo indicado pelo wizard para finalizar toda a configuração e acessar nossa nova versão do Outlook no macOS Sierra.
Vimos como resolver esses erros que surgem quando tentamos executar o Outlook e, dessa forma, podemos obter o máximo desta ferramenta de mensagens interessante e poderosa. São erros que podem atrasar nosso trabalho se não conseguirmos encontrar uma solução.
Vimos que o processo inclui a opção de criar uma nova conta ou perfil, algo que, embora seja básico no Office 2016, às vezes pode nos dar problemas. Se você quiser saber mais sobre como adicione uma conta e configure-a no Outlook 2016, deixamos aqui um guia.
Adicionar conta do Outlook