- 1. Desative os dados móveis e WiFi para corrigir erro do Instagram
- 2. Como excluir dados do aplicativo Instagram
- 3. Como forçar a parada do Instagram
- 4. Desinstale e reinstale o Instagram para corrigir o erro
- 5. Seja um testador beta no Instagram para corrigir um erro
- 6. Como forçar o reinício do telefone para consertar o Instagram fecha inesperadamente
- 6. Como verificar se o Instagram está fora do ar
Instagram é a rede social que aos poucos foi ganhando posições, a ponto de estar entre os aplicativos mais usados e baixados por usuários em todo o mundo. Os novos recursos que foram incluídos, fizeram com que ele deixasse de ser apenas uma plataforma de upload de fotos, se tornasse um App muito completo com muitos outros recursos que despertam grande fúria entre os usuários.
Funções como as histórias de 24 horas, ou as diferentes modalidades de fotografia como a recente incorporação do modo retrato ou os diferentes filtros que podemos encontrar disponíveis, sem dúvida a tornaram uma das redes sociais rainhas no panorama atual.
É por isso que cada vez mais figuras públicas e anônimas se juntam ao aplicativo e mais tempo que todos nós que somos usuários do Instagram passamos nele. E o que mais nos incomoda quando usamos esses tipos de aplicativos é que eles não carregam as atualizações do usuário. É por isso que se o Instagram está dando problemas a esse respeito, a seguir propomos uma série de opções para que você possa resolver no seguinte vídeo tutorial do Solvetic.
1. Desative os dados móveis e WiFi para corrigir erro do Instagram
Uma das opções que temos para resolver esse erro é tentar desabilitar os dados móveis e o WiFi e verificar se o aplicativo agora funciona corretamente.
Dependendo do modelo do seu celular, a desativação dessas conexões será feita de uma forma ou de outra, mas sempre seguindo o mesmo padrão.
- Desligue os dados móveis ou a conexão WiFi por cerca de 15 segundos
- Reative essas conexões
- Veja como funciona o Instagram
2. Como excluir dados do aplicativo Instagram
Caso a solução acima não funcione, é recomendável excluir os dados do aplicativo. Dependendo do modelo do telefone que possuímos, as etapas podem variar, mas sempre seguirão o mesmo padrão.
Passo 1
Vamos para as "Configurações" do nosso telefone e selecione "Aplicativos".
Passo 2
Pesquisamos o Instagram entre os aplicativos disponíveis e o selecionamos.
etapa 3
Depois de inserir as informações do Instagram, temos que selecionar "Armazenamento"
Passo 4
Por fim, devemos selecionar "Excluir dados" para que o aplicativo fique completamente limpo.
3. Como forçar a parada do Instagram
Outra opção que você tem para resolver esse problema é forçar a detecção do aplicativo. Este processo fará com que o aplicativo Instagram reinicie e é possível que no caso de você estar tendo problemas diferentes devido a uma falha interna, você possa resolvê-lo desta forma.
Para saber como realizar este processo, você deve seguir os passos detalhados no vídeo a seguir. É um processo simples e rápido como você pode ver no link a seguir.
4. Desinstale e reinstale o Instagram para corrigir o erro
Em qualquer caso, outra opção que você poderá realizar caso não consiga carregar as notícias e atualizações no Instagram é desinstalar completamente o aplicativo e reinstalá-lo no seu terminal móvel. Isso irá restaurar o aplicativo e é possível que o erro de que estamos falando dentro do aplicativo seja resolvido. Em qualquer caso, para desinstalar completamente o Instagram e reinstalá-lo no seu celular, os passos que você terá que seguir serão estes:
Passo 1
A primeira coisa que você terá que fazer é que, se você baixou o Instagram, terá que entrar na Play Store e pesquisar o aplicativo Instagram. Como ele está instalado no seu celular, algumas opções aparecerão no aplicativo, uma das quais será “Desinstalar” e a outra “Abrir”. Clique no botão desinstalar na parte inferior.
Passo 2
Uma janela de confirmação aparecerá com uma mensagem para verificar se você realmente deseja desinstalar o aplicativo. Clique no botão "OK" para confirmar esta etapa.
etapa 3
Finalmente, uma vez feito isso, a opção de instalação aparecerá novamente. Clique nesta opção no seu celular para reinstalar o Instagram e verifique se o erro foi resolvido dentro do App.
5. Seja um testador beta no Instagram para corrigir um erro
Ser um Beta Tester dentro do Instagram implica que seremos os primeiros a testar as novas versões do Instagram que ainda serão vistas pelo resto dos usuários. Nessas novas versões que estão sendo criadas, os bugs das versões anteriores são resolvidos além de incluir novidades, e é por isso que ser um Beta Tester pode significar que esta ou qualquer falha que o Instagram App está nos dando seja resolvida.
Neste Post, contamos o passo a passo para ser um Beta Tester no Instagram.
6. Como forçar o reinício do telefone para consertar o Instagram fecha inesperadamente
Se percebermos que o problema ainda não foi resolvido, pode ser devido a uma falha no telefone. Nestes casos, é melhor forçar o reinício do telefone, pois isso pode resolver muitos erros. Este processo pode variar dependendo do telefone que você possui, mas geralmente, dependendo da marca, as etapas são geralmente as mesmas ou semelhantes. Aqui deixamos-lhe como fazer nos modelos mais vendidos para que possa procurar aquele que mais se relaciona com o seu.
Forçar reinicialização SamsungNo caso do seu telefone ser um Samsung, para forçar a reinicialização você deve fazer o seguinte:
Forçar reinicialização do iPhoneSe o seu telefone for um iPhone, para forçar a reinicialização, você deve fazer o seguinte:
Forçar reiniciar HuaweiNo caso de seu telefone ser um Huawei, para forçar a reinicialização você deve fazer o seguinte:
Forçar reinicialização do XiaomiSe você tiver um celular Xiaomi, para forçar a reinicialização, você deve fazer o seguinte:
6. Como verificar se o Instagram está fora do ar
Se você perceber que mesmo que tente soluções, o Instagram ainda não funciona corretamente e fecha inesperadamente, pode ser um problema com o aplicativo. Para verificar isso, existe um site que lista todos os bugs que ocorrem em diferentes aplicativos. Para isso, entramos no seguinte link.
Dentro do aplicativo Instagram, você verá os bugs e comentários que os usuários estão relatando.
ObservaçãoNo caso mesmo assim, o problema continua sem ser resolvido, neste caso a única opção que você tem é esperar que o problema seja resolvido. Para acelerar o processo, você pode entrar em contato com a ajuda do Instagram para relatar o problema e ter uma solução da parte deles primeiro.
Você também pode contatá-los através do aplicativo, através das diversas opções oferecidas pelo Instagram para poder entrar em contato com eles. No vídeo a seguir você poderá ver em detalhes todos os passos que deve seguir e as opções disponíveis para realizar este processo.
Dessas formas, é provável que qualquer tipo de erro que possa fazer com que o Instagram feche inesperadamente seja resolvido.