Corrigir erro Não é possível executar este aplicativo no computador Windows 10

Índice

O Windows 10 é um dos sistemas mais seguros que a Microsoft desenvolveu e conforme novas edições deste sistema operacional são lançadas, podemos ver como as funcionalidades são adicionadas com foco em melhorar cada aspecto de privacidade, segurança e integridade de cada aspecto dele. Uma dessas funcionalidades é o filtro SmartScreen que foi desenvolvido para evitar o download, instalação e / ou uso de programas ou aplicativos, já que sua abordagem é detectar sites de phishing ou arquivos infectados com malware que podem causar um impacto negativo em todos os recursos do sistema .

Como usuários frequentes do Windows 10 é normal, em algumas ocasiões encontramos um erro ao tentar instalar um aplicativo que baixamos para o sistema, o erro especificamente é "Este aplicativo não pode ser executado no computador":

Isso não se deve a um erro de download, mas sim porque o Windows 10 possui uma tecnologia especial integrada que foi desenvolvida para proteger a integridade total dos arquivos e dos aplicativos do sistema operacional e é a tecnologia SmartScreen.

A função SmartScreen nos permite identificar sites que foram denunciados como sites de phishing, ou phishing, e também classificados como sites com malware adicional. Assim, o SmartScreen nos fornece segurança no nível de downloads que sabemos muito bem se tornar um fator de ataque eficaz .

Caracteristicasquando usamos o SmartScreen, estamos protegidos da seguinte maneira:

  • Ao navegar na web, o filtro se encarrega de analisar as páginas ou sites para determinar se eles se enquadram na categoria de suspeitos, caso detecte uma página suspeita, o SmartScreen mostrará uma mensagem de alerta na qual será possível enviar comentários para a Microsoft e é aconselhável decidir se deseja ou não acessar esse site.
  • O SmartScreen usa uma lista dinâmica na qual os sites de phishing e software malicioso relatados são hospedados para verificar os sites que acessamos. Se houver uma correspondência, o SmartScreen cria um aviso para nos notificar de que o site está bloqueado por segurança razões.
  • Otra de las opciones de SmartScreen en Windows 10, es que compara los archivos que descargamos de Internet con una lista de software y programas malintencionados que están en la categoría de no confiables, si existen alguna coincidencia, SmartScreen nos advierte de que dicha descarga se bloqueó por segurança.

É um filtro ideal para aumentar significativamente os recursos de segurança do Windows 10. Agora, o filtro SmartScreen é aplicado de forma que às vezes pode bloquear aplicativos que foram baixados de um site confiável e seguro, mas o filtro nos impede de instalá-lo ou que os acessamos conforme o esperado.
Por isso a Solvetic traz uma série de dicas para solucionar esse erro e assim poder fazer pleno uso desses aplicativos.

Embora seja uma medida de segurança ideal para as novas edições do Windows 10, às vezes podemos ver a mensagem do SmartScreen impedindo que determinado aplicativo seja executado de forma correta. Vemos como a mensagem “Não é possível executar este aplicativo no computador”, “Para encontrar uma versão para o seu computador, verifique com o editor do software” aparece.

Para corrigir este erro vamos dar uma série de soluções práticas que farão com que os aplicativos a serem utilizados possam ser executados sem problemas.

1. Use as versões corretas de cada aplicativo para corrigir o erro de aplicativo do Windows 10


Sabemos que o Windows 10 está disponível nas versões 32 e 64 bits que oferecem várias funcionalidades, embora o programa em si seja o mesmo, ou seja, ao utilizar sistemas 64 bits teremos melhores capacidades de implementação e velocidade, portanto, se tivermos baixamos uma versão de 64 bits, mas na realidade o computador é de 32 bits, receberemos o erro por motivos de incompatibilidade, algo que não acontece se executarmos um aplicativo de 32 bits em um computador de 64 bits.

É natural, e deve ser assim, que cada desenvolvedor de um aplicativo ofereça-o para arquiteturas de 32 e 64 bits, isso é imprescindível, pois sabemos que um computador com sistema de 64 bits é muito mais eficiente e oferece melhor recursos do que um de 32 bits. A questão é que se tentarmos instalar um aplicativo de 64 bits em um sistema de 32 bits, esse erro será gerado, por isso será necessário antes de baixar um aplicativo que tenhamos a certeza da arquitetura do equipamento, caso contrário com a arquitetura de 64 bits em que a instalação de aplicativos de 32 bits é permitida.

Para verificar a arquitetura do nosso Windows 10, iremos pelo seguinte caminho:

  • Painel de controle
  • Sistema de segurança
  • Sistema

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2. Desative o filtro SmartScreen para corrigir erro de aplicativo do Windows 10


A próxima opção é desabilitar temporariamente o SmartScreen para a instalação do aplicativo, para isso vamos para o aplicativo "Segurança do Windows" e lá vamos para a seção "Controle de aplicativo e navegador". Lembre-se que o filtro SmartScreen foi desenvolvido para otimizar a segurança do sistema em termos de execução de aplicativos e programas, de forma que caso seja necessário rodar o aplicativo com urgência, possamos desabilitar temporariamente o filtro SmartScreen.

Passo 1
Para fazer isso, iremos para a Central de Segurança do Windows Defender e lá vamos para a seção "Aplicativo e controle do navegador" e ativamos a caixa "Desativado" localizada na seção "Verificar aplicativos e arquivos".

  • Controle de aplicativo e navegador
  • Verifique os aplicativos e arquivos.
  • Desativado

Passo 2
Assim que clicarmos lá, será necessário aprovar o UAC para executar a ação. Agora podemos tentar instalar o aplicativo com falha para ver se ele é instalado corretamente.

3. Crie uma nova conta de administrador para corrigir erro de aplicativo do Windows 10


As permissões no Windows 10 são um dos principais fatores ao realizar qualquer ação em aplicativos, pois um usuário convidado ou sem as permissões necessárias terá problemas para acessar ou instalar um aplicativo. O Windows 10 nos dá a oportunidade de ter vários tipos de conta em seu sistema e cada uma tem um nível específico de permissões, é possível que a conta com a qual estamos logados seja uma conta de convidado e, portanto, o erro é gerado, para este devemos modificá-lo para uma conta de administrador ou criar uma nova.

Passo 1
Para criar uma nova conta no Windows 10 iremos ao menu "Iniciar / Configurações" onde veremos o seguinte:

Passo 2
Aí clicamos na secção "Contas" e na nova janela vamos à secção "Família e outras pessoas" e clicamos no botão "Adicionar outra pessoa a esta equipa":

etapa 3
O seguinte será exibido:

Passo 4
Clicamos na linha "Não tenho os dados de login desta pessoa" e veremos a seguinte janela:

Etapa 5
Aí clicamos na linha “Adicionar um utilizador sem conta Microsoft” e na janela seguinte introduziremos a palavra-passe e as respetivas questões de segurança:

Etapa 6
Clique em "Avançar" e assim que a conta for criada, clique nela e as seguintes opções serão exibidas:

Etapa 7
Clique no botão “Alterar o tipo de conta” e na janela apresentada selecionamos a opção “Administrador” no campo “Tipo de conta”. Clique no botão Aceitar para salvar as alterações.

4. Habilite aplicativos de teste para corrigir erros de aplicativos do Windows 10


Se a aplicação que vamos instalar não for da Windows Store, mas sim de uma fonte confiável, podemos recorrer à opção de aplicações em teste. Por padrão, o Windows 10 aprova apenas as aplicações universais, ou seja, aquelas que devem ser instaladas desde a Windows Store, mas se este não for o caso, mas de uma fonte confiável e da qual sabemos sua origem, podemos ativar esta opção diretamente.

Para isso, vamos ao menu "Iniciar / Configuração / Atualizar e segurança" e na seção "Para programadores" vamos ativar a caixa "Executar teste de instalação de aplicativos":

5. Atualize a loja para corrigir erro de aplicativo no Windows 10


Como muitos aplicativos são baixados diretamente da loja do Windows 10, é útil e aconselhável atualizar a loja para que novas atualizações sejam aplicadas.

Passo 1
Para atualizar a loja do Windows 10, acessamos a loja e ali clicamos no ícone do menu localizado no canto superior direito e lá selecionamos a opção "Download e atualizações":

Passo 2
O seguinte será exibido. Clique no botão "Obter atualizações" para atualizar a loja.

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6. Desative qualquer programa VPN ou Proxy para corrigir erros de aplicativo no Windows 10


Uma das opções para navegar com segurança pela rede, mas pode ser um fator que provoca o bloqueio da conexão de saída para os servidores da Microsoft Store, evitando assim que tais aplicativos sejam baixados. Uma dica é desabilitar temporariamente o proxy ou a VPN, se os usarmos, e assim validar que essa é uma das causas desse erro.

Passo 1
Para desativar esses serviços, seguiremos o seguinte caminho:

  • Painel de controle
  • Rede e Internet

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Passo 2
Aí clicamos em "Opções da Internet" e na janela apresentada vamos para o separador "Ligações":

etapa 3
Lá selecionamos a opção "Configuração da LAN" e na nova janela verificamos que a caixa "Usar um servidor proxy para a LAN" está desabilitada:

7. Repare os registros do sistema para corrigir erros de aplicativo no Windows 10


Quando algum registro dentro do Windows 10 estiver corrompido ou apresentar algum tipo de erro, muitos aplicativos serão afetados e isso pode ser a causa para que os aplicativos gerem o referido erro e, portanto, não temos o acesso correto ao mesmo.

Para analisar e corrigir esses registros, o Windows 10 nos oferece uma ferramenta integrada chamada sfc (System File Checker) para analisar uma análise completa e detectar anomalias. Para executar este comando, acessaremos o prompt de comando como administradores e ali executamos o seguinte comando:

 sfc / scannow 

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8. Verifique os erros do disco rígido para corrigir erros de aplicativo no Windows 10


Quando o disco rígido apresenta falhas de comportamento interno, isso se refletirá tanto na execução ideal dos aplicativos quanto na abertura dos arquivos. Existem muitas razões pelas quais o disco rígido pode apresentar erros, mas o Windows 10 nos fornece ferramentas para realizar uma análise a fim de detectar essas falhas e, assim, otimizar seu uso.

Para isso, a partir do prompt de comando como administradores, vamos executar o seguinte. Este comando executará a varredura do disco na próxima reinicialização do sistema.

 chkdsk / f C: 

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9. Limpe os arquivos temporários para corrigir o erro do aplicativo no Windows 10


Quando navegamos constantemente no Windows 10, são criados arquivos temporários que aos poucos ocupam espaço no disco e isso por sua vez afeta a velocidade geral de processamento do sistema e também terá um impacto negativo nos aplicativos, pois responderão incorretamente e vários códigos de erro também podem ser acionados.

Passo 1
Para excluir esses arquivos, clicaremos com o botão direito na unidade C e selecionaremos "Propriedades", onde veremos o seguinte:

Passo 2
Clique no botão "Espaço livre" e o seguinte será exibido. Lá iremos ativar as caixas necessárias e também podemos clicar no botão "Limpar arquivos do sistema" para uma pesquisa mais completa, por fim clicar em OK para aplicar o processo de exclusão.

10. Execute uma verificação antivírus completa para corrigir erros de aplicativo no Windows 10


O Windows 10 possui uma ferramenta antivírus integrada chamada Segurança do Windows, com a qual será possível fazer uma análise completa de cada serviço, processo e aplicativo do sistema para detectar qualquer ameaça que afete a instalação de um aplicativo.

Passo 1
Para executar essa análise, iremos para "Segurança do Windows" e lá iremos para a seção "Proteção contra vírus e ameaças", onde veremos o seguinte:

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Passo 2
Aí clicamos na linha "Opções de exame" e na nova janela ativamos a caixa "Concluir exame". Clique em "Examinar agora" para iniciar a análise.

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11. Atualização para corrigir erro de aplicativo do Windows 10


Receberemos constantemente novas atualizações do sistema operacional que incluem aplicativos do sistema ou aqueles que instalamos nele, a execução da atualização frequente do sistema nos permite ter certeza de que teremos as opções de segurança e compatibilidade mais recentes que podem ajudar a corrija este erro.

A partir do menu "Iniciar / Configurações / Atualização e segurança" será possível buscar novas atualizações clicando no botão "Buscar atualizações" na seção "Windows Update":

12. Edite certificados de aplicativo para corrigir erros de aplicativo no Windows 10


Uma das causas desse erro é que o editor do aplicativo não tem um certificado confiável no qual a Microsoft pode confiar, ou não tem um certificado ou simplesmente não é confiável.

Passo 1
Se, como usuários, temos a certeza de que a referida aplicação é confiável, será possível adicionar esta exceção utilizando as seguintes chaves e executando o seguinte:

+ R

 certmgr.msc 

Passo 2
Na janela exibida, expandimos as opções da seção "Certificados não confiáveis" e clicaremos na linha "Lista de certificados confiáveis":

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Aí devemos verificar no painel direito se aparece o editor do executável com falha, caso afirmativo devemos eliminá-lo.
Finalmente, devemos reiniciar o sistema. Com qualquer uma das opções descritas, será possível que os aplicativos desejados sejam executados de forma natural e correta no Windows 10.

Com essas opções será possível instalar no Windows 10 os aplicativos que geram erros durante este processo.

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