Como bem sabemos, o Gmail do Google é uma das plataformas de e-mail mais amplamente usadas hoje, graças ao seu suporte versátil e funcionalidade para gerenciamento de e-mail e funções adicionais, como calendários ou outro gerenciamento de conta. A sua facilidade de utilização e este grande número de funcionalidades que podemos realizar a partir deste gerenciador de e-mail o torna sem dúvida um dos favoritos e mais utilizado entre os usuários.
Precisamente no que diz respeito ao gerenciamento de contas adicionais, o Gmail oferece-nos uma funcionalidade chamada delegação de e-mail, por meio da qual damos autoridade e permissão para outra conta do Gmail acessar nossos e-mails e poder respondê-los como se fôssemos nós, mas ambas as configurações pessoais, como a senha permanece totalmente privada para este usuário.
A Solvetic explicará o processo para criar esta delegação no Gmail e, assim, permitir que outra pessoa colabore conosco se a qualquer momento não pudermos estar presentes por qualquer motivo.
ObservaçãoEssa delegação de e-mail só é possível no Gmail em navegadores de desktop, pois não é compatível com os sistemas móveis Android e iOS.
1. Como configurar a conta do Gmail para delegar
Passo 1
Para iniciar esse processo, acessaremos o seguinte link para fazer login na conta a ser delegada:
Selecionamos nossa conta e inserimos a senha correspondente para ela
Quando acessamos o Gmail, clicamos no ícone de engrenagem logo abaixo de nossa conta e lá selecionamos a opção "Configurações":
Passo 2
Agora, na nova janela exibida, vamos para a guia "Contas e importação" e veremos o seguinte. Lá, clicamos na linha "Adicionar outra conta" localizada na seção "Conceder acesso à sua conta".
etapa 3
A seguinte janela pop-up será exibida, onde inseriremos a conta que obterá as permissões de gerenciamento. Clique no botão "Próximo passo"
Passo 4
A seguinte mensagem será exibida. Clique no botão "Enviar e-mail" para conceder acesso e continuar com o processo de licenciamento.
2. Como configurar a conta que obterá as permissões no Gmail
Passo 1
Agora, devemos fazer login com a conta do Gmail que receberá as permissões de administração:
Passo 2
Ao fazer login, podemos ver a notificação por e-mail que enviamos da conta principal do Gmail:
Lá nós temos duas opções
- Clique no link disponível para aceitar essa permissão.
- Clique no link abaixo para rejeitar a permissão concedida.
etapa 3
Na janela pop-up da conta principal do Gmail, veremos o seguinte:
Passo 4
Ao clicar no link para aceitar a administração da conta de e-mail, seremos redirecionados para a janela seguinte. Aí clicamos no botão "Confirmar"
Etapa 5
Veremos o seguinte uma vez feito:
Uma vez feito este processo, podemos clicar na imagem do perfil da conta que recebeu as permissões e podemos ver que a conta principal do Gmail foi adicionada
Ao usar esta delegação será possível realizar ações como
- Leia e escreva respostas a e-mails e organize sua lista de contatos.
- O bate-papo do Gmail não será acessado
- Quando um e-mail é enviado em nome da conta principal, o endereço do delegado será incluído nas linhas do remetente.
- Um aviso em vermelho será exibido na parte superior da conta indicando que você concedeu acesso a outro usuário
- Você não poderá alterar sua senha do Gmail
- Você pode ter permissão para excluir e-mails
3. Como remover a delegação de e-mail no Gmail
Passo 1
No momento em que consideramos que a conta do Gmail não deve mais ter permissões na conta principal, podemos voltar à conta do Gmail para acessar e voltar para "Configurações" / "Contas e importação". Lá, vamos para a seção "Conceder acesso à sua conta" e podemos ver a conta do Gmail que tem essas permissões. Basta clicar na linha "Excluir" para excluir esta conta e, portanto, apenas nós temos as respectivas permissões.
PROLONGAR
Passo 2
Ao clicar aqui, a seguinte mensagem será exibida. Clique em “Aceitar” para confirmar a ação.
etapa 3
Na parte inferior, veremos que o referido acesso foi revogado:
4. Como corrigir problemas de delegação de e-mail no Gmail
Alguns problemas que podem ocorrer com sua solução são:
A conta tem um delegado que não foi adicionado por nósSe nossa conta tiver um delegado que não adicionamos ou for desconhecido, devemos alterar a senha imediatamente, pois o mais seguro é que um hacker tenha acessado a conta por meio de software malicioso ou roubo de identidade (phishing) e, portanto, terá acesso a todos os nossos e-mails.
Não é possível adicionar um delegadoEste é um caso frequente ao usar o Gmail no trabalho, escola ou outra organização, pois você só pode adicionar outros membros da organização como delegados.
Se o usuário a adicionar pertencer à organização, mas não for possível adicioná-lo, devemos solicitar ao administrador que configure os registros MX do grupo.
Temos um delegado, mas não podemos acessar a contaO Gmail pode bloquear temporariamente sua conta, verificando se vários membros de sua organização estão acessando a mesma conta do Gmail em locais diferentes, e isso é feito por motivos de segurança.
É tão simples que podemos fornecer essas permissões para que outros usuários possam acessar nossa conta do Gmail.