Os smartphones, hoje, contam com um grande número de funções para dar maior conforto ao usuário. No entanto, a qualquer momento, alguns dos componentes podem estar falhando e afetando o uso adequado do terminal.
No caso de termos problemas de som em nosso Xiaomi Redmi Note 6 Pro, ele tem uma solução; seja devido ao seu mau funcionamento em chamadas ou reproduções de vídeos ou música. O som do celular é muito importante porque se os alto-falantes falharem não conseguiremos ouvir música, falar ao telefone e até mesmo ouvir áudios no WhatsApp.
Por isso, a seguir, explicaremos algumas das soluções que podemos usar quando esse caso ocorrer.
Recomendações anterioresAntes de continuar com algumas das soluções que temos, é aconselhável verificar alguns aspectos para descartar que não tenha nada a ver com os componentes internos do Xiaomi Redmi Note 6 Pro:
- Desligue o aparelho, remova o cartão SIM, ligue-o e insira-o novamente.
- Reinicie o dispositivo móvel.
- Desligue o Bluetooth, se estiver ligado.
- Limpe as entradas dos invólucros do alto-falante.
- Faça uma chamada usando o "Modo de segurança".
- Deixe a bateria descarregar para ligá-la com o carregador.
Se nenhuma dessas opções funcionou para resolver o problema, devemos executar qualquer um desses procedimentos em seu Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
1. Limpe o cache do Redmi Note 6 Pro para corrigir o problema de som
Esta é uma das primeiras soluções que podemos realizar para resolver este problema, pois um cache de aplicativos armazenado pode estar interferindo no funcionamento do som. Para isso, devemos fazer o seguinte que você vê neste vídeo que, mesmo que seja para o Mi 8, se aplica da mesma forma para o Redmi Note 6 Pro.
2. Atualize o Redmi Note 6 Pro para corrigir o problema de som
Se o acima exposto não nos ajudar a resolver este problema, podemos tentar atualizar o nosso dispositivo.
Passo 1
Primeiro, devemos ir para a tela principal de nosso Xiaomi e acessar o ícone "Configurações".
Passo 2
A seguir, todas as opções de configuração serão abertas. Devemos acessar a opção que diz "Sobre o telefone" e verificar se você tem um número discado, que é o que nos avisa que há uma atualização disponível.
etapa 3
Quando acessamos lá, se houver uma atualização disponível, devemos tocar em "Atualização do sistema".
Passo 4
Depois disso, todas as informações sobre a nova atualização aparecerão na tela. Devemos clicar em "Atualizar" ou "Reiniciar agora" conforme aparece. E pronto, deveríamos ter resolvido nosso problema de som com esta solução.
ObservaçãoOutra opção que pode ser considerada para resolver este problema, caso persista, é a reposição de fábrica do nosso Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
Qualquer um dos métodos explicados pode nos ajudar a apresentar esse problema com o áudio do Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
