Hoje descobrimos que os dispositivos móveis são cada vez mais usados pelos usuários e, geralmente, suas funções e recursos estão cada vez melhores. No entanto, para além deste último, os aparelhos por vezes tendem a apresentar problemas de som em muitos casos, os quais, embora normalmente não sejam algo grave, uma vez que não se trata do seu design ou da sua estrutura interna, ainda assim devem ser resolvidos rapidamente. Se essa eventualidade acontecer com você, basta continuar lendo este artigo que apresentamos a você.
A primeira coisa a fazer neste caso é especificamente verificar se é um problema de software interno, e não um componente estrutural do referido dispositivo, você faz isso com as seguintes verificações:
Programas possíveisComo resolver o problema de som que ocorre no Xiaomi Redmi 6A:
- Você pode tentar desligar o telefone celular, remover e recolocar o SIM e, em seguida, ligá-lo novamente.
- Se o último não funcionou para você, tente desativar a função "Bluetooth".
- Da mesma forma, um bom método é reiniciar o sistema de telefonia móvel.
- Outra ação que você pode fazer é ir até a saída ou entrada de som do seu aparelho, e verificar se não há nenhum tipo de obstrução que impeça a circulação do som.
- Você também pode tentar descarregar a bateria ao mínimo, esperar o telefone desligar, carregá-lo e ligá-lo novamente.
- Ou, como última possibilidade, experimente colocar o seu telemóvel em "Modo de Segurança" e fazer uma chamada.
Caso você tenha realizado todas essas verificações, e também verificado que o problema de som persiste, então o que você deve fazer é tentar diretamente os métodos que explicaremos a seguir:
1. Limpe o cache Xiaomi Redmi 6A para corrigir o problema de som
Se você executar este procedimento de limpeza de cache, o som pode funcionar normalmente novamente. Isso ocorre porque a remoção de arquivos executáveis que são criados usando as ferramentas no dispositivo estará em execução. Estes se acumulam nele e causam eventualidades em seu funcionamento.
Você faz isso de uma forma bastante simples e simples, mas caso não saiba como fazer, basta assistir ao vídeo que será mostrado a seguir:
2. Atualize o Xiaomi Redmi 6A para corrigir o problema de som
Caso você tenha apagado o cache e o problema persistir, você deve saber que não precisa se alarmar porque existe uma outra opção, que é atualizar seu sistema ou software. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
Passo 1
Você deve ir até a opção "Configurações", que se encontra no menu principal do dispositivo, e é representada pelo ícone de uma engrenagem ou porca com um fundo cinza.
Passo 2
Quando estiver na seção "Configurações", você deve ir diretamente para a opção "Sobre o telefone", na qual verá as atualizações disponíveis para o seu software.
etapa 3
Ao clicar nesta última opção, você verá que a primeira coisa que aparece é uma aba chamada "Atualização do sistema", você deve acessá-la.
Passo 4
Então, você tem que ir até o final desta janela, e você verá que encontrará um botão azul que diz "Atualizar". Você deve pressionar esta opção e pronto, você já conseguiu atualizar seu sistema.
ObservaçãoSe o problema ainda persistir, há uma última opção à qual você pode recorrer, que é restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo.
No entanto, antes de realizar este procedimento, é aconselhável fazer primeiro um backup, para não perder os dados ou informações internas encontradas no celular.
