O Windows Update não aparece nos serviços do Windows 10 (SOLUÇÃO)

Manter nosso equipamento Windows 10 atualizado é a forma mais essencial de estabelecer parâmetros de segurança, já que as atualizações estão constantemente sendo lançadas, desde melhorias de segurança a novos sistemas operacionais, todas essas atualizações são trabalhadas através do Windows Update, mas se por algum motivo encontrarmos o erro "Windows update não pode procurar atualizações porque o serviço não está funcionando "podemos estar deixando nosso sistema aberto a ameaças e vulnerabilidades que existem no ambiente, portanto, se você vir esse erro, a Solvetic pensou em você e explicará diferentes maneiras de corrigi-lo e assim permitir que o Windows 10 seja constantemente atualizado.

Ter nosso sistema o mais atualizado possível nos dá a certeza de que em grande parte teremos nossa equipe mais segura e também mais atualizada com as últimas mudanças que os desenvolvedores incorporaram. No Windows 10, o Windows Update é responsável por nos fornecer essas atualizações e gerenciá-las. O problema surge quando ele não funciona corretamente, não podemos simplesmente acessá-lo. É por isso que apresentamos uma série de soluções possíveis para reparar este problema.

Lembre-se que é sempre aconselhável ter nosso equipamento atualizado, exceto para algumas exceções onde não queremos receber mais no momento.

1. Corrija o erro do Windows Update usando o Solucionador de problemas

O Windows 10 integra por padrão um solucionador de problemas graças ao qual será possível analisar de forma abrangente os erros associados às atualizações e proceder para corrigi-los ou dar conselhos sobre como corrigi-los.

Passo 1
Para isso iremos para o seguinte caminho:

  • Começar
  • Configuração
  • Atualização e segurança

Passo 2
Aí iremos para a secção "Resolução de problemas" e no lado direito localizamos a linha "Windows Update" e clicando nela irá activar o botão "Executar a resolução de problemas":

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etapa 3
Clicamos nele para proceder à análise:

Passo 4
Uma vez finalizado o processo, podemos clicar na linha "Ver informações detalhadas" para acessar um resumo completo dos parâmetros associados ao Windows Update com seus respectivos status:

2. Corrija o erro do Windows Update limpando o histórico do Windows 10


O Windows 10 inclui a pasta de distribuição de software na qual os arquivos temporários do sistema estão armazenados e uma maneira de corrigir isso é excluir a referida pasta

Passo 1
Para fazer isso, devemos primeiro interromper o serviço Windows Update usando as seguintes chaves e executando o comando "services.msc":

+ R

 services.msc 

Passo 2
Pressionamos Enter e na janela exibida localizamos o serviço denominado "Windows Update", clicamos com o botão direito sobre ele e selecionamos a opção Parar:

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etapa 3
Assim que o serviço for interrompido, iremos para o seguinte caminho no File Explorer, C: \ Windows, e lá prosseguiremos para excluir a pasta Software Distribution:

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Passo 4
Depois de excluir esta pasta, voltamos aos serviços do Windows, clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Update e selecione Iniciar para ser executado novamente. Depois disso, reiniciamos o computador para que o Windows 10 se encarregue automaticamente da criação da pasta Software Distribution.

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3. Corrija o erro do Windows Update desativando-o do Windows 10


Esta opção nos permite desabilitar temporariamente as atualizações do Windows 10 para verificar se o erro é típico do Windows

Passo 1
Para isso iremos para o seguinte caminho:

  • Começar
  • Configuração
  • Atualização e segurança
  • Atualização do Windows

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Passo 2
Lá temos a oportunidade de pausar as atualizações do sistema por até 7 dias, ou podemos clicar em "Opções avançadas" para definir mais métodos de gerenciamento de atualizações no sistema:

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4. Corrija o erro do Windows Uupdate reiniciando-o no Windows 10


Em muitos casos, uma reinicialização é suficiente para que os processos internos sejam renovados e tudo volte ao normal, então tentar reiniciar o serviço Windows Update pode ser fundamental para recebermos as atualizações de forma abrangente.

Passo 1
Para isso usamos as seguintes teclas novamente e executamos o comando "services.msc"

+ R

 services.msc 
Passo 2
Na janela aberta localizamos o serviço "Windows Update", clique com o botão direito sobre ele e selecione "Reiniciar":

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etapa 3
Isso permite reiniciar o serviço em tempo real, mas se não ajudar, pararemos o serviço e acessaremos o prompt de comando como administradores para executar as seguintes linhas:

 regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wucltux.dll regsvr32 wuwebv.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuapi.dll
Passo 4
Com a execução de cada uma dessas ordens, podemos ver uma janela pop-up de confirmação. Depois disso, devemos iniciar o serviço Windows Update novamente.

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5. Corrija o erro do Windows Update reiniciando o repositório no Windows 10


O Windows Update usa um repositório onde todas as atualizações do sistema estão disponíveis, de modo que, se falhar, possamos obter uma resposta de erro

Passo 1
Para reiniciar este repositório, vamos executar o seguinte como administradores no prompt de comando:

 net stop bits net stop wuauserv

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Passo 2
Depois disso, iremos para C: \ Windows e renomearemos a pasta SoftwareDistribution como SoftwareDistribution.old e veremos a seguinte mensagem:

etapa 3
Clicamos em Continuar para renomear a pasta e, ao fazer isso, voltamos ao prompt de comando e iniciamos os serviços executando o seguinte:

 net start bits net start wuauserv

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6. Corrigir o erro do Windows Update com a desativação temporária do antivírus no Windows 10


Devido às regras estabelecidas para o controle de acesso dos pacotes, é possível que o nosso próprio antivírus seja a causa do erro, pois o Windows Update deve baixar essas atualizações e o antivírus pode detectá-las como algum tipo de software malicioso. Para fazer isso, podemos simplesmente desativar temporariamente o antivírus ou o Windows Defender e tentar aplicar as atualizações no Windows 10 novamente.

7. Corrigir erro do Windows Update usando o ponto de restauração no Windows 10


O ponto de restauração nos permite retornar o computador a um estado anterior no tempo em que tudo funcionou corretamente, podemos tentar isso em uma data em que as atualizações funcionaram sem problemas.

Passo 1
Para tal, introduzimos "restaurar" na caixa de pesquisa do menu Iniciar e selecionamos "Restauração do sistema" e será apresentado o seguinte:

Passo 2
Aí clicamos no botão “System Restore” e o Windows 10 irá automaticamente dar-nos um ponto de sugestão ou podemos selecionar outro ponto se considerarmos necessário:

etapa 3
Clicamos em Avançar para confirmar o ponto de restauração. Clicamos em “Terminar” para iniciar este processo e assim ter o equipamento numa data em que sabíamos que tudo estava a funcionar perfeitamente.

Alguns desses métodos serão práticos para fornecer uma solução definitiva para o erro do Windows Update no nível de serviço.

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