O Google Drive não sincroniza o Windows 10 SOLUÇÃO

O Google é o gigante que nos oferece uma série de ferramentas funcionais para o trabalho diário e não estamos falando apenas de um navegador, falamos de muito mais do que isso e uma prova disso é o utilitário Google Drive Backup and Synchronization que é um aplicativo desenvolvido realizar tarefas de sincronização de arquivos entre nosso computador (PC ou Mac) e a nuvem Google, facilitando que tenhamos acesso total a esses arquivos de qualquer lugar de forma segura e total. Todo o conteúdo que temos pode ser recapitulado na forma de backup, pois podemos baixar todos os arquivos compartilhados do Google Drive ao mesmo tempo.

Embora seja uma função que é útil e funcional para economizar espaço no disco local, às vezes podemos encontrar erros ao realizar as tarefas de sincronização do Google Drive e por isso a Solvetic irá explicar as soluções em detalhes para que possamos aproveitar ao máximo este Google função.

A seguir, explicamos as diferentes opções para resolver o erro de sincronização do Google Drive.

1. Pare e ative a sincronização do Google Drive

Uma das primeiras etapas, que geralmente é útil, é simplesmente interromper a tarefa de sincronização, aguardar um momento e reativá-la novamente.

Passo 1
Para fazer isso, clicamos no ícone do Google Drive na barra de tarefas e no menu do Google Drive selecionamos "Não sincronizar":

Passo 2
Esperamos um tempo prudente e depois reativamos a sincronização, podemos ver que os dados serão sincronizados corretamente:

2. Execute o Backup e sincronização como administrador

Muitas vezes os problemas de sincronização do Google Drive são devido a problemas de permissões no sistema, uma forma de descartar que o erro seja devido a problemas de permissões podemos executar Backup e sincronização como administradores, para isso localizamos o aplicativo no menu Iniciar, certo clique nele e selecione Mais / Executar como administrador:

3. Reinicie o Backup e sincronização do Google Drive

Muitas vezes, o erro é simplesmente reiniciar o aplicativo Backup e sincronização.
Para isso, clicamos no ícone Sincronizar e no menu selecionamos "Sair do backup e sincronização". Após sairmos, vamos ao menu Iniciar e acessamos novamente a partir daí.

4. Verifique a conta de usuário usada

O aplicativo de Cópia e Sincronização nos permite anexar diferentes contas simultaneamente, para que o erro possa estar vinculado a uma conta diferente da nossa e estejamos perdendo tempo com algo que não afeta nosso usuário, para validar se é a conta correta, todos você tem que fazer é clicar no ícone do Google Drive e no topo veremos o usuário atual. Se houver mais contas, basta encerrar a sessão delas.

5. Reinstale o Backup e sincronização do Google Drive

SE o erro persistir e não pudermos fornecer uma solução abrangente, podemos tentar reinstalar o aplicativo.

Passo 1
Para fazer isso, devemos baixá-lo no seguinte link:

Passo 2
Executamos o arquivo baixado:

etapa 3
Depois disso, basta associar a conta do Google novamente para sincronizar e fazer backup:

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6. Editar configurações de firewall

O Firewall do Windows 10 é uma ferramenta integrada para permitir ou não o trânsito de pacotes da rede e que os aplicativos possam se comunicar com a rede, uma vez que o Google Drive está em contato com a nuvem, exige que tenha as devidas permissões.

Passo 1
Para permitir isso, iremos para o seguinte caminho:

• Painel de controle

• Sistema de segurança

• Firewall do Windows Defender

• Aplicativos permitidos

Passo 2
Lá, adicionamos "googledrivesync" e ativamos a permissão em ambos os tipos de rede. Clicamos em OK para salvar as alterações.

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7. Ajuste as configurações de proxy

Uma configuração inadequada no proxy do Google Drive pode ser a causa do erro.

Passo 1
Para fazer isso, devemos definir as configurações de proxy de "Detectar automaticamente" para "Conexão direta" e, em seguida, mover a pasta local do Google Drive para "C: \ Google Drive", para isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Google Drive e escolha " Preferências ":

Passo 2
Na janela exibida, vamos para a seção "Configuração e mais" e clique na linha "Configuração de rede":

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etapa 3
Em seguida, selecionamos a caixa "Conexão direta". Clicamos em OK e não se esqueça de mover a pasta local do Google Drive.

8. Editar permissões do Windows 10

É possível que, devido às permissões do sistema operacional, vejamos mensagens como "Você não tem permissão para sincronizar este arquivo" ou "Você só tem permissão para visualizar este arquivo, portanto, suas alterações não podem ser sincronizadas".

Passo 1
Neste caso devemos editar as permissões no nível do diretório, aqui devemos saber em qual pasta ou arquivo está o erro e depois ir para a sua localização, clicar com o botão direito sobre ele e selecionar "Propriedades", na janela exibida iremos para o " Guia Segurança ":

Passo 2
Aí clicamos em "Opções avançadas" e veremos o seguinte. Lá nós editamos as permissões do usuário atual para que ele tenha os direitos de edição neste objeto.

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9. Validar a sincronização de pastas do Google Drive

É possível que a sincronização seja concluída, mas apenas online e não local, isto impede a disponibilidade integral dos arquivos, para evitar isso voltamos às preferências de Backup e sincronização e validamos que as caixas das pastas desejadas se encontram ativas:

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10. Visualize arquivos não sincronizados online com o Google Drive

É possível usar o visualizador do Drive para visualizar os arquivos perdidos que posteriormente deverão ser sincronizados com o computador.

Passo 1
Para isso clicamos no ícone do Google Drive e aí clicamos no ícone "Ir para o Google Drive na web":

Passo 2
Isso nos redirecionará para o URL do Drive para visualizar esses arquivos a partir daí:

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11. Exclua o arquivo Desktop.ini

Este é um arquivo hospedado na área de trabalho que preserva as configurações da área de trabalho e pode afetar a sincronização, então podemos excluir este arquivo desktop.ini da pasta raiz e também da pasta do Drive na nuvem e reiniciar o Google Drive depois disso.

Passo 1
Para ver este arquivo Desktop.ini devemos ir às propriedades da pasta no Explorer e lá desativar a caixa "Ocultar arquivos protegidos do sistema":

Passo 2
Com isso, veremos o arquivo Desktop.ini:

12. Renomear a pasta do Google Drive

Passo 1
Este processo permite alterar o nome da pasta original para posteriormente executar as atualizações, para esta ação iremos para o seguinte caminho:

 C: \ Arquivos de programas \ Google \ Drive 

Passo 2
Lá localizamos o executável "googledrivesync" e editamos seu nome. Depois disso, editamos o nome do atalho e prosseguimos para tentar a sincronização.

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13. Erros de espaço insuficiente no Google Drive

Este erro se deve ao fato de que o Google Drive nos dá 15 GB gratuitamente para hospedagem na nuvem, mas com o upload de muitos arquivos esse espaço pode ser preenchido em breve, podemos ver o espaço disponível no ícone do Google Drive na barra de tarefas:

Ou podemos ir para o seguinte link. Se o espaço for escasso, podemos adquirir mais espaço comprando um plano ou excluindo os arquivos hospedados nele.

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14. Reinstale uma versão antiga do Google Drive

Se por algum motivo os erros aparecerem após uma atualização, podemos tentar uma versão antiga desta funcionalidade, para isso iremos para o seguinte link. Lá selecionamos a edição a ser usada, baixamos e procedemos com sua instalação e uso.

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15. Use a versão web do Google Drive

Passo 1
Por fim podemos fazer uso da versão online do Google Drive para fazer os backups, para isso vamos ao seguinte link:

Passo 2
Lá clicamos em "Minha unidade" para carregar os itens online:

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16. Outras opções para corrigir a falta de sincronização do Google Drive

Um método clássico é realizar a tarefa de backup manualmente, para isso basta copiar os objetos da pasta de origem e colá-los na pasta de origem.

Sincronizar arquivos novamenteCaso alguns arquivos não estejam sincronizados, deve-se clicar no ícone do Google Drive e a seguir clicar em "Ver / arquivos não sincronizáveis" e em seguida selecionar a opção "Repetir todos" para testar novamente a sincronização destes.

Atualize as pastas de origem do Google DriveEsta etapa consiste simplesmente em ir até o local das pastas a serem sincronizadas e atualizá-las para que seus parâmetros fiquem online com o Google Drive.

Reinicialize o sistemaOutra falha pode não estar diretamente associada ao Google Drive, mas ao Windows 10, pode ser um processo ou um serviço, para descartar isso até reiniciar o sistema operacional e tentar executar a sincronização novamente.

Sincronização entre dois ou mais computadores com o Google DriveSe quisermos realizar a tarefa de sincronização entre dois ou mais computadores, Solvetic aconselha a criação de um grupo em casa para permitir a conexão entre estes computadores, isto gera uma senha no computador principal que deve ser inserida no segundo e em desta forma, realize as tarefas de sincronização do equipamento.

Verifique o nome e o tamanho dos arquivos do Google DriveComo mencionamos antes, na versão gratuita do Google Drive temos 15 GB, mas se carregarmos arquivos grandes, sem dúvida afetará o espaço, por isso devemos verificar quais arquivos devem ser copiados e sincronizados por nome, exemplo Imagem de sistema, filme (que pesa vários GB), etc, ou pelo tamanho diretamente.

A Solvetic oferece uma série de soluções para corrigir erros de sincronização com o Google Drive, permitindo que os arquivos estejam sempre disponíveis.