O erro CE-113212-0 é um bug associado aos consoles PS5 e que afeta aqueles usuários que tentam acessar os servidores PSN ou que desejam utilizar seus serviços. Foi relatado que usuários vejam esta mensagem quando tentam se conectar ao servidor de jogos online ou desejam realizar uma ação a partir da PlayStation Store.
Nesse caso, o erro CE-113212-0 geralmente ocorre quando temos problemas de conexão com a PlayStation ™ Network. Isso significa que nossos dados PSN não podem ser verificados e, portanto, alguns serviços, como jogos online ou transações na Loja, não podem ser concluídos. Se isso acontecer com você, temos diferentes opções para resolver o problema. Não é possível conectar-se ao servidor no PS5.
Reparar erro PS5 CE-108862-5 | Incapaz de conectar ao servidor
Vamos verificar o status de nossa conexão com os servidores PSN.
Passo 1
A primeira coisa que faremos é entrar na opção "Configurações" na tela principal.
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Passo 2
Depois disso, iremos para a opção "Rede".
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etapa 3
Agora você pode ver uma seção com informações de status onde saberemos qual é o status de nossa conexão e, portanto, se está correto ou se há um erro de conexão.
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Passo 4
Se quisermos uma análise do estado geral da nossa conta PSN e da ligação ao servidor a efectuar, clicaremos em "Ver o estado da PlayStation Network".
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Etapa 5
Agora você verá que um navegador é aberto, onde podemos ver o status atual dos serviços da PlayStation Network. Se tudo funcionar corretamente, o erro provavelmente se deve a um problema temporário de conexão.
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Etapa 6
Se perceber que a conexão não funciona para você, iremos para a seção "Configurações" e desativaremos e ativaremos a opção "Conectar-se à Internet". Com isso podemos reiniciar a conexão. Depois disso, verifique o status dos servidores PSN como vimos antes.
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Etapa 7
Também podemos fazer alguns ajustes em nossa conexão. Para isso, vamos entrar em "Configurar conexão com a Internet".
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Etapa 8
Você deve verificar se está conectado corretamente à Internet. Se você também tiver uma rede 5G em sua conexão, alterne entre a rede normal e esta para verificar se é um problema de banda.
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Etapa 9
Também podemos alterar o DNS e colocar alguns que funcionem melhor. Para fazer isso, clique na rede e escolha "Configurações avançadas".
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Etapa 10
Para fazer a mudança e saber escolher o melhor DNS, deixamos para você o tutorial onde verá como mudar o DNS no PS5 e colocar os que funcionam melhor:
Desta forma, podemos resolver o erro de CE-113212-0 no PS5 quando não podemos ou não podemos conectar ao servidor.