Problemas com conexões de Internet são normais quando se trata de dispositivos que fazem uso dela. Os dados percorrem milhares de quilômetros e é normal que em algum ponto a conexão possa cair e gerar algum tipo de erro. No PS5 podemos ver diferentes erros, um deles associado à conexão com o PSN é o erro PS5 WV-109166-3 Não é possível conectar-se à Internet. Hoje veremos algumas soluções para resolvê-lo.
Opções para erro PS5 WV-109166-3
- Verifique sua conexão geral com a Internet
- Conecte o PS5 via cabo Ethernet à Internet em vez de via WiFi
- Se possível, tente abrir essas portas. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, 49152 ~ 65535
- Desligue o roteador por alguns minutos e ligue-o novamente
- Defina um IP estático
- Reinicie o PS5
- Atualize seu PS5
Solução PS5 erro WV-109166-3
Passo 1
A primeira coisa que faremos é ir para a seção "Configurações - Rede".
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Passo 2
Aqui será mostrado se existe algum tipo de problema com a ligação à Internet ou com os servidores PSN.
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etapa 3
Para ver mais detalhes sobre a conexão atual, clique em "Ver o status da PlayStation Network."
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Passo 4
Após a análise você poderá ver em verde ou vermelho se existe algum tipo de problema.
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Etapa 5
Se percebermos que há um problema, podemos tentar reparar nossa conexão de uma das seguintes maneiras:
Reinicie a conexão com a InternetEm "Configurações" vamos colocar e remover a opção "Conectar-se à Internet".
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Verifique a conexão com a InternetDigite "Configurar conexão com a Internet" para modificar nossa conexão.
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Aqui, verifique se você escolheu a rede apropriada, WiFi ou Ethernet.
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Alterar DNS PS5Também podemos optar por alterar nosso DNS da seguinte maneira:
Reinicie e atualize o PS5Após as etapas anteriores, tente reiniciar o console PS5 da seguinte maneira:
Se o problema persistir, iremos atualizar o PS5 caso o erro venha da versão com problemas que temos:
Desta forma, podemos resolver o erro PS5 WV-109166-3 ou Não é possível conectar-se à Internet quando temos problemas de conexão.