Nem sempre podemos ter uma conexão completa dentro do nosso PS5 pois existem muitos fatores que podem influenciar, por isso às vezes sofremos quedas temporárias de serviço. A maioria dos problemas são resolvidos rapidamente se não forem um problema com a nossa conexão. Veremos algumas opções que temos para poder resolver o erro PS5 WS-116521-6, WS-116449-5 ou O serviço está em manutenção no momento.
Soluções de erro PS5
- Use uma conexão Sabre ou Ethernet no PS5 em vez de WiFi
- Reinicie seu PS5
- Atualize seu PS5 para a versão mais recente
- Vá para o roteador e desligue-o por cerca de 5 minutos, depois ligue-o novamente e verifique a conexão.
- Em um PC, tente abrir essas portas. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, 49152 ～ 65535
- Configure um IP estático
Solução de erro PS5 NP-103105-0
A seguir veremos como saber o estado da nossa conexão e depois reiniciaremos para tentar resolvê-lo.
Passo 1
Vá para a tela do PS5 e entre no ícone "Configurações".
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Passo 2
Agora clique na opção "Rede".
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etapa 3
À direita, você pode ver um resumo do status de suas conexões, incluindo PSN, e você saberá se está conectado ou não.
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Passo 4
Para verificar o estado das ligações PSN, clique em "Ver o estado da PlayStation Network".
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Etapa 5
Você verá que cada um dos serviços da PlayStation Network é analisado e ele lhe dirá em que estado está.
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Etapa 6
Agora, se percebermos que há um erro ou a falha não nos impedir de sair, reiniciaremos nossa conexão. Para fazer isso, iremos para a seção “Configurações” onde desligaremos e ligaremos novamente a opção “Conectar-se à Internet”. Depois disso, verifique se o problema foi resolvido.
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Etapa 7
Também verificaremos se estamos bem conectados. Para fazer isso, vá em "Configurar conexão à Internet" e
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Etapa 8
verifique se você está conectado à rede correta. Você pode alternar entre a rede WiFi e Ethernet para ver se isso ajuda a resolver o problema. Você também deve verificar se se conectou a uma banda 5G por engano ou se ela não está ativada.
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Etapa 9
Depois de fazer as alterações, reinicie o PS5 para aplicá-las:
Al reiniciar tu conexión a Internet en PS5 y verificar que todo está bien, debería volver a funcionar los servicios de PSN aunque es posible que sea un error temporal el fallo PS5 WS-116521-6, WS-116449-5 El servicio está en mantenimiento nestes momentos. A seguir, também deixamos você como atualizar o PS5 no caso de você querer verificar e instalar versões mais recentes.
