Quando encontramos o erro PS5 WS-116332-6, isso significa que o acesso do seu PlayStation 5 está temporariamente proibido ou indisponível. Devido a esse erro, não podemos acessar os serviços da PlayStation Network e, portanto, as funções online. Isso pode ser devido a uma suspensão de sua conta ou a problemas de rede no PS5 em algum momento.
Soluções para erro PS5 WS-116332-6Caso seja um problema de conexão com a Internet, você pode tentar o seguinte:
- Conecte o PS5 via cabo Ethernet à Internet em vez de via WiFi
- Reinicie o PS5
- Atualize seu PS5
- Desligue o roteador por alguns minutos e ligue-o novamente
- Se possível, tente abrir essas portas. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, 49152 ~ 65535
- Configure um IP estático
Solução PS5 erro WS-116332-6
Este erro aparece porque o acesso à PlayStation Network a partir do seu PS5 é proibido por vários motivos, como suspensão ou banimento da conta. Verifique seu e-mail para ver se recebeu um e-mail com informações sobre a suspensão.
Caso contrário, é possível que você simplesmente não consiga acessar o servidor temporariamente devido a algum tipo de erro. Se você suspeitar que sua conta foi suspensa, você pode consultar o seguinte link:
Agora vamos ver o estado atual dos servidores PSN para saber se temos algum tipo de erro.
Passo 1
A primeira coisa que faremos é entrar na opção "Configurações"
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Passo 2
Agora vá para a seção "Rede" e clique nela.
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etapa 3
Aqui você verá o status de 3 de suas conexões atuais, incluindo PSN.
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Passo 4
Para ver com mais cuidado se encontramos um erro com a PSN, vamos para a opção "Ver o status da PlayStation Network."
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Etapa 5
No navegador que aparece, você pode ver o status das funções da PlayStation Network. Se tudo estiver correto, provavelmente é um erro temporário de rede que pode estar saturado em seus servidores ou na sua própria conexão.
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Etapa 6
Vamos reiniciar nossa conexão com a Internet em "Configurações" e aqui desligamos e ativamos a opção "Conectar-se à Internet". Em seguida, verifique se você está bem conectado à Internet em seu PS5. Você pode alternar entre WiFi e cabo.
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ObservaçãoCaso você tenha descoberto que sua conta está suspensa, mas não tenha recebido o e-mail correspondente, você pode entrar em contato com o PlayStation no seguinte link:
Desta forma, podemos resolver o erro PS5 WS-116332-6 ou É possível que o acesso de seu PlayStation 5 esteja temporariamente proibido ou indisponível.