Cada vez mais consumimos conteúdos através do “pequeno ecrã” do nosso dispositivo móvel, e por isso é cada vez mais importante para nós que este conteúdo em forma de imagens, vídeos, ficheiros de áudio ou documentos chegue até nós com a melhor qualidade possível.
O mais normal quando usamos um terminal móvel é que tudo funcione bem e não haja falhas neles; mas esta é uma opção que vale a pena considerar, pois é algo que pode acontecer e, portanto, devemos ter o conhecimento e as ferramentas para resolvê-lo. Quando surgem problemas em nosso dispositivo móvel, normalmente reiniciá-lo geralmente é o suficiente e, em casos muito extremos, teremos que redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica.
Mas neste tutorial específico do Solvetic, explicamos o que fazer quando surgem problemas com o microfone em nosso terminal móvel e, especificamente, as etapas a serem executadas para resolvê-los no Xiaomi Redmi Note 10, Note 10 Pro e Note 10 S na forma de texto e vídeo.
Antes de começar, tente os procedimentos a seguir para corrigir problemas de som no Xiaomi Redmi Note 10.
• Verifique se o telefone não está definido para o modo Avião.
• Verifique se você não está no modo silencioso ou se o volume do terminal está muito baixo.
• Desligue o Bluetooth.
• Verifique se os alto-falantes do telefone estão limpos e não estão interferindo na saída de som.
• Desligue seu Xiaomi, recoloque o cartão SIM e ligue-o.
• Deixe seu telefone descarregar completamente e carregá-lo novamente.
• Reinício forçado do terminal.
Se todos esses procedimentos não funcionarem, tente o seguinte:
1. Limpar cache Xiaomi Redmi Note 10, Note 10 Pro e Note 10 S
Ao excluir o cache, estaremos excluindo os arquivos temporários do terminal. Executar esta ação quando for benéfico para eles, já que apagamos os arquivos que são inúteis mas podem estar interferindo no mau funcionamento do aparelho.
Neste vídeo, explicamos como limpar o cache do Xiaomi Redmi Note 10 passo a passo.
2. Como abrir o teste de som CIT Xiaomi Redmi Note 10, Note 10 Pro e Note 10 S
Entrando no menu oculto CIT podemos verificar se realmente é um problema com os alto-falantes do dispositivo ou não. E para isso os passos a seguir são os seguintes:
Passo 1
Entre nas "Configurações" do seu Redmi.
Passo 2
Selecione "Sobre o telefone" entre as opções disponíveis.
etapa 3
Para continuar, clique em "Todas as especificações".
Passo 4
Agora, clique 5 vezes seguidas na opção "Versão do Kernel" para acessar o menu CIT.
Etapa 5
Clique em “Alto-falante” para verificar se os alto-falantes são ouvidos corretamente por meio de um teste de som.
ObservaçãoPressionando a seguinte combinação de números * # * # 6484 # * # * você também pode acessar o menu CIT.
3. Atualize o Xiaomi Redmi Note 10, Note 10 Pro e Note 10 S para corrigir problemas de som
Atualizando o Software do seu Redmi você também poderá solucionar problemas de som nele. Para isso, os passos a seguir são os que vamos citar:
Passo 1
Clique em "Configurações".
Passo 2
Selecione "Sobre o telefone"
etapa 3
Clique em "Versão MIUI"
Passo 4
Clique em “Check for updates” para verificar se há uma atualização no terminal. Se sim, execute-o.
Com esses métodos, você pode resolver os problemas de som em seu Xiaomi Redmi Note 10, Note 10 Pro e Note 10 S. Se isso não for resolvido, nossa recomendação é que você entre em contato com o serviço técnico da Xiaomi para informá-los do ocorrido.
