As estratégias de marketing e publicidade vivem um momento de extrema competitividade. De um lado, a qualidade das campanhas desenvolvidas por equipes e agências de criação, e de outro, o volume de anunciantes que querem se destacar e ter as melhores posições no Prime Time, no momento mais assistido da semana. Um negócio lucrativo para as redes, caro para o resto.
Um negócio onde nem todos entram, onde os espaços publicitários funcionam como um filtro, permitindo a passagem apenas de um grupo menor de anunciantes, cujo denominador comum é um grande orçamento anual para investir em meios publicitários como a TV, o digital ou a imprensa. Grandes empresas multinacionais que podem lidar com o preço de estar na área privilegiada do grid de largada.
Nas estratégias de publicidade, o objetivo nem sempre se baseia na busca do momento de maior audiência, ou em gastar mais minutos na tela. Alguns anunciantes fazem pesados investimentos para garantir "um lugar" no mais visto, apostando tudo em uma cor: estar no topo da mente, a qualquer preço.
Porém, a digitalização influenciou o planejamento estratégico de uma empresa e de que forma, dando lugar a objetivos mais profundos que visam um acontecimento mais importante para o negócio de qualquer empresa: Objetivo, vender.
Neste sentido, o investimento em publicidade digital só aumentou desde o seu início para ultrapassar os orçamentos de outros canais de publicidade como a rádio, a imprensa escrita ou a publicidade exterior; Posicionando-se na linha de frente, só superado pelo orçamento das "teles".
Segmentação e medição por bandeira
A razão para o crescimento do próprio investimento digital está no desenvolvimento do meio. Quantas pessoas lêem o jornal e quantas pessoas lêem as notícias na Internet? Mas também nas capacidades oferecidas pela Internet como meio, em termos de segmentação e medição em tempo real.
A segmentação é um ponto chave onde o benefício não está apenas em poder segmentar um grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar o seu produto, mas também na possibilidade de poder oferecer uma mensagem personalizada a cada público-alvo, de acordo com os gostos de cada um., faz do meio digital um meio único com vantagens competitivas únicas.
Measurement, o outro pilar das estratégias de Email onde a medição se apresenta como uma vantagem e como um ponto importante para medir a campanha em termos de cobertura (envios), qualidade dos impactos (abertura de emails) e objetivo a ser alcançado. (venda do produto, inscrição, confirmação de presença no evento, conclusão de um processo incompleto).
Nesse sentido, as estratégias de Email Marketing se destacam nas estratégias digitais, não só importantes, mas também necessárias para poder atingir um grupo de pessoas, independente do número, personalizando a mensagem: cobertura, segmentação, personalização.
As aplicações de Email Marketing variam em função do objetivo e da intenção com que se aplica, é uma forma de chegar aos seus clientes para comunicar uma oferta de produto, venda cruzada, uma forma de fidelizar, e também de chegar a potenciais clientes. é uma forma de informar e confirmar um processo que envolve o seu cliente, como a confirmação de um registo ou a confirmação de uma venda.
Tomando como exemplo as "lojas de departamento" da atualidade, como Amazon, Ebay ou mesmo El Corte Inglés, utilizam este canal para vários fins:
Tipos de Emailing
- confirmação de registro
- Informação de um processo: Na compra de um produto, desde a confirmação da compra, passando pelas informações de envio e acompanhamento do produto, confirmação da entrega
- Solicitação de informações do usuário: avalie o produto que você acabou de adquirir
- Remarketing: Finaliza o processo de venda de um produto que você deixou no carrinho, informações sobre um produto que você consultou e que mudou de preço, memória de um produto que você mostrou interesse, mas não comprou.
- Ofertas: Ofertas de descontos generalizados como Black Friday ou Cyber Monday, envio de cupons, ofertas específicas de linhas que podem interessar a você.
O envio de emails ajuda a estreitar os laços com o seu cliente, mas também é um canal de vendas que tem um retorno sobre o rendimento superior ao de outros canais como o RRSS.Se tiver a certeza de que o Email Marketing deve fazer parte da sua estratégia de comunicação, retenção e recrutamento , pondere vários pontos antes de decidir quem e por quê.
ModelosModelos personalizáveis, que se adaptam a todos os dispositivos: Modelos de email responsivos (PC, Tablet, Celular) com design simples e que se adaptam às suas necessidades. Existem empresas que oferecem modelos personalizados de qualidade e gratuitos que você pode fazer em poucos minutos.
Capacidade de enviar e-mails em massaSer capaz de enviar para todo o seu banco de dados ou apenas alguns. Vai depender do seu objetivo, o objeto da remessa. O que não basta é ter uma ferramenta com a qual você possa executar qualquer embarque, independente do volume de pessoas que deseja atingir.
Automação de remessaUm dos segredos do Emailing, e de ótimo desempenho, é o momento em que o envio é feito. Gerencie os tempos de acordo com os diferentes processos e eventos suscetíveis de efetuar um envio. Saber que um usuário deixou um produto no carrinho de compras é tão importante quanto poder agendar um envio automático para aquele usuário após um período de tempo razoável, com o produto que lhe interessa e que meses não passam.
FormuláriosCapacidade de adaptação ao seu negócio: Você vende produtos no seu site? Procure facilidade para sincronizar a remessa com o feed do produto que você vende.
O segredo do sucesso na hora de planejar para atingir uma meta, parte de uma radiografia que mostra com fidelidade o status e as necessidades, no caso profissionais, que seu negócio tanto clama. Tão importante analisar, tão importantes as conclusões, tão importante tomar as medidas adequadas, necessárias e precisas.