Um dos dispositivos de hardware mais utilizados tanto em residências como em escritórios são as impressoras, graças às quais podemos imprimir fisicamente todo o trabalho realizado no sistema e nas suas aplicações. Se tivermos um Mac, podemos nos perguntar, ao configurar uma impressora pela primeira vez, como devemos fazer isso. Existem diferentes maneiras de fazer isso, dependendo do tipo de conexão. Temos a possibilidade de conectá-lo via cabo USB, Apple Airport ou Apple Time Capsule.
É muito importante que, para iniciar este processo, tenhamos a impressora ligada e devidamente configurada.
Como vimos, a instalação das impressoras é bastante simples e não vai demorar muito. Apesar da simplicidade deste processo de instalação, pode haver momentos em que a impressora não apareça na caixa de diálogo de impressão ou apareça como off-line e não sabemos como resolver este problema.
Normalmente as impressoras podem falhar devido a erros em sua fila de impressão ou em seus drivers, muitas vezes com uma atualização ou uma simples reinicialização esses tipos de erros podem ser corrigidos, mas quando a falha é geral e não podemos encontrar como consertar esses erros, o A solução mais prática é redefinir as configurações da impressora e, assim, recuperar toda a operação normal.
Possiveis soluçõesEm primeiro lugar, temos que verificar os métodos usuais para resolver este problema:
- Verifique se a impressora possui tinta e papel.
- Se for uma impressora USB, temos que desconectar e reconectar.
- Verifique se há atualizações de software ou App Store ou visite o site do fabricante para versões mais recentes do software da impressora.
Se percebermos que depois de verificar tudo isso, a impressora continua a dar problemas, é hora de restaurarmos o sistema. Desta forma vamos limpar todos os componentes do sistema, arquivos, caches, preferências …
Antes de iniciarmos o procedimento, devemos ter em mente que esta opção deve ser considerada como último recurso para solucionar problemas com nossa impressora.
Itens removidos neste processoEste processo envolverá a exclusão de diferentes opções, como:
- Eliminação de todas as filas de impressão e trabalhos de impressão.
- Redefina as configurações da impressora para os padrões de fábrica.
- Exclua todos os arquivos de preferência da impressora.
- Remoção de todas as impressoras e scanners previamente adicionados ao painel de preferências de Impressoras e Scanners.
- Reinicializando o sistema de impressão.
1. Como redefinir a impressora no Mac
Passo 1
A primeira etapa a realizar é ir para Preferências do Sistema e selecionar a categoria Impressoras e Scanners:
Passo 2
Ao acessar as impressoras, devemos clicar com o botão direito no dispositivo a ser reiniciado, utilizamos a tecla Ctrl + Click, e na lista exibida selecionamos a opção Reiniciar sistema de impressão:
etapa 3
A seguinte mensagem será exibida:
Passo 4
Clicamos no botão Reiniciar e devemos inserir a senha do administrador:
Etapa 5
Clique em Ok e veremos que começa o processo de restauração da impressora selecionada:
Assim que terminar, veremos que a impressora foi completamente eliminada do sistema.
2. Como instalar e configurar a impressora no Mac
Para configurar e instalar nossa impressora, os passos que devemos seguir são os seguintes.
Passo 1
A primeira coisa que você deve fazer é entrar nas "Preferências do Sistema" e selecionar "Impressoras e scanners"
Passo 2
O próximo passo será instalá-lo manualmente, para isso clicamos no sinal + e aparecerá a impressora a instalar, devemos conectá-la por meio de um cabo USB ou através da rede Wi-Fi:
Para este tipo de impressora, podemos conectá-lo ao Mac através de um cabo USB para configurar a impressão através da rede wi-fi. Quando pudermos conectá-la, instalaremos o software incluído com a impressora e usaremos o assistente de configuração da impressora para conectá-la à rede wi-fi. Quando terminar, podemos desconectar o cabo da impressora e do computador e a impressora pode ser conectada apenas à rede Wi-Fi.
etapa 3
Depois de ter pressionado o sinal "+", veremos que é exibida uma lista com todas as impressoras que estão disponíveis em nosso computador.
Assim que a impressora estiver visível, clique em "Adicionar" para adicioná-la e o sistema macOS Mojave detectará automaticamente se a impressora
Passo 4
Quando a impressora estiver visível, temos que clicar em "Adicionar" para poder adicioná-la ao Mac. Nosso sistema detectará automaticamente se a impressora possui acessórios instalados, como bandejas de papel adicionais, memória extra, etc. Caso contrário, um assistente será exibido onde podemos configurá-lo.
Agora veremos que a impressora está pronta para ser adicionada.
A próxima coisa que podemos fazer é editar seu nome e localização. Assim que clicarmos em "Adicionar", a seguinte mensagem será exibida:
Finalmente, veremos que a impressora foi adicionada corretamente e podemos começar a usá-la em nosso Mac.
Desta vez, o sistema de impressão foi reiniciado e a impressora funcionará com todos os recursos incluídos sem erros.
