Corrigir a instalação da atualização do Windows 10 para criadores ou erro de atualização

Microsoft está progredindo periodicamente com a publicação de novas edições para Windows, seja como beta para usuários Insider ou oficialmente por meio de atualizações do sistema operacional.

Às vezes, novas atualizações podem apresentar problemas ou erros e é por isso que as versões posteriores irão aliviar isso. Existem erros muito comuns em certos bulids e hoje vamos nos concentrar nos erros que encontramos ao instalar ou atualizar Atualização de criadores do Windows 10.

1. Como obter a atualização mais recente do Windows 10

A atualização mais recente do Windows 10 foi a compilação 1703 chamada Creators Update, que podemos obter usando um dos seguintes métodos:

• Através da opção de Atualização do Windows em Atualização e segurança do menu Configuração:

PROLONGAR

• Usando o programa Windows Insider, no qual podemos nos registrar gratuitamente com nossa conta de e-mail através do seguinte link

• Usando a ferramenta Ferramenta de criação de mídia que baixamos do seguinte link:

• Usando o assistente da Microsoft para atualizar o sistema operacional no seguinte link:

O processo de atualização é automático, mas em muitas ocasiões alguns usuários relatam falhas ao atualizar, instalar ou ativar a nova versão do Windows 10, o que representa erros para aproveitar ao máximo seu sistema operacional.

Este tutorial de hoje analisa algumas maneiras de corrigir esses erros e veremos quais são os códigos mais comuns que são exibidos ao tentar usar o Windows 10 Creators Update.

2. Erros comuns na atualização de criadores do Windows 10

Esta é uma lista dos códigos de erro mais frequentes durante o processo de instalação e atualização do Windows 10 Creators Update:

• 0x80073712

• 0x800705B4

• 0x80004005

• 0x8024402F

• 0x80070002

• 0x80070643

• 0x80070003

• 0x8024200B

• 0x80070422

• 0x80070020

Cada um desses erros está associado a um problema diferente. Aprenderemos sobre as várias opções para corrigir esses problemas.

3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

Esta ferramenta foi desenhada com o objetivo de analisar e corrigir automaticamente todos os problemas associados às atualizações do Windows 10 através do Windows Update.

Passo 1
Para isso faremos o download do aplicativo no seguinte link:

Passo 2
Depois de baixado, procedemos à sua execução e veremos a seguinte janela:

etapa 3
Lá clicamos na opção Próximo e iniciar o processo de verificação de erros:

Passo 4
Este processo demora entre 2 e 3 minutos e no final veremos o respetivo resultado da operação. Os erros podem ou não ser corrigidos, mas é a primeira alternativa prática para esse fim.

4. Solucionar problemas usando o comando DISM do Windows 10

O comando DISM (Deployment Image Maintenance and Management) é uma ferramenta de linha de comando desenvolvida pela Microsoft que nos permite manter uma imagem do sistema ou preparar uma imagem em um ambiente PXE.

Passo 1
O comando DISM pode ser executado nos seguintes sistemas operacionais:

• Windows 10

• Windows 8.1

• Windows 8

• Windows Server 2012 R2

• Windows Server® 2012

• Windows® 7

• Windows Server® 2008 R2

• Windows Server 2008 SP2

• Windows Server 2016

• Windows PE 5.0

• Windows PE 4.0

• Ambiente de Pré-instalação do Windows (Windows PE) 3.0

Passo 2
Para corrigir os erros mencionados acima, será necessário executar o prompt de comando como administradores e, uma vez aberto o terminal, execute o seguinte comando:

 DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth 

etapa 3
Pressionamos Enter e veremos a versão atual da imagem do sistema operacional e sua respectiva análise:

PROLONGAR

Passo 4
Este processo leva algum tempo para ser concluído.
Com a execução deste comando DISM, ele usará o Windows Update para corrigir os arquivos com erros, mas caso o Windows Update esteja completamente defeituoso, podemos usar um meio Windows em DVBD ou na rede para acessar os arquivos e, neste caso, irá executar o seguinte comando:

 DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: C: \ Resource \ Windows / LimitAccess 

Etapa 5
Devemos substituir a linha C: \ Resource \ Windows com a localização da fonte de recursos do Windows. Assim que o processo DISM for concluído, executaremos o seguinte comando:

 sfc / scannow 

Etapa 6
Com este comando, verificamos os arquivos do sistema para analisar e detectar arquivos com falha. Este processo leva cerca de 15-20 minutos. Depois de concluído, podemos executar o Windows Update novamente para atualizar o sistema operacional Windows 10.

PROLONGAR

5. Corrija problemas usando as atualizações mais recentes

A KB ou Microsoft Knowledge Base são todas as atualizações que são lançadas para corrigir erros ou vulnerabilidades no sistema operacional e nosso sistema nem sempre baixa e instala como deveria.

Passo 1
Para verificar a última KB disponível para Windows 10, podemos acessar o link a seguir. No painel esquerdo encontramos as últimas atualizações disponíveis para o Windows 10. Lá será necessário ter em mente a quantidade de KB que queremos baixar e instalar.

PROLONGAR

Passo 2
Agora vamos para o catálogo do Windows Update no seguinte link. Lá inseriremos o número da KB para baixar no campo de pesquisa e veremos o seguinte. Prosseguimos com o download e instalação da KB desejada.

PROLONGAR

6. Resolva os problemas restaurando o seu computador

Se nenhuma das opções mencionadas acima nos fornecer uma solução eficaz, o último passo que podemos tomar é redefinir a configuração do equipamento.

Passo 1
Para isso vamos ao menu Home / Configurações e veremos o seguinte:

PROLONGAR

Passo 2
Nós selecionamos a opção Atualização e segurança e na nova janela exibida vamos para a linha Recuperação:

PROLONGAR

etapa 3
Clique no botão Começar localizado no campo Reinicie este computador e será necessário seguir os passos do wizard:

PROLONGAR

7. Significado dos principais erros do Windows 10 Creators Update

Vimos as várias opções para corrigir totalmente os erros que ocorrem durante a instalação ou atualização do Windows 10, mas o significado de cada um desses erros é o seguinte:

Passo 1
Os erros que começam com 0xC1900101 estão associados a falhas do controlador, sendo os mais comuns:

• 0xC1900101 - 0x20004

• 0xC1900101 - 0x2000c

• 0xC1900101 - 0x20017

• 0xC1900101 - 0x30018

• 0xC1900101 - 0x3000D

• 0xC1900101 - 0x4000D

• 0xC1900101 - 0x40017

Passo 2
Para resolver esses problemas, podemos realizar as seguintes etapas:

• Verifique se temos espaço em disco suficiente.

• Execute o Windows Update repetidamente.

• Desconecte o hardware adicional.

• Verifique os drivers de terceiros.

• Baixe as atualizações disponíveis.

• Desative o software de segurança de terceiros.

• Repare os erros do disco rígido executando chkdsk / f C

etapa 3
Com essas dicas, sem dúvida, podemos atualizar nosso sistema operacional para o Windows 10 Creators Update sem problemas.

Vamos relembrar todas as novidades implementadas no Windows 10 Creators Update que farão de nossa experiência no Windows 10 algo totalmente renovado.

Para resolver esses problemas, podemos realizar as seguintes etapas: