Todos os dias usamos nossos smartphones para realizar todos os tipos de ações, desde fazer ligações, assistir ou gravar vídeos ou ouvir música pelo alto-falante ou fones de ouvido. É verdade que o correto funcionamento do som do telefone é fundamental para a realização de ações como essas e até outras, por isso é muito importante que funcione sem problemas.
Às vezes acontece que devido a algum problema interno no telefone ou alguma falha, o telefone fica sem som e não é possível ouvir nada, o que pode causar um distúrbio que nos impede de realizar determinadas ações diárias com os nossos aparelhos.
É por isso que desta vez na Solvetic vamos explicar como resolver esse problema em um telefone muito atual: Huawei Mate 10
1. Maneiras de corrigir nenhum som no Huawei Mate 10 Android
Essas opções são as primeiras que você deve tentar quando seu telefone ficar sem som, uma vez que são as mais simples e certamente o tirarão de problemas facilmente.
Opções para consertar sem som
- Desligue o telefone removendo e substituindo o cartão micro SIM
- Desligue o Bluetooth e tente fazer uma chamada
- Aguarde até que o telefone desligue devido a ficar sem bateria. Coloque-o para carregar e quando tiver bateria, ligue-o e tente novamente.
- Entre no modo de segurança do Android e tente fazer uma chamada
Se tudo isso não funcionar, uma boa opção parece excluir o cache do aplicativo no seu Huawei Mate 10 e tentar de acordo com as cercas, apagando ou apagando totalmente do seu telefone.
2. Como limpar um cache de aplicativo para não corrigir nenhum som no Huawei Mate 10
Como já mencionamos, a última maneira que você deve tentar é limpar o cache do aplicativo no seu Huawei Mate 10. Uma boa opção é fazer isso um por um e à medida que vai testando se o seu smartphone recuperou ou não o som.
Para limpar o cache de um aplicativo específico, você deve seguir as seguintes etapas:
Passo 1
Acesse o menu "Configurações" no menu principal do Huawei Mate 10 pressionando o ícone de engrenagem.
Passo 2
Uma vez dentro, deslize até a opção "Aplicativos e notificações" e clique aqui.
etapa 3
Você aparecerá em uma nova tela com várias opções. Primeiro, "Aplicativos" aparecerá. Clique nesta opção e entre.
Passo 4
Aqui, uma lista aparecerá com todos os aplicativos instalados em seu telefone. Deslize até o que você está procurando em particular e clique nele.
Etapa 5
Diferentes opções serão abertas em referência a esse aplicativo específico. Neste caso, clique em "Memória"
Etapa 6
Será aberta uma janela onde serão exibidas informações sobre o tamanho do aplicativo, entre outros fatores. Na parte inferior da tela aparecerá a opção “Limpar Cache de Memória” Clique aqui e você apagará o cache daquele aplicativo específico.
3. Como limpar o cache de todos os aplicativos para não corrigir nenhum som no Huawei Mate 10
Se você não se importar em perder informações sobre qualquer aplicativo ou se tiver preguiça de tentar um por um, poderá excluir o cache de todos de uma vez em seu Huawei Mate 10. Para executar esta ação, você deve seguir os seguintes passos:
Passo 1
Acesse o menu "Configurações" no menu principal do Huawei Mate 10 pressionando o ícone de engrenagem.
Passo 2
Um menu será aberto com diferentes opções em “Configurações”. Entre em "Memória"
etapa 3
Será aberta uma nova tela, na qual você encontrará informações gerais sobre o tamanho ocupado na memória do seu Huawei Mate 10. Na parte inferior da tela aparecerá a opção "Space Cleaner" Clique aqui. Ele irá analisar automaticamente o que os aplicativos ocupam em seu telefone e você pode limpar o cache deles ou excluí-los de uma forma geral.
Essas são as maneiras mais comuns de corrigir quando o telefone fica sem som no Huawei Mate 10.