Corrigir a conexão Wi-Fi à Internet com o cabo Ethernet funcionando

Atualmente temos dois tipos de conexão para nossos equipamentos de informática e cada um deles tem suas vantagens e desvantagens. O primeiro tipo de conexão é a Ethernet, ou com fio, muito utilizada em ambientes domésticos e de escritório e sua principal limitação é o alcance, mas é uma rede estável e segura que nos oferece altas velocidades com base nas novas tecnologias implementadas.

A segunda é a rede wi-fi, que é prática por ser portátil e não requer cabos para seu uso, mas esse tipo de rede tem problemas de segurança, pois quando passa por ondas é suscetível a ataques e outra das principais desvantagens desta rede é a capacidade de transmissão, uma vez que muitos elementos, como paredes, portas, ondas elétricas, afetam a estabilidade do sinal.

Independentemente de qual usarmos, essas conexões são úteis, pois nos permitem acessar a Internet e navegar nas centenas de páginas que podemos visitar com frequência e em muitos casos podemos ter as duas conexões ao mesmo tempo em nosso equipamento e ver que o A rede Wi-Fi apresenta algum tipo de anomalia, portanto no Solvetic iremos analisar as várias opções para corrigir estas falhas na rede Wi-Fi e assim desfrutar ao máximo da sua ligação.

1. Como verificar o roteador para corrigir a conexão WiFi

Opção 1
O primeiro passo que daremos será validar diretamente o roteador ou modem de onde o sinal se origina e isso podemos realizar são passos simples como os seguintes.

Verifique o roteador

• Verifique as conexões

• Ajuste as antenas do modem

• Conecte outros dispositivos, como Smartphones, Smart TVs, etc., à rede Wi-Fi e se houver conexão será necessário verificar o equipamento

• Verifique os elementos que podem afetar o sinal conforme indicamos anteriormente, portas, paredes, pisos, etc.

Se nenhuma dessas etapas nos fornecer uma solução viável, podemos recorrer às seguintes etapas:

• Desligue o modem, deixe-o desligado por cerca de 15 segundos e então prossiga para ligá-lo, isto irá atualizar o modem internamente e carregar o serviço normalmente.

• Caso este passo não funcione, podemos resetar o modem para as configurações de fábrica para que tudo volte ao seu funcionamento original, para isso temos a seguinte opção que consiste em pressionar o botão Reset localizado na parte traseira do aparelho por três segundos. modem:

Podemos fazer isso com um pino e após este processo todos os valores serão restaurados no modem.

opção 2
Outra opção que temos para restaurar o funcionamento ideal do modem é restaurar as configurações de fábrica deste, para isso devemos acessar o modem usando o endereço IP do gateway que obtemos executando qualquer um dos seguintes comandos:
janelas

 ipconfig

macOS e Linux

 ifconfig

Assim que obtivermos o endereço IP do gateway, que geralmente é 192.168.0.1, inseriremos as credenciais e no gerenciamento do modem devemos localizar a opção de restaurar o modem aos valores de fábrica:

Caso essas etapas não resolvam mais o correto funcionamento da rede wi-fi, será necessário ligar para a operadora para enviar um técnico ou fazer a troca do aparelho.

2. Como usar o solucionador de problemas do Windows para corrigir a conexão WiFi

O Windows 10 inclui um solucionador de problemas que foi desenvolvido para analisar os problemas associados ao componente selecionado, detectar anomalias e fornecer possíveis soluções para elas.

Passo 1
Para acessá-lo, vamos ao menu Iniciar / Configurações e veremos o seguinte:

Passo 2
Lá, clicaremos na opção Atualizar e segurança e, na nova janela exibida, iremos para a seção Solução de problemas:

etapa 3
Lá clicamos na opção Conexões de Internet e o botão Executar o solucionador de problemas será exibido automaticamente:

Passo 4
Pressionando lá iniciará a detecção dos problemas:

Etapa 5
Quando terminar, veremos algumas opções sobre o problema que podemos ter com a rede:

Etapa 6
Uma vez definido o possível problema, a ferramenta analisará as causas e nos dará uma solução para o referido problema.
Outra opção que podemos verificar com o solucionador de problemas é a linha Conexões de entrada:

Isso permite descartar qualquer erro no firewall ou no nível de conexão que afete diretamente a rede Wi-Fi.

3. Como limpar o DNS para corrigir a conexão WiFi

Outra opção disponível é limpar o cache DNS da rede, lembre-se de que DNS (Sistema de Nomes de Domínio) é um dos elementos fundamentais da rede para uma conexão ideal, pois serve como um intermediário entre o computador e a rede, traduzindo endereços IP em nomes de domínio e vice-versa versa.

O problema é que muitas vezes uma grande quantidade desse cache DNS é armazenada, afetando a conectividade ideal da rede. Para realizar este processo de limpeza do cache DNS devemos acessar o prompt de comando como administradores clicando com o botão direito sobre ele e selecionando a opção Executar como administrador:

Depois de acessar o console, vamos primeiro executar os seguintes comandos:

 ipconfig / reread (Liberar endereço IP atual) ipconfig / renew (Renovar endereço IP)

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Depois disso, vamos executar o seguinte:

 ipconfig / flushdns (cache DNS gratuito)

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4. Como redefinir os parâmetros Winsock e IP para corrigir a conexão WiFi

O Winsock é o componente fundamental para a comunicação baseada no sistema entre o nosso computador e a Internet e, por se tratar de uma aplicação Windows integrada, não pode ser reinstalado, apenas será possível restaurá-lo.

Para realizar este processo, voltamos ao prompt de comando como administradores e vamos executar os seguintes comandos:

 netsh winsock reset catálogo netsh int ipv4 reset reset.log (redefine a configuração IPv4) netsh int ipv6 reset reset.log (redefine a configuração IPv6)

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Depois disso, será necessário reiniciar o sistema operacional para aplicar as alterações.

5. Como modificar a frequência da banda para corrigir a conexão WiFi

Ao usar uma rede Wi-Fi, temos a opção de usar bandas entre 2,4 GHz e 5 GHz, o que otimiza as opções de velocidade e cobertura, sendo a banda de 2,4 GHz mais lenta que 5 GHz porque a maioria dos dispositivos estão conectados a ela.

Passo 1
Podemos mudar esta opção realizando o seguinte processo, iremos para o seguinte caminho:

• Painel de controle \ Rede e Internet

• Rede central e compartilhamento

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Passo 2
Lá selecionamos a opção Alterar configuração do adaptador localizada no lado esquerdo e veremos a seguinte janela onde clicaremos com o botão direito do mouse no adaptador de rede Wi-Fi e selecionaremos a opção Propriedades:

Veremos a seguinte janela:

etapa 3
Clique no botão Configurar localizado na parte superior e na nova janela exibida vamos para a guia Opções avançadas e na linha Largura de banda selecionaremos a opção mais adequada:

Opção adicionalOutra opção adicional é mudar o canal diretamente no modem, para isso acessamos novamente utilizando o endereço IP do gateway e na configuração da rede Wi-Fi localizamos a linha do Canal e basta visualizar as opções disponíveis e selecione o adequado:

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6. Como reinstalar drivers para consertar a conexão WiFi

Os drivers foram desenvolvidos para permitir que um dispositivo funcione da melhor maneira e seja compatível com o sistema e seus parâmetros, mas em certas ocasiões este driver pode apresentar algumas falhas.

Para reinstalar este driver de rede Wi-Fi, podemos ir ao gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando a respectiva opção, então, na janela exibida, exibiremos as opções de Adaptadores de Rede e clique com o botão direito no adaptador. Rede Wi-Fi e selecione a opção Atualizar driver:

En caso de que esta opción no solucione el problema, daremos de nuevo clic derecho sobre el adaptador de red Wi-Fi y seleccionamos la opción Propiedades y vamos a la pestaña Detalles donde debemos seleccionar el campo Id. De hardware en la sección Propiedad y veremos o seguinte:

Aí copiaremos a linha que identifica a rede Wi-Fi e poderemos colá-la em qualquer navegador e aí localizar o fabricante do referido hardware para descarregar a última versão do driver.

Podemos ver que temos várias opções para resolver a conectividade Wi-Fi e, portanto, temos uma alternativa adicional para conectar independentemente do tipo de dispositivo utilizado e independente do sistema operacional utilizado.