Como recuperar uma conta da Microsoft com senha esquecida

Em um mundo onde a segurança é um fator básico e mais do que necessário para preservar a integridade de todas as informações que tratamos em qualquer sistema, as senhas são a maneira mais simples de adicionar uma camada extra de segurança. No caso da Microsoft, podemos usar as contas outlook.com, live.com, hotmail.com ou mesmo skype.com para acessar vários utilitários, como o próprio sistema operacional Windows 10, para acessar o programa Insider e muitos mais.

Sem dúvida, ter senhas seguras e fortes é essencial hoje, pois a segurança e a privacidade de nossos dados no mundo da internet muitas vezes dependem disso. Estamos diariamente expostos a diferentes ataques possíveis aos nossos dispositivos eletrónicos com acesso à rede e é por isso que quanto mais segurança tivermos, mais protegidos estaremos. O problema é muitas vezes que existem tantas senhas e contas que temos, que é possível que nos esqueçamos desses dados de vez em quando.

Como dizemos, agora com tanta senha para ter em mente é mais do que provável que em determinados momentos a esqueceremos e pode ser um fator de dificuldade para acessar nosso sistema ou aplicativo e poder funcionar como o esperado.

Por este motivo, hoje na Solvetic daremos a maneira simples de recuperar nossa senha da Microsoft.

Como recuperar a senha da Microsoft (Outlook.com, Live.com, Skype.com, Homail.com)

Passo 1
Para iniciar o processo, iremos ao seguinte link da Microsoft:

Veremos o seguinte:

Passo 2
Clicamos na linha de Login e a seguinte janela será exibida, onde inseriremos nosso nome de usuário de e-mail:

Lembre-se de que a Microsoft nos dá a oportunidade de usar contas de outros provedores, mas a senha da conta da Microsoft será diferente da senha de uma conta externa.

etapa 3
Clique em Avançar e veremos:

Passo 4
Lá, clicaremos na linha Esqueci minha senha e será exibido o seguinte, onde selecionaremos a caixa Esqueci minha senha:

Etapa 5
Novamente clicamos em Avançar e agora devemos inserir os caracteres que vemos na tela. Também podemos clicar no botão Áudio se preferirmos ouvi-los.

Etapa 6
Depois de inserida, clique em Avançar e agora chegamos à seção para verificar nossa identidade, lá temos algumas opções como:

  • Envie um código para nosso e-mail cadastrado como alternativa
  • Envie uma mensagem de texto para o celular cadastrado
  • Use o aplicativo Authenticator

Etapa 7
Neste caso usaremos o celular e ao ativar esta caixa devemos confirmar os 4 últimos dígitos do celular:

Etapa 8
Clique no botão Enviar código e agora receberemos um SMS com um código que devemos inserir no campo Escreva o código:

Etapa 9
Caso tenhamos ativado a autenticação em duas etapas, devemos selecionar mais um método de validação, neste caso utilizaremos o aplicativo Autenticador:

Devemos inserir o código gerado lá novamente:

Etapa 10
Agora, quando clicamos no botão Avançar, podemos definir a nova senha para nossa conta da Microsoft:

Ao clicar em Avançar, podemos ver que a alteração foi correta:

Etapa 11
Uma opção é que durante o processo de recuperação de senha não tenhamos a opção de usar o aplicativo, um e-mail ou um SMS, neste caso marcamos a caixa Não tenho nenhum destes testes:

Etapa 12
Clique em Avançar e então podemos usar uma conta onde queremos receber o código de verificação:

Etapa 13
Clique em Avançar e o seguinte será exibido onde inserimos o código recebido. Inserimos o código recebido no e-mail:

Etapa 14
Clique em Verificar e agora iremos completar algumas informações sobre a recuperação da conta:

Etapa 15
Clique em Avançar e agora inseriremos algumas senhas que foram utilizadas e o tipo de provedor:

Etapa 16
Na próxima janela, podemos inserir detalhes sobre as contas de e-mail usadas e assuntos enviados:

Finalmente, veremos o seguinte:

PROLONGAR

Clique em "Aceitar" para sair do assistente. Se inserirmos as informações corretas e a solicitação for aceita, receberemos um e-mail com as etapas para redefinir a senha de sua conta.

É assim que podemos recuperar a senha de nossa conta da Microsoft de maneira simples. Desta forma, poderemos entrar novamente em nossa conta e recuperar tudo o que havíamos armazenado nela, sem ter que criar uma nova e começar do zero.

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