Corrigir erro de proteção de tela que não funciona no Windows 10

Os sistemas operativos Windows 10 têm uma funcionalidade para proteger os ecrãs e é o conhecido protector de ecrã com o qual o monitor evita que se danifique, uma vez que é activado depois de o sistema operativo ficar inactivo durante um período de tempo e no momento em que o ecrã saver é ativado, ele interage com a tela com efeitos, padrões de movimento ou vários outros elementos, e essas animações ou imagens em movimento ajudam a evitar danos à tela.

Nas últimas atualizações do Windows 10, alguns erros foram apresentados com o protetor de tela e hoje o Solvetic vai explicar a maneira de resolver esses erros completamente.

1. Verifique as atualizações do Windows 10 para corrigir o erro do protetor de tela.

Com as versões mais recentes do Windows 10 que a Microsoft lançou, é normal encontrar atualizações frequentes que incluem melhorias no sistema operacional, aplicativos integrados e parâmetros gerais do sistema.

Em algumas dessas atualizações lançadas por desenvolvedores da Microsoft, podemos encontrar a solução para o erro do protetor de tela.

Passo 1
Para verificar se há atualizações iremos ao menu:

• Começar

• Configuração

• Atualização e segurança

Passo 2
Na nova janela, vamos para a seção "Windows Update" e clicamos no botão "Verificar atualizações":

ObservaçãoSe houver atualizações, eles iniciarão o processo de download e instalação.

2. Restaure as opções de energia para corrigir o erro do protetor de tela do Windows 10

A proteção de tela do Windows 10 está intimamente relacionada às configurações de energia, uma vez que é baseada nelas que é ativada para evitar danos à tela, de modo que se a qualquer momento uma alteração for aplicada ao plano de energia, é provável que têm um impacto negativo na proteção de tela. É por este motivo que se recomenda restaurar os valores atuais do plano.

Passo 1
Para isso iremos para o seguinte caminho:

• Painel de controle

• Sistema de segurança

• Opções de energia

Lá clicamos na linha "Alterar configurações do plano"

Passo 2
O seguinte será exibido. Lá clicamos na linha "Alterar configurações avançadas de energia"

etapa 3
Na janela exibida, clique no botão inferior, se estiver ativo, "Restaurar valores padrão do plano". Será exibida uma mensagem onde confirmamos a restauração desses valores.

3. Atualize os drivers para corrigir o erro do protetor de tela no Windows 10

Ter drivers corrompidos ou desatualizados é uma das causas comuns de erros de proteção de tela no Windows 10, o conselho da Solvetic é validar se todos os drivers do sistema operacional estão atualizados e se não há drivers corrompidos neles.

Como regra geral, os drivers do Windows 10 são atualizados depois que o sistema baixa e instala as atualizações disponíveis do Windows Update, mas se isso falhar, temos as seguintes opções para realizar essa atualização.

Passo 1
A primeira opção é ir para "Gerenciador de Dispositivos" usando uma das seguintes opções:

Opção 1Clique com o botão direito ou use a seguinte combinação de teclas:

+ X

E no menu Iniciar e selecione o "Administrador"

opção 2Use a Cortana ou a caixa de pesquisa do Windows 10

Opção 3Use a seguinte combinação de teclas:

+ R

Execute o comando:

 devmgmt.msc

Pressione "Enter" ou "OK".

Passo 2
Lá, no "Gerenciador" do dispositivo, iremos ao driver para atualizar, clicaremos com o botão direito sobre ele e selecionaremos a opção "Atualizar driver".

etapa 3
Teremos duas opções para realizar a atualização:

• Automaticamente por meio do Windows Update

• Manualmente, baixando a atualização mais recente do site do fabricante

ObservaçãoA segunda opção para atualizar os drivers no Windows 10 é ir diretamente ao site do desenvolvedor e lá buscar o driver mais recente disponível com base na arquitetura utilizada, baixá-lo e realizar a instalação.

4. Verifique se a proteção de tela está habilitada no Windows 10 para solucionar o erro

Por padrão, o protetor de tela não está habilitado no Windows 10, portanto, se não o ativarmos, encontraremos o erro.

Passo 1
Para validar esta configuração iremos ao menu:

• Começar

• Configuração

Lá, selecionamos a categoria:

• Personalização

• Tela de bloqueio.

Lá, iremos até o final e clicaremos na linha "Configurações do protetor de tela":

Passo 2
A seguinte janela será exibida. Se a opção "Nenhum" estiver no campo "Protetor de tela", significa que está desabilitado:

etapa 3
Para ativá-lo, clique na seta suspensa e escolha uma das opções disponíveis. Por fim, clique em "Aplicar e OK" para salvar as alterações.

5. Desconecte dispositivos desnecessários para corrigir erro de proteção de tela do Windows 10

É normal que, como usuários do Windows 10, conectemos dispositivos adicionais ao equipamento tradicional, como controladores de jogos como PlayStation Controller, Logitech Controller, Razer Gaming Controllers, Xbox Wireless Controller e muitos mais. Estes, embora tenham uma missão especial, podem causar conflitos com o protetor de tela do Windows 10, já que em momentos específicos, esses tipos de dispositivos podem funcionar em segundo plano criando o conflito.

Para descartar que algum desses elementos de hardware seja a causa do erro, podemos desconectar um por um e validar se o problema desapareceu.

Assim, temos várias soluções para corrigir o erro da proteção de tela no Windows 10.