▷ Erro ao reiniciar o computador com Windows 10 - SOLUÇÃO

O grupo de desenvolvimento da Microsoft desenvolveu o sistema operacional Windows 10 com certas funções integradas voltadas exclusivamente para questões relacionadas à recuperação do sistema, seja de seus aplicativos ou do próprio sistema operacional. Às vezes, encontramos problemas que são difíceis de resolver, pois não somos capazes de resolvê-los, não importa o quanto tentemos. Existem erros que são fáceis de resolver e outros que podem ser uma dor de cabeça. Ter a equipe sempre bem atualizada e com boa organização pode evitar esse tipo de momentos caóticos. Às vezes precisamos formatar nosso equipamento para limpeza ou para algum erro difícil de resolver, mas achamos que surgiu um problema ao restaurar o equipamento e as alterações não foram feitas. Isso pode nos assustar porque não sabemos realmente o que aconteceu com você.

Neste segmento, o Windows 10 possui um recurso integrado chamado Reinicializar este computador com o qual será possível reinicializar o computador para as configurações de fábrica para que com este recurso não seja necessário usar a partição de recuperação de fábrica para reinicializar o computador. Embora tenhamos certeza de usar uma ferramenta segura, é possível que descubramos que há um erro ao redefinir o computador com Windows 10 e que não consigo redefinir o Windows 10.

Embora seja um processo normal do Windows 10, em algumas ocasiões podemos descobrir que esse processo de reinicialização gera o erro "Ocorreu um problema ao reiniciar o PC" e então as alterações são desfeitas sem realizar a tarefa como tal.

A Solvetic irá explicar várias maneiras de se chegar a uma solução para este problema de erro ao reinicializar o equipamento e desta forma ser capaz de restaurar o equipamento sem qualquer falha.

1. Veja o erro ao reiniciar o dispositivo

Para saber mais sobre o que pode causar esse erro, podemos acessar o prompt de comando como administradores e lá executar o seguinte:

 dir c: \ / a: sh 

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Quando for gerado um erro ao reiniciar o computador, uma pasta "$ SysReset" será criada no diretório raiz do drive C: podemos ir ao respectivo caminho para abrir o arquivo "C: \ $ SysReset \ Logs \ Setupact. log "e acesse o registro Reset my PC com o motivo do problema.

Causas de erro ao reiniciar o Windows 10As causas comuns para esse tipo de erro são:

  • O computador vem com o Windows 10 pré-instalado e não é uma atualização do Windows 7 ou do Windows 8.1.
  • O fabricante do computador ativou a compactação para reduzir o espaço em disco necessário para os aplicativos pré-instalados.
  • Uma unidade de recuperação USB foi criada por meio do recurso Criar uma unidade de recuperação no Windows 10.
  • O computador foi iniciado com a unidade de recuperação USB e o caminho Solução de problemas> Redefinir este PC> Excluir tudo foi selecionado.

2. Use CMD para falhar para redefinir o computador com Windows 10

Passo 1
Para esta opção será necessário reiniciar o Windows 10 em modo avançado, para isso temos as seguintes opções:

  • Vá para o menu Iniciar, clique no botão desligar e pressione a tecla Alt enquanto clica em Reiniciar.
  • Vá para o caminho: Iniciar / Configurações / Atualização e segurança / Recuperação

Passo 2
Lá clicamos no botão "Reiniciar agora" localizado na seção "Inicialização avançada". Será apresentada a seguinte janela onde selecionaremos a opção "Resolução de problemas":

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etapa 3
Isso nos dará acesso às "Opções Avançadas" e lá devemos clicar na opção "Prompt de Comando":

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Passo 4
No prompt de comando, executaremos o seguinte:

 cd% windir% \ system32 \ config ren sistema system.001 ren software software.001

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Etapa 5
Saímos do console com o comando "exit" e veremos o seguinte. Lá clicamos em "Continuar" para realizar novamente o processo de restauração do equipamento.

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3. Use o disco de recuperação para falhar ao reiniciar o computador com Windows 10


O Windows 10 integra uma funcionalidade denominada Disco de Recuperação com a qual será possível realizar restaurações do computador ou realizar cópias de segurança e reinstalação de sistemas quando apresentar algum tipo de erro. Para isso, é ideal ter uma mídia USB com capacidade mínima de 8 GB.

Passo 1
Para iniciar este processo, inserimos a palavra "criar uma unidade" na caixa de pesquisa do Windows 10 e lá selecionamos a opção apropriada:

Passo 2
Será exibida a seguinte janela onde devemos ativar a caixa "Fazer backup dos arquivos do sistema na unidade de recuperação":

etapa 3
Clique em Avançar e selecione a unidade desejada:

Passo 4
Clique novamente em "Avançar" e veremos:

Etapa 5
Lá clicamos em "Criar" para iniciar o processo de criação da mídia de recuperação. Clique em "Concluir" para fechar o assistente.

Etapa 6
Uma vez que a unidade é criada, devemos configurar o BIOS ou UEFI do computador para inicializar a partir daí:

Etapa 6
Pressionamos a tecla F10 para salvar as alterações e assim que o sistema for reiniciado iremos para a inicialização avançada. Em Solução de problemas, selecione a opção "Recuperar de uma unidade" e siga as etapas do assistente.

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4. Use a instalação limpa do Windows 10 para não reiniciar o computador

Passo 1
Finalmente, se os métodos anteriores não fornecem uma solução para este problema, devemos realizar uma instalação limpa do Windows 10. Para isso, devemos gravar a imagem ISO do Windows em um DVD inicializável ou mídia USB. Após configurar o BIOS ou UEFI a partir daí, acessaremos o ambiente de instalação do Windows 10:

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Passo 2
Aí clicamos em Next e veremos esta janela. Aí seguimos o processo natural de instalação do Windows 10.

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4. Reative o ambiente de recuperação para falha de reinicialização do computador


Às vezes, esse erro ocorre porque a imagem do ambiente de recuperação do Windows está offline ou corrompida. Podemos repará-lo da seguinte maneira:

Passo 1
Abrimos o console de comando como administradores do computador ou abrimos o CMD na inicialização como vimos antes e executamos o seguinte:

 Reagentc / desabilitar Reagentc habilitar
ObservaçãoSe isso não funcionar para você, você pode escolher copiar o arquivo "winre.wim" de outro PC e substituir o original. Se não permitir que você acesse, copie diretamente a pasta "Recovery" que geralmente está na raiz C. Claro, primeiro ative para ver os arquivos ocultos do Windows 10. Se você tiver uma partição de recuperação, o "winre.wim" o arquivo estará nesta partição.

Para visualizar o conteúdo da partição de recuperação no File Explorer, você deve atribuir uma letra de unidade a essa unidade de partição.

Passo 2
Se você perceber que a redefinição está congelando ou falhando, pode ser porque a imagem redefinida está corrompida. Obtenha uma nova imagem de recuperação do Windows 10 ISO e copie-a para o seu disco rígido.

Em seguida, execute o seguinte comando, dependendo da localização da imagem de recuperação. Depois disso, você deve ser capaz de redefinir o Windows sem erros.

 Reagentc / setosimage / caminho [localização do arquivo de imagem] / índice 1 Reagentc / setosimage / caminho E: \ RecoveryImage / índice 1
Com qualquer um dos métodos descritos, será possível restaurar o Windows 10 normalmente caso haja um erro ao reiniciar o computador. Desta forma podemos resolver o problema de reinicialização do seu PC que aparece em uma tela azul no Windows 10.

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