Desde o advento dos telefones de última geração, as câmeras convencionais praticamente deixaram de ser usadas, já que a grande maioria das pessoas hoje usa seus dispositivos móveis para tirar fotos e até mesmo gravar vídeos. Não há dúvida de que é um elemento essencial e muito valorizado pela maioria dos usuários na hora de comprar um celular.
Como esta ferramenta é tão importante para os usuários, os designers e desenvolvedores de celulares se esforçam para otimizar as câmeras e seu desempenho, mas não estão isentos de apresentar um erro que gere um mau funcionamento e, consequentemente, altere o funcionamento normal da câmera.
Caso ocorra algum tipo de falha ou erro na câmera Samsung Galaxy M20, a Solvetic explica de forma simples através de um tutorial as etapas a serem executadas para solucionar qualquer problema que possa surgir na câmera.
1. Como limpar os dados da câmera para corrigir o erro no Samsung Galaxy M20
Uma das primeiras opções disponibilizadas é limpar o cache e os dados da câmera. Para fazer isso, basta seguir os seguintes passos:
Passo 1
Com a ajuda do seu dedo, deslizamos para cima a tela principal do terminal, desta forma teremos acesso direto ao "Menu".
Passo 2
Após realizar a etapa anterior, seremos redirecionados para a seção Opções, devemos escolher a alternativa "Configurações".
etapa 3
Agora uma janela pop-up será exibida com várias alternativas, onde escolhemos "Aplicativos"
Passo 4
Em seguida, será exibida a lista de todos os aplicativos que são ativados e baixados no terminal, localizamos a opção "Câmera" e clicamos sobre ela.
Etapa 5
Posteriormente, será aberta uma guia que oferece as várias opções da câmera, vamos para a parte interna e escolhemos "Armazenamento".
Etapa 6
Ao completar o passo anterior, você poderá ver um pequeno retângulo que diz "Excluir dados", clicamos nele, e assim a memória cache também será liberada, o que deverá corrigir o problema ou erro da câmera.
2. Desinstale aplicativos para corrigir erro da câmera Samsung Galaxy M20
Outro erro bastante comum que costuma ocorrer na câmera do aparelho ocorre quando é feito o download de um aplicativo que funciona diretamente com ele, sendo necessário deletar o referido aplicativo.
Passo 1
Entramos no menu principal do telefone Samsung.
Passo 2
Posteriormente, iremos localizar o ícone "Configurações", que reconhecemos como tendo uma semelhança com uma engrenagem.
etapa 3
Em seguida, uma lista de opções será aberta, devemos escolher "Aplicativos"
Passo 4
Agora que são mostrados todos os Apps que foram baixados e instalados no telefone, clicamos naquele que baixamos e que funciona diretamente com a câmera, pois pode ser este que está causando o mau funcionamento desta.
Etapa 5
Finalmente, dois retângulos são mostrados, um que diz "Desinstalar" e outro que diz "Forçar parada", pressionamos o primeiro e assim o aplicativo será eliminado.
3. Backup e redefinição de fábrica do Samsung Galaxy M20 para corrigir erro da câmera
Esta alternativa é bastante radical e só deve ser utilizada quando após a realização dos procedimentos anteriores o erro continuar aparecendo na câmera, já que o telefone será zerado restaurando os valores iniciais estabelecidos pelo fabricante. É necessário fazer um backup com antecedência para proteger todo o conteúdo existente em nosso dispositivo móvel.
Abaixo está um tutorial em vídeo contendo as etapas e procedimentos para redefinir as configurações de fábrica do telefone Samsung Galaxy M20.
Como pode ser visto, são oferecidas 3 soluções que podem ser realizadas dependendo do grau de dificuldade que o erro apresenta na câmera do dispositivo móvel.
