Como corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10

Índice

O Windows 10 é um sistema que vem se modernizando aos poucos, e é por isso que agora com mais frequência do que antes recebemos atualizações, sejam de segurança, cumulativas e mais, isso é superimportante saber que o sistema possui os últimos patches de segurança e medidas de prevenção contra ataques de qualquer tipo. Isso é conseguido através do Windows Update automaticamente, mas muitos usuários relataram o erro 0X8000FFFF durante as tarefas de atualização, o que pode fazer com que mais de um usuário perca não apenas a paciência e é por isso que a Solvetic explicará o que há sobre esse erro e como corrigi-lo isso se ocorrer com você.

O que é o erro 0X8000FFFF no Windows 10Para começar, este é um erro que pode aparecer durante o processo de download da atualização, ao comprar ou baixar aplicativos da Windows Store ou ao tentar executar uma restauração do sistema operacional.

O erro 0X8000FFFF refere-se ao sistema operacional não ser capaz de se comunicar com a atualização ou uso da Windows Store em servidores remotos da Microsoft. Grande parte desse erro nem sempre é nossa culpa, mas sim uma questão de disponibilidade dos servidores da Microsoft, seja porque estão inativos ou porque têm sobrecarga de informações.

Causa errosAlgumas causas desse erro são:

  • Downloads falhados
  • Falhas de instalação
  • Presença de vírus ou malware
  • Corrupção de registro do sistema
  • Configuração incorreta do sistema operacional
  • Data e hora do sistema incorretas
  • Serviço de cópia de sombra de volume (VSS)

Agora vamos aprender várias soluções para esse erro e, assim, aproveitar ao máximo as atualizações de sistema disponíveis.

1. Como usar o solucionador de problemas do Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


Como todos sabemos, o Windows 10 integra um utilitário denominado Troubleshooting, graças ao qual temos uma ferramenta que analisa e corrige as falhas de grande parte dos componentes do Windows 10.

Passo 1
Para usar este método iremos ao menu Iniciar e lá selecionaremos o utilitário de configuração, veremos o seguinte:

Passo 2
Vamos para a categoria "Atualização e segurança" e na próxima janela iremos para a seção Solução de problemas, pois já mencionamos que este erro também afeta a loja do Windows, localizaremos a linha "Aplicativos da loja do Windows" e clicando em nele veremos o botão "Executar o solucionador de problemas":

etapa 3
Clicamos nele e o processo de análise começa automaticamente:

Passo 4
À medida que a análise é executada, observaremos algumas sugestões:

Etapa 5
Finalmente encontramos, se existirem, os erros encontrados na loja do Windows 10. Clique em Fechar para sair do assistente.

2. Como reconfigurar ou reinstalar a loja do Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


Erros na configuração da loja podem desencadear o erro 0X8000FFF, portanto em alguns casos a solução ideal é reinstalá-la para que possa ser executada com a sua configuração inicial ao nível dos serviços e processos.

Passo 1
Para conseguir isso, acessaremos o Windows PowerShell como administradores e executaremos o seguinte:

 powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register

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Passo 2
Pressionamos Enter e, em seguida, executamos o seguinte:

 Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

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etapa 3
O método acima irá reconfigurar a loja do Windows, mas se o erro persistir, é melhor desinstalá-lo executando o seguinte:

 Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
Reinicializamos o sistema e verificamos se o erro não aparece mais.

3. Como limpar o cache do sistema do Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


Em algumas ocasiões, o erro 0X8000FFFF surge devido ao cache que o sistema armazena. Lembre-se de que o cache permite acesso mais rápido a sites e outros aplicativos do sistema, mas o uso excessivo dele pode causar vários erros.

Passo 1
Para excluir este cache, usaremos as teclas Windows + R e executaremos o seguinte:

+ R

 wsreset.exe

Passo 2
Clique em OK e veremos um terminal limpo:

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etapa 3
Após um período de tempo, a loja do Windows 10 será aberta:

ObservaçãoCaso este processo não funcione corretamente, devemos utilizar as teclas Windows + R e aí executar o seguinte:

+ R

 C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

4. Como executar o comando CHKDSK no Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


CHKDSK (Check Disk) é um comando integrado no Windows 10 graças ao qual se fará uma análise detalhada do sistema de arquivos do disco e se houver erros, eles serão corrigidos.

Passo 1
Para usar este método, acessamos o prompt de comando como administradores e ali executamos o seguinte:

 chkdsk / r

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Passo 2
Caso o erro persista após esta execução, podemos realizar a análise do comando System File Check (SFC), este comando irá verificar especificamente os arquivos de sistema do Windows onde pode estar o erro, para isso executaremos o seguinte:

 sfc / scannow

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etapa 3
Finalmente, podemos executar o seguinte comando:

 DISM / online / cleanup-image / restorehealth
Passo 4
Este será o encarregado de analisar a imagem do sistema e restaurar os arquivos corrompidos:

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5. Como excluir a pasta de distribuição de software do Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


Na pasta Software Distribution ou Software Distribution encontramos todos os arquivos de instalação do Windows Update, de forma que se algum arquivo estiver com defeito, será causado o erro 0X8000FFFF.

A exclusão desta pasta excluirá o histórico do Windows Update para que o processo da próxima atualização demore um pouco mais.

Passo 1
Para excluir esta pasta, acessamos o prompt de comando como administradores e ali executamos o seguinte:

 net stop wuauserv

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Passo 2
Então, vamos executar o seguinte:

 bits de parada de rede

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etapa 3
Em seguida, vamos ao explorador e iremos para a próxima rota. Lá, selecionaremos todas as pastas e arquivos disponíveis e os excluiremos.

 C: \ Windows \ SoftwareDistribution

6. Como verificar os erros de rede do Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


Uma falha na rede é, sem dúvida, a causa da impossibilidade de comunicação com os servidores Microsoft, por isso devemos monitorar se tudo funciona corretamente no nível da rede.

Passo 1
Para isso acessaremos novamente na hora de solucionar problemas e desta vez selecionaremos a opção Adaptador de rede:

Passo 2
Lá, clicamos no botão Executar o solucionador de problemas para verificar seu status:

etapa 3
Como alternativa, podemos alterar a configuração DNS do adaptador de rede, já que o DNS padrão pode ser recolhido, para isso iremos para o seguinte caminho:

  • Painel de controle
  • Rede e Internet
  • Conexões de rede

Lá, clicaremos com o botão direito no adaptador de rede e selecionaremos Propriedades:

Passo 4
Na janela exibida, vamos para a linha do protocolo da Internet (TCP / Ipv4):

Etapa 5
Clicamos no botão Propriedades e ativamos a caixa "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e atribuímos o endereço 8.8.8.8 como primário e 8.8.4.4 como secundário. Clique em OK para salvar as alterações.

6. Como redefinir o Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10

Passo 1
Um método um pouco mais drástico é redefinir o Windows 10 que implica formatar o computador, mas o Windows 10 nos permite manter os arquivos atuais, para isso iremos para o caminho:

  • Começar
  • Configuração
  • Atualização e segurança
  • Recuperação

Passo 2
Lá clicamos no botão Iniciar localizado na seção Reiniciar este PC e depois podemos manter os arquivos ou não:

Aí seguiremos os passos do wizard mas sem dúvida isto fará com que o Windows 10 volte ao seu estado natural de utilização.

7. Como definir a data e hora do sistema Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF Windows 10


Mencionamos no início que um dos erros que gera o código 0X8000FFFF é uma data e hora incorretas por gerar uma sincronização incorreta com os servidores da Microsoft, para validar iremos ao utilitário.

Entre na configuração e desta vez selecionamos a categoria Hora e idioma e lá validamos que está tudo de acordo com a data e hora atuais:

Se este não for o caso, podemos desativar o botão "Definir hora automaticamente" e clicar no botão Alterar data e hora para definir os valores apropriados.

8. Como habilitar o serviço Shadow Volume Copies do Windows 10 para corrigir o erro 0X8000FFFF do Windows 10


Este serviço é responsável por gerenciar as cópias de sombra de volume que usamos para cópias de backup.

Passo 1
Para ativá-lo usaremos as teclas Windows + R e executaremos o comando services.msc e na janela exibida localizaremos o serviço denominado "Instantâneos de volume":

+ R

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Passo 2
Damos um duplo clique sobre isso e no campo Tipo de inicialização definimos o valor Automático. Clique em Aplicar e depois em OK para confirmar as alterações.

Com qualquer uma dessas soluções, sem dúvida corrigiremos o erro 0X8000FFFF e teremos um sistema totalmente configurado.

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