Erro crítico, seu menu Iniciar não funciona. Solução do Windows 10

O menu Iniciar é um dos elementos essenciais no Windows 10, e em todas as edições do Windows, pois a partir dele podemos acessar os aplicativos, programas e utilitários do Windows. No menu Iniciar, podemos ter diferentes utilitários e configurações de equipamento disponíveis, sem precisar procurar mais. Conforme as diferentes versões do Windows evoluíram, o Menu Iniciar foi mudando, adicionando ou modificando sua aparência. Portanto, não temos o mesmo menu no Windows 8 que no Windows 10 mais recente.

Este Menu Iniciar é personalizável e nele podemos adicionar ou remover recursos que mais ou menos usamos. Temos a opção de adicionar pinos de, por exemplo, páginas da web. Também podemos colocar os aplicativos que mais usamos, ancorando-os no Menu Iniciar para que apareçam sempre que o abrimos. A maneira mais rápida de acessar nosso menu Iniciar é usando a tecla Windows em nosso teclado.

O Menu Iniciar não é útil regularmente quando interagimos com nosso sistema operacional, mas em algumas situações específicas, quando tentamos acessar o menu Iniciar, encontramos o seguinte. Como diz aí, é algo crítico já que normalmente usamos este menu para acessar outras tarefas do sistema como desligar, então hoje a Solvetic traz uma série de soluções para dar uma correção definitiva a este erro e assim abrir o menu Iniciar corretamente no Windows 10 .

1. Atualize o sistema operacional Windows 10 e corrija o erro do menu Iniciar

A primeira solução será atualizar nosso sistema operacional, pois algumas das atualizações lançadas pelos desenvolvedores contêm patches que otimizam e corrigem os erros do menu Iniciar.

Passo 1
Para validar novas atualizações, usaremos as seguintes chaves e executaremos o comando ms-settings:

+ R

Passo 2
Pressionamos Enter e veremos o seguinte:

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etapa 3
Lá, vamos para a categoria "Atualização e segurança" e na seção Windows Update, verificamos se há novas atualizações clicando no botão "Verificar atualizações":

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2. Inicialize o Windows 10 no modo de segurança e corrija o erro do menu Iniciar

O modo de segurança (como o próprio nome indica), é um mecanismo pelo qual iniciamos o Windows 10 sem a maioria dos processos para executar uma análise muito mais direta e completa.

Passo 1
Para iniciar neste modo, acessamos novamente as Configurações e na categoria "Atualização e segurança" iremos para "Recuperação" e clicaremos no botão "Reiniciar" localizado no campo "Inicialização avançada":

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Passo 2
Assim que o sistema for reiniciado, veremos o seguinte:

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etapa 3
Clicamos em "Solucionar problemas" e o seguinte será exibido:

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Passo 4
Clicamos em "Opções avançadas" e veremos as seguintes opções:

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Etapa 5
Selecionamos "Configuração de inicialização" e as seguintes opções serão lançadas:

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Etapa 6
Clicamos em Reiniciar e após o reinício observaremos o seguinte:

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Etapa 7
Lá pressionamos em nosso teclado o número 4 (ou 5 se quisermos usar as funções de rede) para que o Windows 10 funcione em modo de segurança:

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3. Execute o Solucionador de problemas e corrija o erro do menu Iniciar

A Microsoft nos dá a possibilidade de baixar um solucionador de problemas exclusivo para o menu Iniciar com o qual procuramos fornecer uma solução completa para os erros que possam estar presentes

Passo 1
Você pode baixar esse utilitário no seguinte link:

Passo 2
Depois de baixado, prosseguimos com sua execução:

etapa 3
Clicamos em Avançar e a análise prosseguirá em busca de erros. Isso os corrigirá automaticamente e então poderemos acessar o menu Iniciar do Windows 10 sem problemas.

4. Oculte temporariamente a Cortana da barra de tarefas e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

Em alguns casos, o erro crítico do menu Iniciar foi corrigido ocultando o ícone da Cortana na barra de tarefas

Passo 1
Para isso, clicamos com o botão direito do mouse no ícone da Cortana na barra de tarefas e selecionamos a opção "Mostrar botão da Cortana" que deve estar ativa naquele momento:

Passo 2
Isso tornará o acesso à Cortana indisponível na barra de tarefas. Depois disso, podemos reiniciar o sistema e validar se tudo está funcionando corretamente.

5. Crie uma nova conta de usuário e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

Este método envolve a criação de um novo perfil, pois o erro pode ser devido a problemas com o perfil do usuário atual, para criar esta conta podemos acessar a partir de Configurações / Contas ou de uma forma muito mais simples a partir do prompt de comando.

Passo 1
Para isso, acessamos o prompt de comando como administradores e criamos nosso usuário utilizando a seguinte sintaxe:

 usuário da rede / adicionar "usuário" "senha" 

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Passo 2
Agora vamos adicionar esse usuário ao grupo Administradores executando o seguinte:

 administradores de grupo local net solvetic1 / add 

6. Restaure o sistema operacional e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

Se tivermos configurado as opções de ponto de restauração, será possível retornar o computador a um estado anterior onde sabíamos que tudo estava funcionando corretamente

Passo 1
Para isso usamos as seguintes teclas e executamos o seguinte comando:

+ R

 rstrui.exe 

Passo 2
Pressionamos Enter e na janela exibida um ponto de restauração do sistema é sugerido:

etapa 3
Se quisermos um ponto diferente, devemos ativar a caixa "Escolha outro ponto de restauração" .A seguir, clique em Avançar e veremos isso. Aí clicamos em Terminar e aguardamos o fim do processo.

7. Restaure o arquivo NTUSER.DAT e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

O arquivo NTUSER.DAT contém toda a configuração que fizemos como usuários e é um arquivo de sistema oculto; pior, se esse arquivo NTUSER.DAT for corrompido, isso resultará não apenas no erro do menu Iniciar, mas em muitos outros erros do sistema. O objetivo é obter uma cópia deste arquivo e, em seguida, fazer o login com uma conta de administrador diferente para restaurar o arquivo NTUSER.DAT, pois isso será impossível com o usuário atual.

Passo 1
Este arquivo está no seguinte caminho:

 C: \ Usuários \ usuário 

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8. Encerre o processo de autoridade de segurança local e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

É um processo do Windows cuja missão é cumprir a política de segurança do sistema e de seus aplicativos, mas às vezes esse processo pode afetar o uso do menu Iniciar, portanto, encerrá-lo pode corrigir o acesso ao Iniciar.

Para finalizar, vamos ao Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito na barra de tarefas e lá vamos para a guia "Processos" e na seção "Processos do Windows" localizamos a linha Processo de Autoridade de Segurança Local e podemos finalizá-la em dois caminhos:

• Clique com o botão direito nele e selecione Finalizar tarefa.

• Selecionando o processo e clicando no botão Finalizar tarefa localizado na parte inferior direita

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9. Desative o Internet Explorer e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

Este processo se aplica quando você atualiza o Windows 10 de uma versão anterior.

Passo 1
Para isso, usaremos as seguintes teclas e executaremos o seguinte comando:

+ R

 appwiz.cpl 

Passo 2
Pressionamos Enter e veremos o seguinte:

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etapa 3
Clicamos na linha "Ativar ou desativar recursos do Windows" e, em seguida, localizamos a linha "Internet Explorer 11":

Passo 4
Desativamos sua caixa para removê-la e clique em Aceitar para prosseguir com o processo com o seguinte aviso. Lá clicamos em Sim e continuamos com o processo.

10. Restaure o Windows 10 e corrija o erro do menu Iniciar do Windows 10

Se nenhum dos métodos descritos resolver a falha, podemos restaurar o sistema operacional ao seu estado original mantendo os arquivos, para isso vamos ao seguinte caminho e clicamos em Iniciar:

• Configuração

• Atualização e segurança

• Recuperação

• Restaurar

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Passo 2
Veremos o seguinte. Lá nós definimos se salvamos arquivos pessoais e continuamos com o processo de restauração do Windows 10.

Assim, a solução para o erro crítico do menu Iniciar está em suas mãos graças ao Solvetic.