Solução WiFi conectado, mas sem internet Windows 10

A conectividade Wi-Fi é essencial em laptops e dispositivos móveis, pois graças a ela podemos nos conectar à rede da Internet e, a partir dela, acessar centenas de programas e aplicativos disponíveis, bem como ter acesso ao nosso e-mail, plataformas de streaming e muito mais. Para além da conectividade de uma rede Wi-Fi, é necessário que essa rede tenha o acesso correspondente à Internet, uma vez que é inútil estabelecer uma ligação se não tivermos acesso à rede. Isso é o que acontece com muitos usuários do Windows 10 que podem se conectar a uma rede Wi-Fi, mas seu status é "Sem Internet".

A Solvetic dará uma série de dicas práticas para podermos estabelecer que a rede Wi-Fi do nosso Windows não só se conecta à rede, mas também se conecta à Internet.

1. Como modificar o endereço DNS do adaptador de rede do Windows 10

O servidor DNS (Domain Name System) é um sistema pelo qual os endereços IP são convertidos em nomes de domínio e vice-versa. Por padrão, este servidor DNS é atribuído através do ISP (Provedor de Internet) e devido ao boom de conexões, o endereçamento deste DNS pode apresentar falhas ou saturação. Portanto, uma boa prática é alterar o endereço IP do DNS, o que não afeta de forma alguma a operação do computador.

Passo 1
Para fazer isso, usaremos as teclas Windows + R e na janela pop-up executamos o seguinte:

 controle / nome Microsoft.NetworkAndSharingCenter

Passo 2
Clique em OK ou use a tecla Enter e seremos redirecionados para a próxima janela. Lá clicamos na linha "Alterar configurações do adaptador"

etapa 3
Em seguida, clicamos com o botão direito do mouse no adaptador de rede Wi-Fi e nas opções exibidas selecionamos "Propriedades":

Passo 4
Na janela pop-up, selecionamos a linha "Internet Protocol version 4":

Etapa 5
Clicamos no botão Propriedades e depois ativamos a caixa "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e definimos o seguinte:

• No campo Servidor DNS preferencial, inserimos 8.8.8.8

• No campo Servidor DNS alternativo, inserimos 8.8.4.4

Esses endereços referem-se ao servidor DNS público do Google que está disponível como alternativa para conectividade deste tipo, clique em OK e podemos sair do assistente.

Com isso usaremos um novo endereço de servidor DNS com o qual é possível permitir a conexão da rede wi-fi à Internet.

2. Como desativar a inicialização rápida no Windows 10

Como o nome indica, Quick Start é uma função criada especificamente para otimizar a inicialização do Windows 10, tornando-o muito mais rápido. Porém, é uma função que pode ter algum tipo de impacto no comportamento da rede.

Passo 1
Para desativá-lo e descartar que esta seja a causa da não conectividade, usaremos as teclas Windows + R e executaremos o seguinte:

 powercfg.cpl

Passo 2
Isso nos redirecionará para as opções de energia do sistema, onde veremos o seguinte. Clicamos na linha "Escolha o comportamento dos botões iniciar / parar"

etapa 3
Para editar as preferências devemos clicar na linha "Alterar a configuração atualmente não disponível" e em seguida desativar a caixa "Ativar início rápido":

Clicamos em Salvar alterações para concluir o processo.

3. Como liberar o DNS no Windows 10

À medida que navegamos na rede, cada site hospeda pequenos elementos no sistema que tornarão o acesso a ele muito mais rápido. O problema é que muitas vezes isso pode causar um conflito no nível da conexão. Para evitar isso devemos esvaziar o DNS do Windows 10, para isso acessamos o prompt de comando como administradores e ali executaremos o seguinte:

 ipconfig / flushdns (liberar DNS do sistema) ipconfig / release (liberar endereço IP) ipconfig / renew (renovar endereço IP)

PROLONGAR

Podemos então sair do prompt de comando.

4. Como atualizar o driver de rede Wi-Fi do Windows 10

Um driver de rede desatualizado pode criar um conflito com os serviços de conectividade da web.

Passo 1
Para atualizá-los, devemos acessar o Gerenciador de Dispositivos a partir do menu de contexto Iniciar e uma vez lá ir para a seção "Adaptadores de rede", clique com o botão direito no adaptador de rede Wi-Fi e selecione "Atualizar driver":

Passo 2
Na próxima janela, podemos atualizar o driver manualmente ou automaticamente:

etapa 3
Veremos os resultados da atualização do driver:

5. Como executar o solucionador de problemas do Windows 10

O Windows 10 integra um solucionador de problemas que, como o próprio nome indica, tem a missão de analisar, detectar e corrigir problemas associados a vários componentes do sistema onde está inserido o adaptador de rede.

Passo 1
Para isso iremos para o seguinte caminho:

 Home / Settings / Update & Security / Troubleshoot

Aí clicamos na categoria "Ligações à Internet" e o botão "Executar a resolução de problemas" será activado:

Passo 2
Clicamos nele para iniciar a análise dos adaptadores de rede:

etapa 3
Alguns testes serão executados:

Passo 4
Os possíveis erros serão exibidos abaixo ou, se não houver erros, podemos acessar "Informações detalhadas" para ver quais tarefas foram executadas:

5. Como redefinir a rede no Windows 10

O Windows 10 nos permite restaurar os valores e serviços da rede ao seu estado original, o que implica recarregar sua configuração.

Passo 1
Para fazer isso vamos ao menu Iniciar e lá selecionamos o utilitário de configuração e no campo de pesquisa inserimos "Reiniciar" e nas opções listadas selecionamos "Reiniciar rede":

Passo 2
A seguinte janela será exibida onde clicamos no botão "Reiniciar agora". Em seguida, seguimos as etapas do assistente.

6. Como redefinir o adaptador de rede do Windows 10

Por fim, podemos restaurar a configuração do adaptador de rede, para isso acessamos o prompt de comando como administradores e ali executamos o seguinte;

 netsh int ip reset

Pressionamos Enter e o resultado será o seguinte:

PROLONGAR

Aí vemos que o adaptador foi reiniciado corretamente.

Não é à toa que antes de realizar qualquer um dos passos descritos acima verificamos as conexões dos adaptadores de rede ou ligamos para o provedor ISP para verificar se não há manutenção na área ou setor.

Com as soluções que a Solvetic oferece, você poderá recuperar a conectividade com a Internet quando seu computador estiver conectado a uma rede Wi-Fi usando o Windows 10 e assim desfrutar do mundo da Internet.