O Steam é uma das plataformas mais usadas hoje para muitos tópicos de streaming, principalmente jogos, portanto, o acesso à rede não é opcional, mas é vital para que tudo funcione corretamente.
O problema surge quando algumas pessoas tentam acessar a loja Steam ou os perfis da comunidade e encontram o erro 503, que é um erro muito popular, uma vez que não se aplica diretamente ao Steam, mas à rede, especificamente nos servidores.
Existem várias causas que dão origem a este erro, uma vez que os fatores pelos quais ele ocorre podem ser variados. É por isso que o Solvetic abaixo mostra diferentes soluções dependendo da causa desse erro.
1. Verifique a conexão com a Internet e os servidores proxy para corrigir o erro 503 do Steam
Como dissemos no início, a conexão de rede é fundamental para que o Steam possa ser usado para atualizar, baixar ou executar os elementos nele. Portanto, se nossa rede falhar, teremos um problema para corrigir.
Verifique as conexõesA primeira coisa que devemos fazer é dar uma olhada detalhada nas conexões que vêm do roteador ou modem para o PC, verificar se o plugue está bem conectado na placa de rede ou se o cabo não apresenta falhas. Se tudo estiver correto, devemos desconectar o dispositivo de rede da corrente por um tempo para que seja atualizado internamente e depois ligá-lo e ver se temos acesso ao Steam.
Um servidor proxy é implementado com o objetivo de tornar a navegação na Internet muito mais segura, tanto na privacidade quanto no histórico, mas devido às políticas de proxy, o Steam pode ser impedido de acessar a rede e gerar o erro.
Passo 1
Para verificar o proxy, iremos para o seguinte caminho:
- Painel de controle
- Rede e Internet
Passo 2
Clicamos em "Opções da Internet" e na janela pop-up iremos para a guia "Conexões":
etapa 3
Clicamos no botão "Configurações da LAN" e depois devemos desmarcar a caixa "Usar um servidor proxy para a LAN":
Clicamos em OK para salvar as alterações.
2. Como verificar o status do servidor Steam para corrigir o erro 503
Se o servidor Steam geral estiver com defeito, simplesmente acessar o Steam estará condicionado ao erro 503.
O bom é que temos um link para validar o estado deste servidor em tempo real, para isso iremos visitar o seguinte URL:
Veremos o seguinte:
PROLONGAR
Lá, obteremos um resumo geral do status do servidor para descartar que este seja o erro.
3. Como reinstalar o Steam para corrigir o erro 503
Se as soluções fornecidas não corrigirem o erro mencionado, a próxima maneira é reinstalar o Steam novamente. Para fazer isso, vamos ao Painel de Controle para desinstalá-lo e depois podemos baixar o executável Steam no seguinte link:
PROLONGAR
Lá clicamos em "Instalar Steam" e esperamos que o executável seja baixado para prosseguir com a instalação.
A Solvetic tem uma resposta clara para todos os seus problemas com o Steam.
