A impressora é um dos dispositivos de saída mais populares que temos hoje, podemos ver como estes evoluíram a ponto de hoje serem multifuncionais, pois não só imprimem, mas também servem para digitalizar, fazer cópias e até mesmo se conectar à rede e realizar tarefas de rede. Mas mesmo assim, os erros estão sempre na ordem do dia e um deles é quando vemos a impressora em estado de erro, isso evita que os documentos que enviamos para impressão simplesmente vão para a fila e serão impressos quando o erro tiver foi corrigido.
Se quando utilizamos a nossa impressora temos urgência em imprimir documentos e encontramos erros, isso pode nos enlouquecer, por isso é importante ter ferramentas para reparar impressoras Windows 10. Para corrigir este erro, a Solvetic irá explicar um método funcional que permitirá que você recupere o uso correto da impressora.
Solução de impressora no status de erro do Windows 10
Passo 1
Acessamos o Gerenciador de Dispositivos usando qualquer uma das seguintes opções:
Passo 2
No Administrador, vamos para a seção "Filas de impressão", clique com o botão direito na impressora com erro e selecione "Atualizar driver":
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etapa 3
Na janela pop-up exibida, selecionamos "Pesquisar drivers automaticamente":
Passo 4
Isso garante que o Windows 10 faça a busca pelos drivers mais recentes do Windows Update:
Etapa 5
Após esse processo, acessamos o console do prompt de comando como administradores:
Etapa 6
No console, primeiro paramos o serviço de impressão com o seguinte comando:
spooler de parada de rede
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Etapa 7
Em seguida, começamos com o seguinte comando:
net start spooler
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Assim poderemos resolver o erro da nossa impressora no Windows 10.
