O erro E2-8223b400 ou Não é possível conectar ao servidor ocorre quando estamos enfrentando problemas de conexão em relação aos servidores da PlayStation Network ou se nossa própria conexão não funciona bem. Com estes tipos de erros teremos problemas para aceder a qualquer opção que requeira a utilização dos servidores PSN ou das suas funções no PS5.
Soluções para erro PS5 E2-8223b400Algumas opções possíveis que podemos aplicar se tivermos esse erro são:
• Conecte o PS5 por cabo Ethernet à Internet em vez de por WiFi
• Reinicie o PS5
• Atualize seu PS5
• Desligue o roteador por alguns minutos e ligue-o novamente
• Se possível, tente abrir essas portas. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, 49152 ~ 65535
• Configure um IP estático
Corrigir erro PS5 E2-8223b400
Passo 1
Vamos para a tela principal do PS5 e entramos em "Configurações"
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Passo 2
Dentro das opções que aparecem, escolheremos entrar em "Rede".
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etapa 3
Aqui você pode ver o status de suas conexões principais e, assim, corroborar de onde vem o erro de conexão.
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Passo 4
Para uma análise mais exaustiva podemos clicar em “Ver o estado da PlayStation Network”.
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Etapa 5
Aparecerá uma janela do navegador onde será realizada a análise da conexão e assim veremos o status da PlayStation Network. Se algo estiver errado com seus servidores, aparecerá aqui, mas se tudo estiver correto, pode estar ocorrendo um problema temporário de conexão.
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Etapa 6
Se realmente houver um erro de conexão, podemos reiniciar a conectividade com a Internet acessando a opção “Configurações” e aqui desligamos e ativamos a opção “Conectar à Internet”. Em seguida, tente fazer a análise novamente como nas etapas anteriores.
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Etapa 7
Podemos fazer outros ajustes em nossa conexão com a Internet em "Configurar conexão com a Internet".
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Etapa 8
Aqui você pode verificar se a conexão que você fez é a correta já que às vezes confundimos a rede com a de 5G. Se você tiver um cabo Ethernet, tente modificar a porta de conexão ou verifique se o cabo está conectado corretamente.
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Etapa 9
Entre outras opções que você pode levar em consideração para resolver o problema é melhorar o seu DNS, caso não saiba como, aqui está para conhecer o processo:
Depois de todas essas alterações, você pode reiniciar o PS5 e, assim, as alterações serão aplicadas corretamente. Depois disso, tente, se não tiver como resolver, atualizar seu PS5 caso seja um erro de versão.