A Microsoft foi projetada para estabelecer todo o processo de atualização do sistema automaticamente e em segundo plano, sem afetar o trabalho que temos como usuários. Às vezes, o Windows Update não funciona da maneira ideal, pois algumas vezes vimos como ele trava ao tentar instalar uma atualização especial. Este erro geralmente ocorre no Windows 7, mas também podemos vê-lo no Windows 8 e Windows 10, o que afeta nosso trabalho quando somos forçados a reiniciar o computador. Às vezes, com as atualizações do Windows 10, podemos obter o erro de "não foi possível conectar ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode procurá-los agora. Se ainda não funcionar, certifique-se de que está conectado à Internet. " Portanto, é interessante ver soluções diferentes quando temos acesso negado ao serviço Windows Update.
Às vezes, as falhas produzidas por atualizações são muito inconsistentes com as expectativas que tínhamos de notícias e melhorias. Tanto que existem muitas atualizações que fazem com que nosso sistema falhe sem aviso prévio e, assim, prejudique nossas tarefas diárias. Isso faz com que seja necessário ter soluções disponíveis que nos façam repassar esses problemas de atualização sem maiores complicações. Veremos diferentes opções para reparar as atualizações do Windows 10.
As atualizações têm a missão de melhorar nosso Sistema Operacional, mas às vezes eles apresentam alguns bugs que não foram polidos de forma muito eficiente e os usuários acabam sofrendo com isso. Por isso é bom ter à mão um manual com diferentes possibilidades para resolver esses problemas.
Hoje veremos como corrigir esse problema com o Windows Update.
1. Solucionador de problemas do Windows Update
Esta ferramenta está incluída desde o Windows 7 e dá-nos a possibilidade de utilizar este utilitário para corrigir vários problemas que possam estar presentes no sistema.
Passo 1
Para acessá-lo vamos ao Painel de Controle, estamos usando o Windows 10, e lá selecionamos a opção Solução de problemas.
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Passo 2
A seguinte janela será exibida:
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etapa 3
Lá, selecionamos a opção Corrigir problemas com o Windows Update e veremos o seguinte assistente.
Passo 4
Clique em Avançar para que a ferramenta inicie o processo de análise em busca de problemas do Windows Update.
Etapa 5
Se clicarmos na linha Opções avançadas, podemos ativar a caixa padrão Aplicar reparos automaticamente para que o utilitário, em caso de encontrar erros, possa corrigi-los automaticamente sem nossa intervenção. Este utilitário é valioso como primeira escolha ao procurar erros.
2. Reparar o Windows Update Windows 10
Esta é uma opção válida quando o solucionador de problemas não conseguiu corrigir o problema.
Passo 1
Para isso, temos que iniciar o Windows 10 no modo de segurança e uma das maneiras que podemos fazer é a seguinte:
Na inicialização do sistema, mantenha pressionada a tecla F8 para inicializar no modo de segurança. Outra opção disponível é acessar o menu:
- Configuração
- Atualização e segurança
- Recuperação
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Passo 2
Lá, clicamos na opção Reiniciar agora e devemos ir para a guia Opções avançadas / Configurações de inicialização para selecionar a opção para inicializar no modo de segurança.
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etapa 3
Clique no botão Reiniciar e serão exibidas as opções de inicialização do Windows 10. Inserimos o número 4 e o sistema será inicializado em modo de segurança.
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Passo 4
Ao acessar o Windows, neste caso 10, em modo de segurança, abriremos um terminal de prompt de comando como administradores e digitaremos o seguinte comando:
net stop wuauservEtapa 5
Inserimos este comando para interromper o serviço Windows Update.
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Etapa 6
Assim que o serviço Windows Update for interrompido, seguiremos o seguinte caminho. Lá devemos excluir todos os arquivos hospedados.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
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Etapa 7
Agora podemos iniciar o serviço Windows Update digitando o seguinte comando no prompt de comando.
Desta forma, eliminamos o cache do Windows Update e pode ser uma solução para o problema de atualização.
net start wuauserv
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3. Reparar Windows Update Windows 7
Esta opção se aplica a usuários do Windows 7 independentemente da arquitetura do sistema, 32 ou 64 bits. Sabemos que durante a instalação do Windows 7 o Windows 7 Service Pack 1 ou SP1 é instalado automaticamente, o que torna o processo mais lento que o normal e devido a esta atualização, às vezes surge o erro com o Windows Update. A Microsoft forneceu uma solução para corrigir esse problema e consiste no seguinte processo:
Passo 1
Devemos ir ao painel de controle, Sistema e segurança e lá escolher a opção Alterar configurações - Alterar configurações. Na linha Atualizações importantes, definimos a opção Nunca verificar.
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Passo 2
Reiniciamos o computador para que as alterações tenham efeito. Uma vez que o Windows 7 reinicie, será necessário instalar manualmente duas atualizações fornecidas pela Microsoft, devemos ter em mente a arquitetura do sistema (32 ou 64 bits).
Edições de 32 bits
KB3020369
KB3172605
Edições de 64 bits
KB3020369
KB3172605
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etapa 3
A primeira atualização necessária para a instalação é a KB3020369 e para isso damos um duplo clique sobre ela e seguimos os passos do assistente.
Passo 4
Assim que as atualizações forem instaladas, podemos reiniciar o sistema e definir novamente as atualizações automáticas para seu estado original.
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4. Atualize o Windows 10 manualmente
Esta ferramenta, embora não seja da Microsoft, nos oferece a possibilidade de baixar manualmente as atualizações disponíveis para Windows 7, 8 e 10. Podemos baixá-la no seguinte link:
WSUS Offline
Prosseguimos para extrair o arquivo compactado e executar o arquivo chamado UpdateGenerator.exe e veremos o seguinte ambiente. Lá iremos selecionar os respectivos downloads para depois instalá-los e desta forma permitir que o Windows Update funcione corretamente
5. Restaurar versão do Windows 10
Como podemos ver, às vezes podemos ter problemas com atualizações. Felizmente, se houver uma versão que não funciona bem ou simplesmente não é o que você esperava porque não se sente confortável ou confortável com ela, você pode simplesmente voltar para uma versão anterior do Windows 10 e desfazer os novos recursos implementados.
O Windows 10 tem uma opção interna para retornar às versões anteriores, deixamos para você todas as etapas necessárias abaixo. Esta opção ajuda, sobretudo, a versão que foi instalada no Windows 10 de outubro com o bluid 1809.
Passo 1
A primeira etapa será acessar o menu Iniciar - Configurações. Aqui dentro, entraremos na seção "Atualização e segurança"
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Passo 2
Aqui entraremos na seção "Recuperação". Iremos procurar a seção "Retornar à versão anterior do Windows 10" e clicar no botão "Iniciar".
Você tem mais informações para poder voltar a uma versão anterior do Windows 10 no seguinte manual:
6. Reparar atualizações do Windows 10
Vamos tentar reparar as atualizações do Windows 10 redefinindo o Windows Update:
Passo 1
Vamos abrir o CMD como administradores. Em seguida, executaremos os seguintes comandos um após o outro:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvcPasso 2
Em seguida, executaremos o seguinte para limpar o cache:
De "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *. *"
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etapa 3
Agora faremos com que o Windows 10 baixe as atualizações novamente com estes comandos:
rmdir% systemroot% \ SoftwareDistribution / S / Q rmdir% systemroot% \ system32 \ catroot2 / S / Q
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Passo 4
Usaremos os comandos a seguir para redefinir os serviços do Windows 10 e do BITS para as configurações de segurança padrão.
sc.exe sdset bits D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;;; CCLCSWRPWPDT;LOCR
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWRCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWP ;; CCLCSWRPWP ;; CCLCSWRPWP ;;
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Etapa 5
Agora vamos mover a pasta System 32 e, em seguida, registrar os arquivos BITS e DLLD do Windows Update.
cd / d% windir% \ system32
regsvr32.exe / s atl.dll regsvr32.exe / s urlmon.dll regsvr32.exe / s mshtml.dll regsvr32.exe / s shdocvw.dll regsvr32.exe / s browseui.dll regsvr32.exe / s jscript.dll regsvr32. exe / s vbscript.dll regsvr32.exe / s scrrun.dll regsvr32.exe / s msxml.dll regsvr32.exe / s msxml3.dll regsvr32.exe / s msxml6.dll regsvr32.exe / s actxprxy.dll regsvr32.exe / s softpub.dll regsvr32.exe / s wintrust.dll regsvr32.exe / s dssenh.dll regsvr32.exe / s rsaenh.dll regsvr32.exe / s gpkcsp.dll regsvr32.exe / s sccbase.dll regsvr32.exe / s slbcsp .dll regsvr32.exe / s cryptdlg.dll regsvr32.exe / s oleaut32.dll regsvr32.exe / s ole32.dll regsvr32.exe / s shell32.dll regsvr32.exe / s initpki.dll regsvr32.exe / s wuapi.dll regsvr32.exe / s wuaueng.dll regsvr32.exe / s wuaueng1.dll regsvr32.exe / s wucltui.dll regsvr32.exe / s wups.dll regsvr32.exe / s wups2.dll regsvr32.exe / s wuweb.dll regsvr32. exe / s qmgr.dll regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll regsvr32.exe / s wucltux.dll regsvr32.exe / s muweb.dll regsvr32.exe / s wuwebv.dll
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Etapa 6
Vamos redefinir a configuração de rede com esses comandos e reiniciar o computador.
netsh winsock reset proxy netsh winsock reset
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Etapa 7
Após a reinicialização, ativaremos os serviços do Windows Update novamente:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
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7. Bloquear atualizações do Windows 10
Receber atualizações constantemente também significa que há mais modificações continuamente sem realmente decidir que precisamos delas, pois em muitos casos elas são configuradas como automáticas. Por isso é bom saber que se sofrermos erros com as atualizações podemos pausá-las e assim interromper o envio automático.
Passo 1
Para isso teremos que ir ao menu seguinte, Iniciar - Configurações e clicar em "Atualizar e Segurança".
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Passo 2
Aqui entraremos na categoria esquerda do Windows Update e a seguir clicaremos na opção “Opções avançadas”.
etapa 3
Aqui dentro, podemos escolher pausar as atualizações por 7 dias.
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Se quisermos interromper completamente as atualizações, seguiremos os seguintes passos e, assim, desabilitaremos a entrega.
Desta forma, temos várias soluções para corrigir o problema do serviço de atualização do Windows Update em nossos computadores com Windows 7, 8 ou 10. Se percebermos que não foi possível estabelecer uma conexão com o serviço de atualização, tente qualquer uma das opções que indicamos. Se você não conseguir resolver esses problemas, recomendamos que você peça ajuda ao suporte da Microsoft no Windows 10.
