Corrigir erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

O Google Chrome é um dos navegadores mais utilizados na atualidade devido às suas diferentes funcionalidades, atributos e desempenho, mas como qualquer sistema desenvolvido pelo homem, não escapa de apresentar certos erros durante a sua execução. Um dos erros mais comuns que podemos ver no Google Chrome é ERR_CONNECTION_RESET:

Esta mensagem de erro é exibida quando o instalador do Google Chrome não consegue criar um diretório temporário no computador durante o processo de instalação e devemos ter em mente que qualquer navegador atual, incluindo o Google Chrome, tem a função de servir de ponte entre nosso computador e o servidor da web para pesquisar o site que inserimos.

Durante este processo de conexão, o erro ERR_CONNECTION_RESET pode ser exibido, o que nos indica que algo no processo foi interrompido e, portanto, a conexão é restabelecida ao tentar carregar a página web que indicamos. A Solvetic traz hoje uma série de conselhos práticos sobre como solucionar esse erro de forma abrangente.

1. Verifique as conexões de Internet para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

O primeiro passo é verificar nossa conexão com a Internet tanto fisicamente quanto no nível do software.
A nível físico podemos verificar a cablagem que vai do nosso equipamento ao modem e verificar se tudo está correctamente ligado e ligado e ao nível do software devemos verificar se temos ligação a outros sites e assim eliminar problemas de conectividade.

Lembre-se que se usarmos redes Wi-Fi, é possível que vários elementos, como portas, paredes, radiofrequências e muito mais, interfiram no desempenho ideal da rede.

2. Valide as conexões VPN para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

No caso de utilizar um cliente VPN (Rede Privada Virtual), visto que é um motivo lógico devido à constante mudança de ligação, visto que a rede VPN se encarrega de modificar a rede ou configuração de IP. Se usarmos um cliente VPN, devemos ter certeza de que a VPN tem uma conexão estável e não bloqueia o acesso à Internet.

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3. Verifique as configurações do firewall para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

La función del firewall consiste en permitir o denegar el paso de paquetes de red hacia o desde nuestro equipo incrementando así la seguridad de este, y para esto es ideal que revisemos algunas reglas o configuración de este para así determinar que este no influye con la óptima conexão com a internet.

janelasNo caso dos sistemas operacionais Windows, devemos seguir o seguinte caminho:

• Painel de controle
• Sistema de segurança

Lá, clicaremos na linha do Firewall do Windows Defender e veremos o seguinte:

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Clique na opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender e será mostrado o seguinte:

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Lá iremos ativar as caixas Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado) e clicar em OK para salvar as alterações.

MacNo caso do macOS High Sierra, vamos para Preferências do Sistema. Lá selecionamos a opção Segurança e privacidade e na janela exibida vamos para a aba Firewall de onde podemos ativar ou não o Firewall do sistema:

4. Desative o antivírus ou a proteção em tempo real para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

Os antivírus são uma das ferramentas mais úteis para evitar vários tipos de ataques em nosso sistema, mas em muitos casos a segurança dessas ferramentas é tão grande que podem restringir aplicativos individuais para acessar a rede local.

Caso não possua software antivírus, lembre-se que o Windows 10 possui um integrado graças ao centro de administração do Windows Defender. Seja no antivírus ou no Windows Defender, devemos validar que o aplicativo Google Chrome foi adicionado à lista de programas permitidos para acesso à rede.

Passo 1
Para verificar isso no Windows 10, vamos ao menu Iniciar / Configurações. Lá clicamos na opção Atualizar e segurança e na janela aberta vamos para a seção Windows Defender:

Passo 2
Abrimos a central de segurança do Windows Defender e vamos para a seção Firewall e proteção de rede:

etapa 3
Lá podemos clicar na linha Permitir um aplicativo pelo firewall e na nova janela devemos nos certificar de que o Google Chrome está presente:

5. Verifique as configurações de LAN para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

LAN (Local Area Network) é a plataforma de acesso à Internet e se apresentar alguma anomalia ao nível da configuração pode levar a uma má conectividade do navegador.

janelasPara verificar esta configuração no Google Chrome, vamos ao navegador e na barra de endereços executamos o seguinte.

 chrome: // settings /

Na parte inferior clicamos em Configurações avançadas e na parte inferior selecionamos a opção Abrir configurações de proxy:

O seguinte será exibido:

Aí clicamos no botão LAN Configuration e na janela apresentada, devemos ter o cuidado de desmarcar as três opções para detectar automaticamente a configuração, fazer uso do script de configuração automática e do servidor proxy:

MacNo caso do macOS High Sierra, devemos ir para Preferências do Sistema. Lá, selecionamos a opção Vermelho e veremos o seguinte:

Clicamos no botão Avançado e na nova janela passamos à seção Proxies e devemos desativar todas as caixas ali presentes. Clique em OK para aplicar as alterações.

6. Redefina a configuração de TCP / IP para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

Quando usamos endereços IP dinâmicos, alterar esse endereço IP pode afetar a conexão com uma página da web, gerando o erro do Google Chrome err_connection_reset.

Para redefinir essa configuração de TCP / IP, faremos o seguinte:

MacNo macOS High Sierra, voltamos para Preferências do Sistema / Rede / Avançado e, desta vez, iremos para a guia TCP / IP, onde clicaremos no botão New DHCP lease:

janelasNo caso do Windows, devemos acessar o prompt de comando como administradores e ali executar os seguintes comandos em sua ordem:

 netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns

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7. Limpe o histórico de pesquisa do Google Chrome para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

Às vezes, devido ao número de sites que visitamos, algum tipo de anomalia pode ocorrer ao acessar um determinado site.

Para excluir este histórico, vamos para a barra de endereço do Google Chrome e executamos o seguinte:

 chrome: // settings / clearBrowserData

Lá selecionamos a opção Todos os períodos e clicamos no botão Limpar os dados.

8. Aumente a MTU (unidade máxima de transmissão) para corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome

A Unidade Máxima de Transmissão - Unidade Máxima de Transmissão (MTU), é o tamanho máximo associado à transmissão de dados permitida na conexão com a Internet. Quando o tamanho da MTU é baixo, a conexão pode cair e exibir erros como err_connection_reset.

Se quisermos aumentar este MTU no Windows, vamos acessar o prompt de comando como administradores e lá executaremos o seguinte:

 netsh interface ipv4 show subinterface

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Lá veremos a lista de redes disponíveis. Agora, para aumentar o MTU, executamos a seguinte sintaxe:

 netsh interface ipv4 set subinterface "RED" mtu = 1450 store = persistent

ObservaçãoDevemos mudar RED para o nome de nossa rede local

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Depois disso, vamos reiniciar o computador e assim o MTU foi aumentado.

Vimos soluções práticas para corrigir esse erro do Google Chrome de forma eficaz.