- 1. Limpar dados de cache para corrigir do Google Play para corrigir código de erro 0
- 2. Altere a conexão de rede para corrigir o código de erro 0 no Google Play
- 3. Conecte o celular Android a uma VPN para corrigir o código de erro 0 no Google Play
- 4. Remova a conta do Google para corrigir o código de erro 0 no Google Play
Certamente você usa a plataforma de download do Google Play com bastante frequência, pois ela oferece uma grande variedade de aplicativos para baixar em nosso telefone com segurança, confiabilidade e rapidez; embora, como qualquer aplicativo, às vezes possamos enfrentar erros nele.
Pode ser que, utilizando a plataforma Google, ao fazer o download de um aplicativo, uma janela pop-up apareça com a seguinte mensagem e o código de erro 0: O aplicativo não pode ser baixado. Isso pode ser muito irritante quando você precisa baixar um aplicativo em seu telefone e essa ação é atrasada por contratempos como este. É por isso que hoje na Solvetic vamos explicar diferentes formas de resolvê-lo de forma eficaz.
1. Limpar dados de cache para corrigir do Google Play para corrigir código de erro 0
Limpar os dados temporários armazenados no cache do telefone pode ser a solução para esse problema. Para isso, você terá que:
Passo 1
Acesse as "Configurações" no seu celular.
Passo 2
Percorra as diferentes configurações até a opção "Aplicativos" e clique aqui.
etapa 3
Uma lista com os aplicativos instalados em seu celular aparecerá. Pesquise na Google Play Store e clique nele.
Passo 4
Na janela com as opções do aplicativo você verá como um deles é "Armazenamento". Clique para continuar.
Etapa 5
Aqui você verá a opção "Limpar cache". Clique no botão e você terá excluído com sucesso os dados temporários.
2. Altere a conexão de rede para corrigir o código de erro 0 no Google Play
Um problema de rede pode ser o gatilho para que esse erro apareça quando você deseja baixar um aplicativo em seu celular. Nesse caso, você pode tentar fazer o seguinte para solucionar a falha.
Passo 1
Acesse o WiFi no terminal e desative esta função para que o dispositivo não seja conectado desta forma.
Passo 2
Conecte o dispositivo à rede por meio de dados móveis. Depois de fazer isso, tente baixar o aplicativo na plataforma do Google novamente
3. Conecte o celular Android a uma VPN para corrigir o código de erro 0 no Google Play
Se as duas soluções anteriores não tiverem êxito, o erro pode ser devido a uma falha de conectividade. Conectar-se a uma VPN impedirá que conexões geográficas que podem afetar a Play Store se conectem com sucesso. Para isso, você terá que fazer o seguinte:
4. Remova a conta do Google para corrigir o código de erro 0 no Google Play
É provável que, se as opções anteriores não funcionaram, pode ser que sua conta do Google esteja bloqueada por algum motivo e isso seja o gatilho para um erro ao baixar um aplicativo quando você usa o Google Play. Para isso, você terá que:
Passo 1
Acesse as "Configurações" clicando no ícone de engrenagem no dispositivo.
Passo 2
Dentro das configurações do terminal, vá até a opção "Contas" e clique aqui.
etapa 3
A lista de suas contas móveis aparecerá. Pressione "Google"
Passo 4
Uma vez dentro, no canto superior direito você verá um ícone com três pontos verticais. Aperte aqui.
Etapa 5
Uma janela com várias opções será exibida. Clique em "Remover conta". Quando terminar, você terá que reiniciar o terminal e adicionar a conta do Google novamente. Tente novamente para baixar o aplicativo no Google Play
ObservaçãoAs etapas descritas podem variar um pouco dependendo do modelo de celular que estamos usando.