Corrigir o erro 0x800F0923 bloqueia as atualizações do Windows 10

Recentemente o Windows 10 lançou sua versão 1803, chamada April2021-2022, que está repleta de novas funcionalidades e recursos que nos permitem, como usuários, desfrutar de um sistema novo, moderno e dinâmico.

Um dos problemas que alguns utilizadores têm apresentado é um erro associado ao facto de ter conseguido concluir o processo de atualização devido ao erro 0x800F0923, o que nos impede de atualizar corretamente o nosso equipamento.

Normalmente, esse erro ocorre quando um driver ou aplicativo não é compatível com as atualizações que os usuários estão tentando instalar, neste caso April2021-2022, e geralmente, a raiz desse erro é o driver gráfico, um driver de hardware desatualizado ou um programa antigo ou software de segurança.

Através deste tutorial, veremos algumas soluções para uma atualização ideal do nosso Windows 10. Este erro é comum em desktops e servidores.

1. Execute o solucionador de problemas para corrigir o erro do Windows 10 0x800F0923

O Windows 10 possui uma ferramenta integrada para resolver vários problemas do sistema operacional automaticamente, facilitando as tarefas de gerenciamento e suporte.

Passo 1
Para executar esta funcionalidade, iremos ao menu Iniciar e lá selecionaremos o utilitário "Configuração" e veremos o seguinte:

Passo 2
Lá selecionamos a categoria "Atualização e segurança" e na nova janela iremos para a seção "Solução de problemas" onde veremos o seguinte:

etapa 3
Aí clicamos na opção "Windows Update" e será apresentado o seguinte botão:

Passo 4
Clicamos no botão "Executar o solucionador de problemas" e será exibido o seguinte assistente que iniciará a análise. Caso seja detectada alguma anomalia, esta ferramenta procederá à sua correção.

2. Verifique a compatibilidade do computador para corrigir o erro do Windows 10 0x800F0923

Uma questão a ser considerada é validar se o computador que estamos tentando atualizar é compatível com esta versão do sistema operacional chamado Windows 10 April2021-2022.

Requerimentos mínimosLembre-se de que os requisitos mínimos de hardware são:

• Um processador de 1 GHz ou superior

• 1 GB de RAM para sistemas de 32 bits ou 2 GB para sistemas de 64 bits

• 16 GB de espaço em disco rígido para sistemas de 32 bits ou 20 GB para sistemas de 64 bits

• Placa gráfica: DirectX9 ou superior com WDDM 1.0

• Tela com resolução mínima de 800 × 600

Edições suportadasDevemos também verificar se nosso equipamento é compatível com esta edição do Windows 10, alguns modelos compatíveis são:

• Alienware Alpha

• Alienware Alpha R2

• Alienware X51 R2

• Alienware X51 R3

• Inspiron 20 3043

• Inspiron 3050

• Inspiron 3052

• Inspiron 3059

• Inspiron 20 3064

• Dynabook AB55 (PSKWU)

• Dynabook BB35 (PSCP4)

• Dynabook R92 (PT15A)

• Dynabook T35 (PSKXH)

• Dynabook TX (PSKWP)

• Dynabook AB55 (PSKWV)

• Dynabook BB35 (PSCP5)

• Dynabook R92 (PT15B)

• HP 15-af1XX 255 G4

• Notebook HP ENVY 17 (s000 - s099)

• HP Spectre x360 conversível 13t-4200

• HP Pavilion Notebook PC 14 (av001 ~ av099)

• HP Pavilion x360 conversível PC 13t-u100

• HP 15z-af100 255 G4

• Notebook HP ENVY 17t-s000

• HP Pavilion x2 destacável PC 12 (b100 ~ b199)

• Notebook HP Pavilion 14z-av000

• HP Pavilion x360 conversível PC m1 (u100 ~ u199)

3. Atualize os drivers para corrigir o erro 0x800F0923 do Windows 10

A tarefa dos drivers é permitir que todos os dispositivos de hardware funcionem conforme o esperado e se algum deles estiver obsoleto ou desatualizado será um root para que nosso sistema operacional não seja totalmente atualizado. Os drivers para os quais devemos procurar atualizações são basicamente os gráficos, a rede e o disco rígido.

Passo 1
Podemos fazer isso acessando o gerenciador de dispositivos e para isso teremos as seguintes opções:

Passo 2
No administrador iremos em cada um dos drivers para atualizar e lá clique com o botão direito e selecione a opção "Atualizar driver":

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etapa 3
Teremos duas opções para a atualização:

• Procure-os manualmente depois de baixar a atualização mais recente do site do fabricante.

• Realize a pesquisa automaticamente.

Passo 4
Assim que validarmos isso, o sistema irá atualizar automaticamente para os drivers mais recentes ou determinar que eles são os mais recentes:

4. Desative o software antivírus para corrigir o erro 0x800F0923 do Windows 10

Em algumas ocasiões, nosso software antivírus pode fazer com que as atualizações não possam ser baixadas e instaladas corretamente no Windows 10. Para descartar essa opção, podemos desabilitar temporariamente a segurança desses aplicativos e tentar baixar e instalar a última atualização do Windows 10 do Windows Update.

5. Redefina os componentes para corrigir o erro do Windows 10 0x800F0923

Para que o download das atualizações do Windows 10 seja eficaz, o Windows Update e outros serviços relacionados devem estar funcionando corretamente, portanto, se houver um problema com um desses serviços, o erro 0x800F0923 será gerado.

Para corrigir isso, temos a opção de redefinir os componentes do Windows Update no prompt de comando, como administradores, e lá executar cada uma das seguintes linhas.

 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

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6. Instale as atualizações manualmente para corrigir o erro do Windows 10 0x800F0923

No caso de não podermos baixar as atualizações de forma automática, podemos ter a opção de baixá-las manualmente.

Para isso, será necessário encontrar o número KB da atualização desejada, isso pode ser feito através do Windows Update e encontrar o número KB da atualização com erro ou consultar o site Windows 10 Update History.

Passo 1
Depois de definir o número KB da atualização, iremos para o seguinte link no catálogo de atualização do Windows:

Passo 2
Lá procuraremos a respectiva atualização. Assim que o detectarmos, clique no botão "Download" para realizar o processo manualmente.

7. Execute uma atualização para corrigir o erro do Windows 10 0x800F0923

Esta opção nos permite usar a ferramenta de criação de mídia, que nos dá duas opções para atualizar nosso sistema:

Passo 1
A primeira é fazer o download da ferramenta diretamente no seguinte link:

Passo 2
Depois de baixado, prosseguimos para executá-lo e seguir as etapas do assistente:

etapa 3
Lá podemos atualizar o equipamento diretamente ou baixar uma imagem ISO dele. A próxima alternativa é não usar a ferramenta, mas atualizar o sistema diretamente do link a seguir. Aí clicamos no botão "Atualizar agora" e seguimos os passos do assistente.

Podemos usar qualquer uma dessas opções para atualizar nosso equipamento completa e completamente para as novas versões do Windows 10.