Armazenamos muito conteúdo, dados, informações, fotos, vídeos e um longo etc. em nosso computador, então provavelmente já nos perguntamos em mais de uma ocasião como podemos transferir todo esse conteúdo para o computador, por exemplo, para podermos liberar memória no dispositivo.
Nestes casos, o mais fácil é fazê-lo através de um cabo USB, mas é possível que por certos motivos não seja possível realizar este processo e o computador não reconheça o telefone. Não devemos nos preocupar, pois este problema é bastante comum e é por isso que a seguir mostramos diferentes soluções para que você saiba o que fazer quando o seu Samsung Galaxy A32, A42, A52 ou A72 não reconhecer USB.
A seguir, mostramos todos os passos que você deve seguir para resolver este erro e assim poder transferir o conteúdo do seu telefone para o computador.
1. Ativar depuração USB Samsung Galaxy A32, A42, A52 e A72
Passo 1
A primeira coisa que temos que fazer é ativar o modo de desenvolvedor em nosso Galaxy A32, A42, A52 e A72. Para isso devemos seguir os passos detalhados no tutorial a seguir.
Passo 2
Com os privilégios de desenvolvedor habilitados, você deve habilitar a depuração USB nas Opções do desenvolvedor.
Caso o problema persista, você deve fazer o seguinte.
2. Corrigir erro de USB MTP Samsung Galaxy A32, A42, A52 e A72a
Passo 1
Entramos em "Configurações" e depois em "Opções do desenvolvedor" novamente.
Passo 2
Agora você deve clicar em "Configuração padrão USB".
etapa 3
A próxima coisa que você deve fazer é clicar em "Transferir arquivos".
Passo 4
Agora vá para o seu telefone e no modo de teclado execute o seguinte código:
*#0808#[anexo = 115701: 5 Ativar protocolo MTP (Protocolo de transferência de mídia) Samsung Galaxy S21, S21 Plus e S21 Ultra.png.webp]
Etapa 5
Você verá uma nova janela aparecer. Neste caso, você deve selecionar a opção "MTP". Em seguida, clique em "Reiniciar" e o telefone será reiniciado. Quando a reinicialização estiver concluída, você terá que conectar o telefone com o cabo ao PC novamente para ver se o problema foi resolvido.
Com qualquer uma dessas opções, você pode resolver o problema de o PC não reconhecer o telefone ao conectá-lo ao PC.