▷ EXCEÇÃO DE SERVIÇO DE SISTEMA Windows 10 - SOLUÇÃO

Algo que coloca muitos administradores de sistema, usuários avançados ou usuários comuns do Windows em apuros é a famosa Tela Azul da Morte (BSOD - Tela Azul da Morte) que indica que ocorreu um erro no sistema operacional e que deve ser reiniciado para alguns razão. Esse problema geralmente ocorre enquanto reiniciamos e encontramos o serviço do sistema exceptio como uma mensagem de aviso. A mensagem específica indica o seguinte:

"Há um problema no seu PC e ele precisa ser reiniciado. Coletaremos informações sobre o erro e, em seguida, ele será reiniciado automaticamente"

.

 Erro: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION " 

O que é exceção de serviço do sistema de errosEsse erro é um tipo de falha que causa uma tela azul e também é conhecido como erro BSoD. Este erro geralmente aparece quando estamos instalando atualizações e no meio do processo recebemos uma placa dizendo que "Ocorreu um problema no seu PC e você precisa reiniciar. Vamos coletar informações do Windows 10".

Normalmente, esse tipo de erro está geralmente relacionado à parte física ou de hardware do computador e, mais especificamente, ao controlador de sistema gráfico que está causando problemas.

Quando o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION apareceEm grande parte dos casos associados a esse erro, esses erros de tela azul de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION podem ser exibidos em situações como:

• Assim que o novo hardware ou software for instalado.

• Durante a instalação de um programa.

• Enquanto um controlador está carregando.

• Drivers danificados ou desatualizados

• Durante a inicialização ou desligamento do sistema operacional Windows.

• Presença de vírus

• Disco danificado

Erros de linker para SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONAlguns dos erros vinculados a SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION são:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10: Este erro ocorre nos sistemas operacionais Windows 10.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 7: Sua implantação ocorre no Windows 7.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005: Este tipo de erro está associado a drivers defeituosos.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Tela azul: É um erro que antecede a tela azul também conhecida como tela da morte.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b: Este erro está associado a falhas em programas e aplicativos.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys Windows 10: Esses são erros associados a drivers de dispositivo de terceiros.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox: É um problema gerado nas máquinas virtuais.

Razões para o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONAlgumas das causas deste erro são:

• Drivers de dispositivo configurados incorretamente, desatualizados ou corrompidos.

• Danos aos registros do Windows causados ​​por uma mudança recente de software relacionada ao sistema operacional Windows, como instalação ou desinstalação, são típicos, mas é bom tê-los sempre monitorados para evitar esses tipos de erros.

• Erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION devido a corrupção de RAM. Tenha controlado se a RAM está em boas condições, é aconselhável trocá-la caso encontre erros. Tente limpá-lo e reconectá-lo. É uma boa maneira de solucionar erros de memória.

• Infecção por malware ou vírus. Há pouco a acrescentar aqui, exceto estar sempre protegido sempre que possível. Ter um antivírus de qualidade já é possível com o Windows Defender no Windows 10, mas deixamos uma lista dos melhores antivírus gratuitos, à sua escolha.

• Conflito de driver ou driver após a instalação de novo hardware. Eles devem ser compatíveis e sem erros. Lembre-se de que você pode ver se há um driver mal instalado no gerenciador de dispositivos.

• Arquivos de sistema corrompidos ou excluídos após a instalação de algum tipo de software ou drivers relacionados ao Windows.

• Erro de tela azul 0x3B causado por corrupção do disco rígido de nível lógico.

A Solvetic traz uma série de dicas de como podemos fornecer uma solução abrangente para este problema e assim recuperar o funcionamento ideal do sistema.

1. Exceção de serviço do sistema: desinstalar programas

Existem vários programas e aplicativos que podem afetar diretamente o comportamento do Windows 10 e resultar no erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION devido a algum problema de compatibilidade, processos ou tarefas em segundo plano que interferem nos serviços do Windows. Alguns desses programas são:

McAfee AntivirusErros com o código (ks.sys) estão associados ao nosso software antivírus devido aos processos de controle que eles manipulam no aspecto de segurança, neste caso o conselho é desinstalar completamente o MacAfee do Windows 10 e, assim, verificar se ele não é o causa do referido erro.

Virtual CloneDriveÉ uma ferramenta para a criação de drives virtuais que podem afetar o sistema resultando no erro mencionado. Sua solução é desinstalá-lo do Windows 10.

XsplitEste programa foi desenvolvido para a execução de videogames, mas em alguns casos por problemas de compatibilidade gera o referido erro, além disso, o MSI Live Update faz uso de drivers que geram este erro, portanto um bom conselho é eliminá-lo como Nós vamos.

BitDefender e Cisco VPNNeste caso, estes programas possuem a extensão ntfs.sys, e verificou-se que em alguns sistemas a sua utilização gera o erro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" para o qual devemos eliminá-los e verificar que o erro já não aparece.

Serviço GameFirst AsusDesenvolvido pela Asus, foi desenhado para otimizar a rede de jogos, o que leva à geração do referido erro devido ao uso excessivo de recursos do sistema, como os anteriores, a solução mais prática é eliminá-lo.

2. Exceção de serviço do sistema: Atualizar drivers

Drivers obsoletos, desatualizados ou incompatíveis são uma causa frequente de erros no Windows, pois, devido às novas atualizações do Windows, como o Fall Creators Update, eles exigem drivers com melhores recursos ou níveis de uso mais elevados.

Embora por padrão o Windows Update deva verificar as atualizações mais recentes para esses drivers, isso nem sempre é o caso e devemos executar essa tarefa manualmente. Para atualizar esses drivers, temos duas alternativas:

Passo 1
A primeira opção é diretamente do site do fabricante, para isso é necessário conhecer a marca do controlador e acessar o site e aí buscar as últimas atualizações do referido driver, baixá-lo e prosseguir com sua instalação.
A segunda alternativa é ir ao gerenciador de dispositivos usando uma das seguintes opções:

Passo 2
Na janela exibida, vamos para a seção "Adaptadores de vídeo", clicaremos com o botão direito em nosso adaptador e selecionaremos a opção "Atualizar driver":

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etapa 3
Na janela exibida, teremos duas possibilidades:

• Atualize o driver automaticamente pela rede.

• Atualize-o localmente com os arquivos baixados do site do fabricante.

Passo 4
Ao selecionar a opção automática, veremos que o Windows 10 inicia o processo de pesquisa:

Etapa 5
Em caso de detecção de uma atualização, ela será baixada e instalada automaticamente:

3. Exceção de serviço do sistema: Reparar sistema CMD

SFC (System File Checker - File System Analyzer) é uma ferramenta integrada aos sistemas operacionais Windows por meio da qual é feita uma análise completa dos sistemas de arquivos do sistema para procurar erros ou anomalias e, se encontrados, proceder ao seu restauro.

Para realizar esta tarefa, iremos ao prompt de comando como administradores e executaremos o seguinte comando. Em caso de erro, será necessário reiniciar o sistema para concluir a ação.

 sfc / scannow 

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4. Exceção de serviço do sistema: execute o solucionador de problemas

O Windows 10 possui um utilitário denominado "Solução de problemas" que cobre uma ampla gama de opções de sistema, buscando soluções completas para as mesmas e, assim, otimizando seu uso adequado.

Passo 1
Para acessar este utilitário, iremos para o seguinte caminho:

• Começar

• Configuração

• Atualização e segurança

• Solucionar problemas

Passo 2
Nas opções exibidas, localizaremos a "Tela azul" e clicar nela ativará o botão "Executar o solucionador de problemas":

etapa 3
Clicar aqui iniciará o processo de análise. Este se encarregará de fazer uma análise detalhada e ao final, caso haja erros, nos dará uma série de dicas para sua correção.

5. Exceção de serviço do sistema: verifique o disco rígido

Como mencionamos no início, o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION pode ser gerado por um erro no disco rígido em um nível lógico, o Windows 10 possui um utilitário chamado chkdsk que é responsável por analisar o disco rígido de forma meticulosa para validar setores com erros ou anomalias.

Passo 1
Para executar este utilitário, vamos ao prompt de comando como administradores e lá executamos o seguinte:

 chkdsk / f C:

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Passo 2
Lá entraremos a letra S para confirmar a verificação do disco ao reiniciar o sistema, portanto, quando o computador reiniciar veremos o seguinte. Lá será feita a análise completa e detalhada do disco em busca de falhas.

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ObservaçãoComo método alternativo, podemos executar o seguinte e ele fará exatamente o mesmo:

 chkdsk / F / R

6. Exceção de serviço do sistema: Atualizar BIOS

A BIOS é um dos componentes essenciais do sistema já que se encarrega de realizar todas as verificações para que o sistema seja carregado de forma ideal, mas com o passar do tempo e o lançamento de novas atualizações poderemos ter um BIOS desatualizado.

Para isso, o ideal é acessar o site do fabricante da nossa placa, isto pode ser obtido executando o comando "msinfo32" e aí baixar a última atualização do BIOS da placa-mãe. Este é um processo extremamente cuidadoso, pois uma configuração incorreta pode danificar nosso cartão e impedir o acesso ao sistema de forma permanente.

7. Exceção de serviço do sistema: Analisar a memória

Este é um utilitário do Windows 10 desenvolvido para nos ajudar a verificar o estado da memória RAM e assim determinar o seu estado atual, pois falhas na mesma resultam no erro mencionado.

Passo 1
Para executar este utilitário, temos duas opções:
Na caixa de pesquisa do Windows 10, digite o termo memória e selecione o utilitário "Diagnóstico de memória do Windows". Use a seguinte combinação de teclas e execute o comando mdsched.exe e pressione Enter ou OK.

+ R

Passo 2
Aí clicamos na opção “Reinicie agora e verifique se há problemas” e podemos ver que o sistema será reiniciado e a análise será executada:

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8. Exceção de serviço do sistema: limpar arquivos temporários

Como usamos o sistema operacional, uma série de arquivos temporários são armazenados que aos poucos podem ser a causa de conflitos de arquivos ou uma sobrecarga do disco rígido resultando no erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Passo 1
Para excluir esses arquivos, iremos para o prompt de comando como administradores e lá executaremos o seguinte comando:

 Cleanmgr 

Passo 2
Uma janela pop-up será exibida, onde selecionamos a unidade onde o Windows 10 está instalado:

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etapa 3
Clique em OK e uma vez que o utilitário analise a unidade, ativaremos a caixa "Arquivos temporários" e clique em OK para limpá-los:

8. Exceção de serviço do sistema: redefinir o Windows 10

Como vimos, esse erro de exceção de serviço do sistema é comum em atualizações, então uma das opções que podemos tomar é desinstalar as atualizações instaladas para retornar a um estado em que tudo deveria funcionar corretamente. Aqui estão as etapas para desinstalar as atualizações do Windows 10.

Outra opção para instalar adequadamente nossas atualizações é utilizar o Modo de Segurança que o Windows 10 possui para garantir que não causem nenhum tipo de efeito negativo no computador. Para acessar os modos de segurança, devemos iniciar o Windows 10 em modo avançado, deixamos você como fazê-lo abaixo:

9. Exceção de serviço do sistema: redefinir o Windows 10

Se nenhuma das soluções mencionadas nos fornecer uma solução completa para o erro indicado, a última etapa a ser executada é restaurar o sistema operacional ao seu estado original.

Passo 1
Para isso iremos para o seguinte caminho:

• Começar

• Configuração

• Atualização e segurança

• Recuperação

Passo 2
Lá, clicaremos no botão "Iniciar" localizado na seção "Reinicializar este PC" e a seguinte mensagem será exibida. Lá temos a possibilidade de manter, se desejarmos, nossos arquivos e apenas restaurar tudo relacionado ao Windows 10.

Como podemos ver, embora existam algumas causas para o aparecimento deste erro, também temos inúmeras opções para lhe dar uma solução definitiva.

Corrigir erro de tela azul NTFS_File_System do Windows 10Mostramos como você pode corrigir o erro de tela azul que aparece com o código NTFS_File_System no Windows 10.